1グラムの金貨ではなく0.5グラムの金貨を受け取った男性、Blinkitに「騙された」と主張

男性は、クイックコマースプラットフォームを通じてMalabar Gold and Diamondsに注文した1グラムの金貨ではなく、0.5グラムの金貨を受け取った後、Blinkitに「詐欺に遭った」と主張した。

A man has claimed that he “got scammed” by Blinkit after he received a 0.5 gram gold coin instead of a 1 gram gold coin that he had placed an order for from Malabar Gold and Diamonds through the quick-commerce platform.

男性は、クイックコマースプラットフォームを通じてMalabar Gold and Diamondsに注文した1グラムの金貨ではなく、0.5グラムの金貨を受け取った後、Blinkitに「詐欺に遭った」と主張した。

Mohit Jain narrated his plight in a post on Facebook and said that he had placed an order for a 1 gram silver coin as well, apart from a 1 gram gold coin, through Blinkit. In his post, he also shared a picture of the gold coin that he had received as well as a screenshot of his order summary on the app.

モヒト・ジャインさんはフェイスブックへの投稿で自身の苦境を語り、1グラム金貨とは別に1グラム銀貨もBlinkitを通じて注文したと述べた。投稿の中で、彼は受け取った金貨の写真と、アプリ上の注文概要のスクリーンショットも共有しました。

Explaining the incident, Jain said: “I ordered 1 gm gold coin from Blinkit, along with the 1gm silver coin. It was all prepaid. I wasn't there at home to receive the order, so I gave the OTP to my younger brother to get it received. After 20 minutes, I reached home and saw wrong item was delivered I. I got 0.5gm Malabar gold coin (rose design). What I ordered was 1 gm Mata Lakshmi gold coin.”

ジェインさんはこの事件について次のように説明した。「私は1グラムの銀貨と一緒に1グラムの金貨をブリンキットに注文しました。全て前払いでした。私は注文品を受け取るために家にいなかったので、OTP を弟に渡して受け取ってもらいました。 20分後、家に着くと、間違った商品が届いていました。0.5グラムのマラバル金貨（バラ模様）を手に入れました。私が注文したのは1グラムのマタ・ラクシュミ金貨でした。」

Shocked, Jain attempted to complain but the return window had expired by then because of which he could not contact a support executive as well. He, in fact, broke down while speaking to the delivery man but in vain.

ショックを受けたジェインさんは苦情を申し立てようとしたが、その時点で返品期間が過ぎていたため、サポート担当者にも連絡できなかった。実際、彼は配達員と話しているときに泣き崩れたが、無駄だった。

“Aur 20 minutes baad return window has been closed, I can't contact any support executive. Maine delivery waale ko call lagaya, I literally cried while talking to him. Uske paas delivery karne se pehle woh coin ke pictures hai par usne kaha woh kuch nahi kar sakta even after knowing he delivered me wrong item,” Jain added.

「20 分後、返品窓口が閉まってしまい、サポート担当者に連絡が取れなくなりました。私は配達員に電話し、彼と話しながら文字通り泣きました。配達前に彼はコインの写真を持っていて、間違った商品を配達したとわかっていても何もできないと私たちに言いました」とジェインさんは付け加えた。

See his post:

彼の投稿を参照してください:

After his post went viral, Blinkit contacted Jain as he said in an update in the comments section: “Just got a call from their customer support and now they are getting it returned. Had to draft a mail to their customer support ID and got response too.”

彼の投稿が拡散した後、ブリンキット氏はコメント欄の最新情報で次のようにジェイン氏に連絡を取った。カスタマー サポート ID にメールを下書きする必要がありましたが、返答も得られました。」

While several social media users slammed Blinkit for delivering the wrong product and shared similar experiences, many others said that buying gold online is not a good decision.

数人のソーシャルメディアユーザーが間違った商品を提供したとしてBlinkitを非難し、同様の経験を共有したが、他の多くのユーザーはオンラインで金を購入するのは良い決断ではないと述べた。

“Why on this earth would anybody buy gold online? No matter how reliable or big the brand is, you just can't afford any kind of blunder,” a user said.

「いったいなぜ、オンラインで金を買う人がいるのでしょう？ブランドがどれほど信頼でき、大手であっても、どんな失敗も許されません」とユーザーは語った。