제목 : Revolut는 관리 오류로 인해 암호화 자산을 잃은 고객을 상환하는 것을 거부합니다.

금융 기술 회사 인 Revolut는 관리 오류로 인해 암호화 자산을 잃은 고객에게 상환하는 것을 거부했다고한다.

A customer of the financial technology firm Revolut has lost crypto assets due to an administrative error and the fintech firm reportedly refuses to reimburse the funds.

금융 기술 회사 인 Revolut의 고객은 행정 오류로 인해 암호화 자산을 잃었고 Fintech 회사는 자금을 상환하는 것을 거부했다고한다.

According to BBC, Tzoni Raykov, a Bulgarian national, attempted to transfer $1,500 worth of the stablecoin USDC from a separate crypto wallet to his Revolut account.

BBC에 따르면 불가리아 국민 인 Tzoni Raykov는 별도의 암호 지갑에서 1,500 달러 상당의 Stablecoin USDC를 그의 리볼 루트 계정으로 이체하려고 시도했다.

Raykov says he first sent $10 worth of USDC as a test and selected the Polygon POS (proof of stake) network to facilitate the transfer. The $10 transfer was successful.

Raykov는 테스트로 10 달러 상당의 USDC를 처음 보냈으며 전송을 용이하게하기 위해 Polygon PO (Stake of Stake) 네트워크를 선택했다고 밝혔다. 10 달러짜리 이전은 성공적이었습니다.

However, when Raykov subsequently sent $1,500 worth of USDC, he selected the “Polygon (bridged)” network. He says the method of transfer converted the stablecoin into its bridged version, USDC.e.

그러나 Raykov가 그 후 1,500 달러 상당의 USDC를 보냈을 때, 그는“Polygon (Bridged)”네트워크를 선택했습니다. 그는 전송 방법이 Stablecoin을 브리지 버전 인 USDC.E로 변환했다고 말합니다.

Revolut received the bridged USDC, but the fintech firm doesn’t accept the asset. The $1,500 worth of the stablecoin hasn’t appeared in Raykov’s account or been sent back to him.

Revolut는 브리지 된 USDC를 받았지만 Fintech 회사는 자산을 수락하지 않습니다. 1,500 달러 상당의 Stablecoin은 Raykov의 계정에 나타나거나 그에게 다시 보내지 않았습니다.

suggest that the error occurred due to a lack of clarity in the instructions provided by Revolut for receiving the cryptocurrency.

Cryptocurrency를 수신하기 위해 Revolut가 제공 한 지침의 명확성이 부족하여 오류가 발생했음을 제안합니다.

An interviewee, who lost 1,500 USD in stablecoins after an administrative error, expressed frustration at the lack of response from the fintech firm.

행정 오류 후 Stablecoins에서 1,500 USD를 잃은 인터뷰 대상자는 Fintech 회사의 응답 부족에 대한 좌절감을 표명했습니다.

The interviewee said that he had attempted to transfer a small amount of USDC to test the process before sending a larger sum. The smaller transfer, involving 10 USD in USDC, was completed successfully. However, when he tried to send 1,500 USD in USDC, it seems that the bank received a different asset, which they do not support.

인터뷰 대상자는 더 큰 금액을 보내기 전에 프로세스를 테스트하기 위해 소량의 USDC를 전송하려고 시도했다고 말했다. USDC에 10 USD를 포함하는 작은 전송이 성공적으로 완료되었습니다. 그러나 그가 USDC에서 1,500 USD를 보내려고했을 때 은행은 다른 자산을 받았으며, 이는 지원하지 않는 다른 자산을 받았습니다.

The interviewee stated that the error was not his fault and that he followed the bank’s instructions. He added that he will not stop contacting the bank until they resolve the issue.

인터뷰 대상자는 오류가 그의 잘못이 아니며 은행의 지시를 따랐다 고 진술했다. 그는 문제를 해결할 때까지 은행에 연락을 중단하지 않을 것이라고 덧붙였다.

The interviewee is an oil engineer and a father of two, juggling a busy schedule. He explained that he had been trying to contact the bank for the past two months but had yet to receive a response.

인터뷰 대상자는 석유 엔지니어이자 두 명의 아버지이며 바쁜 일정을 저글링합니다. 그는 지난 2 개월 동안 은행에 연락하려고했지만 아직 응답을받지 않았다고 설명했다.

The interviewee’s story highlights the challenges that can arise when dealing with different crypto assets and chains. It also raises questions about the responsibility of fintech firms in handling such errors.

인터뷰 대상자의 이야기는 다른 암호화 자산과 체인을 다룰 때 발생할 수있는 문제를 강조합니다. 또한 그러한 오류를 처리 할 때 Fintech 회사의 책임에 대한 의문을 제기합니다.