Der ältere Mann verweigerte die Geldauszahlung aufgrund abgelaufener ID; COP tritt ein, um zu helfen

Nicht jeder ist mit dem Online -Banking vertraut, und viele besuchen immer noch gelegentlich ihre lokale Bank, um ihre Konten zu verwalten. Aber was passiert, wenn jemand einem gegenübersteht

An elderly man in California panicked and caused a scene at a bank after being unable to withdraw money due to an expired ID card. The incident occurred on September 18, 2017, at a Bank of America branch in Montebello. According to a Facebook post by the Montebello Police Department, officers responded to reports of a customer causing a disturbance inside the financial institution.

Ein älterer Mann in Kalifornien geriet in Panik und ließ eine Szene in einer Bank ausgelöst, nachdem er aufgrund einer abgelaufenen ID -Karte kein Geld abheben konnte. Der Vorfall ereignete sich am 18. September 2017 in einer Filiale der Bank of America in Montebello. Laut einem Facebook -Beitrag der Montebello Police Department antworteten die Beamten auf Berichte eines Kunden, der eine Störung innerhalb des Finanzinstituts verursachte.

Upon arriving at the scene, the officers discovered that a 92-year-old man was trying to withdraw money from his account. However, his California identification card had expired, and the bank staff was unable to complete the transaction. The man, later identified as Jesus Rangel, was reportedly unhappy with the services offered by the staff.

Als sie am Tatort ankamen, stellten die Beamten fest, dass ein 92-jähriger Mann versuchte, Geld von seinem Konto abzuheben. Seine kalifornische Identifikationskarte war jedoch abgelaufen, und das Bankpersonal konnte die Transaktion nicht abschließen. Der Mann, der später als Jesus Rangel identifiziert wurde, war Berichten zufolge mit den von den Mitarbeitern angebotenen Dienstleistungen unzufrieden.

The cops didn't find the bank staff at fault, as they needed to identify their customers to fulfill any transaction. "Per the bank’s policy, because his identification card was expired, they were unable to fulfill his request. The gentleman was upset, and the police were called," the post added.

Die Polizisten fanden das Bankpersonal nicht schuld, da sie ihre Kunden identifizieren mussten, um eine Transaktion zu erfüllen. "Laut der Richtlinie der Bank, weil seine Ausweiskarte abgelaufen war, konnten sie seinen Antrag nicht erfüllen. Der Herr war verärgert und die Polizei wurde gerufen", fügte die Post hinzu.

However, instead of escorting Rangel out, the officers showed courtesy by helping him. One of the cops, Robert Josett, decided to take the matter into his own hands. The officer in charge took the responsibility of driving him to the local Department of Motor Vehicles (DMV).

Anstatt Rangel herauszuarbeiten, zeigten die Beamten jedoch Höflichkeit, indem sie ihm halfen. Einer der Polizisten, Robert Josett, beschloss, die Angelegenheit selbst in die Hand zu nehmen. Der verantwortliche Beamte übernahm die Verantwortung, ihn in die örtliche Abteilung für Kraftfahrzeuge (DMV) zu fahren.

"Once officers arrived, Officer Robert Josett decided to take the man to the DMV in town to help him renew his identification card," the post explained further. A heartwarming picture of Officer Josett helping Rangel at the DMV was also shared, showing the 92-year-old walking with his support.

"Nachdem die Beamten eintrafen, beschloss Officer Robert Josett, den Mann in die DMV in der Stadt zu bringen, um ihm zu helfen, seine Ausweiskarte zu erneuern", erklärte die Post weiter. Ein herzerwärmendes Bild von Officer Josett, der Rangel am DMV hilft, wurde ebenfalls geteilt und zeigte dem 92-Jährigen mit seiner Unterstützung.

With the assistance of the DMV, Rangel's identification card was renewed, and he was taken back to the bank, at which point he was able to withdraw money from his account. "He thanked Officer Josett and went on his way," the post concluded, inviting reactions from the online community.

Mit Hilfe des DMV wurde Rangels Ausweiskarte erneuert, und er wurde zur Bank zurückgebracht. Zu diesem Zeitpunkt konnte er Geld von seinem Konto abheben. "Er dankte Offizier Josett und machte sich auf den Weg", schloss die Post und lud Reaktionen der Online -Community ein.

"Officer Josett is awesome and the ultimate professional. This young man was very supportive when my son was robbed of his cell phone. He spoke with my son, and found the guy who robbed him," recalled Eliza Quesada in the comments section.

"Officer Josett ist großartig und der ultimative Fachmann. Dieser junge Mann war sehr unterstützend, als mein Sohn sein Handy ausgeraubt wurde. Er sprach mit meinem Sohn und fand den Mann, der ihn ausgeraubt hat", erinnerte sich Eliza Quesada in der Kommentarabteilung.

"What an awesome story of going above and beyond! Kudos to Officer Josett for taking the time to walk the elderly gentleman through the entire process," lauded Evelyna Lazo.

"Was für eine großartige Geschichte, wenn er Officer Josett über den Officer Josett hinausgeht, weil er sich die Zeit genommen hat, den älteren Gentleman durch den gesamten Prozess zu gehen", lobte Evelya Lazo.