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한 남성은 퀵커머스 플랫폼을 통해 Malabar Gold and Diamonds에서 주문한 1g 금화 대신 0.5g 금화를 받은 후 Blinkit에 '사기 당했다'고 주장했습니다.
A man has claimed that he “got scammed” by Blinkit after he received a 0.5 gram gold coin instead of a 1 gram gold coin that he had placed an order for from Malabar Gold and Diamonds through the quick-commerce platform.
한 남성은 퀵커머스 플랫폼을 통해 Malabar Gold and Diamonds에서 주문한 1g 금화 대신 0.5g 금화를 받은 후 Blinkit에 '사기 당했다'고 주장했습니다.
Mohit Jain narrated his plight in a post on Facebook and said that he had placed an order for a 1 gram silver coin as well, apart from a 1 gram gold coin, through Blinkit. In his post, he also shared a picture of the gold coin that he had received as well as a screenshot of his order summary on the app.
Mohit Jain은 페이스북 게시물에서 자신의 처지를 설명하고 Blinkit을 통해 1g 금화 외에 1g 은화도 주문했다고 말했습니다. 그는 게시물에서 자신이 받은 금화 사진과 함께 앱 주문 요약 스크린샷도 공유했다.
Explaining the incident, Jain said: “I ordered 1 gm gold coin from Blinkit, along with the 1gm silver coin. It was all prepaid. I wasn't there at home to receive the order, so I gave the OTP to my younger brother to get it received. After 20 minutes, I reached home and saw wrong item was delivered I. I got 0.5gm Malabar gold coin (rose design). What I ordered was 1 gm Mata Lakshmi gold coin.”
사건을 설명하면서 Jain은 다음과 같이 말했습니다. “나는 Blinkit에서 1gm 은화와 함께 1gm 금화를 주문했습니다. 모두 선불이었어요. 제가 집에 없어서 주문을 받기 위해 남동생에게 OTP를 줬습니다. 20분 후 집에 도착했는데 잘못된 상품이 배송되었습니다. I. 말라바르 금화 0.5g(장미 디자인)을 받았습니다. 내가 주문한 것은 1그램의 마타 락쉬미 금화였습니다.”
Shocked, Jain attempted to complain but the return window had expired by then because of which he could not contact a support executive as well. He, in fact, broke down while speaking to the delivery man but in vain.
충격을 받은 Jain은 항의를 시도했지만 반환 기간이 이미 만료되었기 때문에 지원 담당자에게도 연락할 수 없었습니다. 실제로 그는 배달원에게 말을 하다가 무너졌지만 소용이 없었다.
“Aur 20 minutes baad return window has been closed, I can't contact any support executive. Maine delivery waale ko call lagaya, I literally cried while talking to him. Uske paas delivery karne se pehle woh coin ke pictures hai par usne kaha woh kuch nahi kar sakta even after knowing he delivered me wrong item,” Jain added.
“20분 후에 반품 창이 닫혀 지원 담당자에게 연락할 수 없습니다. 배달원에게 전화해서 얘기하다가 말 그대로 울었어요. 배달 전에 그는 동전 사진을 가지고 있었고 잘못된 물건을 배달한 것을 알면서도 아무것도 할 수 없다고 말했습니다.”라고 Jain은 덧붙였습니다.
See his post:
그의 게시물을 참조하세요:
After his post went viral, Blinkit contacted Jain as he said in an update in the comments section: “Just got a call from their customer support and now they are getting it returned. Had to draft a mail to their customer support ID and got response too.”
그의 게시물이 입소문이 난 후 Blinkit은 댓글 섹션의 업데이트에서 다음과 같이 Jain에게 연락했습니다. “방금 고객 지원팀으로부터 전화를 받았고 이제 반환을 받고 있습니다. 고객 지원 ID로 메일 초안을 작성해야 했고 응답도 받았습니다.”
While several social media users slammed Blinkit for delivering the wrong product and shared similar experiences, many others said that buying gold online is not a good decision.
몇몇 소셜 미디어 사용자들은 Blinkit이 잘못된 제품을 배송했다고 비난하고 유사한 경험을 공유했지만, 다른 많은 사람들은 온라인으로 금을 구매하는 것이 좋은 결정이 아니라고 말했습니다.
“Why on this earth would anybody buy gold online? No matter how reliable or big the brand is, you just can't afford any kind of blunder,” a user said.
“도대체 왜 온라인으로 금을 구매하려는 사람이 있을까요? 브랜드가 아무리 신뢰할 수 있고 크더라도 어떤 종류의 실수도 용납할 수 없습니다.”라고 한 사용자는 말했습니다.
부인 성명:info@kdj.com
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