고정 및 조정
앵커링과 조정이란 무엇입니까?
앵커링이란 어떤 것에 대해 선입견을 갖고 있고 그 선입견을 중심으로 의사결정을 조정하는 것입니다. 이는 협상을 포함한 삶의 모든 영역에서 일어날 수 있습니다. 앵커링은 높거나 낮은 극단적인 위치로 협상을 시작한 다음 초기 수치를 기준으로 결정을 조정하는 것입니다. 사람들은 처음에 어떤 것의 가치라고 생각하는 것에 가깝게 머무르는 경향이 있기 때문에 이는 일부 상황에서 도움이 될 수 있습니다.
조정은 극단적인 아이디어에 고정된 후 초기 위치를 변경하는 행위입니다. 이는 앵커링과 매우 유사하게 들릴 수 있지만 차이점은 반드시 극단적으로 시작할 필요는 없다는 것입니다. 앵커링은 일반적으로 너무 높거나 너무 낮은 극단에서 시작한 다음 조정하는 것입니다. 반면에 조정은 초기 입장을 밝히기 전에 판매자의 관점을 이해하는 데 시간을 투자하는 것입니다. 이를 통해 좀 더 합리적인 것부터 시작할 수 있고 판매자의 입장을 이해한 후에 조정할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
예를 들어, 자동차, 주택 또는 기타 품목의 가격을 협상하고 있는데 판매자가 요구하는 가격을 터무니없이 높게 책정하고 있다고 생각되면 어떻게 해야 합니까? 대부분의 사람들은 가능한 한 낮은 가격을 얻을 때까지 판매자와 협상을 시도합니다. 하지만 이것이 항상 달성하기 쉬운 일은 아닙니다.
고정과 조정이 협상에 어떻게 도움이 됩니까?
위에서 언급했듯이 고정 및 조정의 기본 개념은 높거나 낮은 위치에 고정한 다음 원래 위치에서 천천히 아래 또는 위로 조정하는 것입니다. 낮은 포지션에서 시작하면 판매자는 높은 포지션에서 시작할 가능성이 높으며 두 사람 모두 결국 중간 지점에서 만나게 될 것입니다. 이것이 바로 협상에서 원하는 것입니다. 중간 어딘가에서 만나서 둘 다 행복하게 떠나기를 원합니다. 고정과 조정은 극단적인 위치에서 시작한 다음 천천히 의사 결정을 조정하여 보다 합리적인 위치에 도달함으로써 이 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
비즈니스 및 금융 분야의 고정 및 조정
고정과 조정은 비즈니스와 금융에도 유용합니다. 사람들은 처음에 무언가의 가치가 있다고 생각하는 수준에 머무르는 경향이 있기 때문에 무언가를 팔려고 할 때 이를 유리하게 활용할 수 있습니다. 이것은 상대적 가치 이론으로 알려져 있으며, 고정 및 조정을 통해 실제 가치보다 더 높은 가격에 무언가를 판매하는 데 도움이 됩니다.
귀하가 중고 트럭을 판매하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 당신은 트럭의 가치가 약 5,000달러라는 것을 알고 있지만 그 가격으로 최대한 많은 것을 얻고 싶습니다. 먼저 트럭의 가치가 10,000달러라고 말한 다음 천천히 의사 결정을 5,000달러로 조정합니다. 판매하려는 사람이 $2,500라는 낮은 가격으로 시작하는 경우 처음에 언급한 $10,000 금액을 기준으로 구매자가 판매하려는 가격인 $5,000로 조정하도록 할 수 있습니다.
공급업체 협상의 고정 및 조정
개인 생활에서의 협상과 마찬가지로 고정 및 조정은 공급업체와의 협상에서 더 나은 거래를 성사시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기술은 귀하가 요구하는 가격에 대해 진지하다는 점을 판매자에게 보여주기 때문에 협상에 도움이 될 수 있습니다. 이는 또한 당신이 실제로 협상할 의향이 있고 단순히 그들을 얕보려는 것이 아니라는 것을 보여줍니다. 고정 및 조정은 귀하가 조사를 수행했으며 항목의 실제 가치가 무엇인지 알고 있음을 보여줍니다.
협상할 때 모든 사람은 고유한 스타일을 가지고 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 협상에는 옳고 그른 방법이 없습니다. 사람마다 다릅니다. 그렇기 때문에 앵커링과 조정이 더 나은 거래를 성사시키는 데 어떻게 도움이 되는지 이해하는 것이 중요합니다. 궁극적으로 양측이 모두 행복하게 협상을 마무리할 수 있도록 중간 지점에서 만날 수 있기를 원합니다.