タイトル：Revolutは、管理上のエラーのために暗号資産を失った顧客の払い戻しを拒否します

金融テクノロジー企業Revolutは、管理上の誤りにより暗号資産を失った顧客への払い戻しを拒否したと伝えられています。

A customer of the financial technology firm Revolut has lost crypto assets due to an administrative error and the fintech firm reportedly refuses to reimburse the funds.

金融テクノロジー会社Revolutの顧客は、管理上の誤りにより暗号資産を失い、フィンテック会社は資金の払い戻しを拒否していると伝えられています。

According to BBC, Tzoni Raykov, a Bulgarian national, attempted to transfer $1,500 worth of the stablecoin USDC from a separate crypto wallet to his Revolut account.

BBCによると、ブルガリアの国民であるTzoni Raykovは、1500ドル相当のStablecoin USDCを別のCryptoウォレットから彼のRevolutアカウントに転送しようとしました。

Raykov says he first sent $10 worth of USDC as a test and selected the Polygon POS (proof of stake) network to facilitate the transfer. The $10 transfer was successful.

Raykovは、最初に10ドル相当のUSDCをテストとして送信し、転送を容易にするためにPolygon POS（Sport of Stake）ネットワークを選択したと言います。 10ドルの転送は成功しました。

However, when Raykov subsequently sent $1,500 worth of USDC, he selected the “Polygon (bridged)” network. He says the method of transfer converted the stablecoin into its bridged version, USDC.e.

ただし、Raykovがその後1,500ドル相当のUSDCを送信したとき、彼は「Polygon（Bridged）」ネットワークを選択しました。彼は、転送の方法がStablecoinをBridgedバージョンのUSDC.E.に変換したと言います。

Revolut received the bridged USDC, but the fintech firm doesn’t accept the asset. The $1,500 worth of the stablecoin hasn’t appeared in Raykov’s account or been sent back to him.

RevolutはBridged USDCを受け取りましたが、Fintechの会社は資産を受け入れません。 1,500ドル相当のスタブコインは、レイコフのアカウントに登場していないか、彼に送り返されていません。

suggest that the error occurred due to a lack of clarity in the instructions provided by Revolut for receiving the cryptocurrency.

暗号通貨を受け取ったことでRevolutが提供する指示が明確になっていないためにエラーが発生したことを示唆しています。

An interviewee, who lost 1,500 USD in stablecoins after an administrative error, expressed frustration at the lack of response from the fintech firm.

管理者が管理上の誤りの後に1,500米ドルをStablecoinsで失ったインタビュー対象者は、フィンテック会社からの反応の欠如に不満を表明しました。

The interviewee said that he had attempted to transfer a small amount of USDC to test the process before sending a larger sum. The smaller transfer, involving 10 USD in USDC, was completed successfully. However, when he tried to send 1,500 USD in USDC, it seems that the bank received a different asset, which they do not support.

インタビュー対象者は、より大きな金額を送信する前に、プロセスをテストするために少量のUSDCを転送しようとしたと述べました。 USDCに10 USDを含む小さな転送は、正常に完了しました。しかし、彼がUSDCに1,500米ドルを送ろうとしたとき、銀行は別の資産を受け取ったようですが、それは彼らが支持していません。

The interviewee stated that the error was not his fault and that he followed the bank’s instructions. He added that he will not stop contacting the bank until they resolve the issue.

インタビュー対象者は、このエラーは彼のせいではなく、銀行の指示に従ったと述べた。彼は、彼らが問題を解決するまで銀行への連絡を止めないだろうと付け加えた。

The interviewee is an oil engineer and a father of two, juggling a busy schedule. He explained that he had been trying to contact the bank for the past two months but had yet to receive a response.

インタビュー対象者は石油エンジニアであり、2人の父親であり、忙しいスケジュールをジャグリングしています。彼は、過去2か月間銀行に連絡しようとしていたが、まだ応答を受け取っていなかったと説明した。

The interviewee’s story highlights the challenges that can arise when dealing with different crypto assets and chains. It also raises questions about the responsibility of fintech firms in handling such errors.

インタビュー対象者の話は、異なる暗号資産やチェーンを扱うときに生じる可能性のある課題を強調しています。また、このようなエラーを処理する際のフィンテック企業の責任についても疑問を投げかけています。