市值: $2.7202T -0.340%
成交额(24h): $74.4695B 3.680%
恐惧与贪婪指数:

22 - 极度恐惧

  • 市值: $2.7202T -0.340%
  • 成交额(24h): $74.4695B 3.680%
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迪拜OKX有风控怎么办

如遇到OKX风控,请及时联系支持人员,提供必要信息,全力配合,加快解决进程。

2024/10/21 13:36

迪拜OKX风险控制怎么办

1. 找出风险控制的原因

  • 检查OKX发来的邮件或消息,确定风控的具体原因。
  • 常见原因包括:异常交易活动、可疑账户活动或未能提供必要的身份证明文件。

2.联系OKX支持

  • 在 OKX.com/support 发起支持请求。
  • 清楚说明情况并提供任何支持证据,例如风控通知的屏幕截图。
  • 请遵循支持团队提供的说明。

3. 提交所需信息

  • 根据风险控制的原因,OKX 可能会要求您提供额外信息以验证您的身份或账户活动。
  • 这可能包括:护照、带照片的身份证件、地址证明、交易历史等等。
  • 及时、准确地提交所要求的信息。

4. 解决可疑活动

  • 如果风险控制是由于可疑活动引起的,请充分配合 OKX 的调查。
  • 提供日志、屏幕录制或其他证据来证明您的帐户已被盗用。

5. 提供合法活动证明

  • 对于与交易相关的风险控制,收集合法交易行为的证据。
  • 这可能包括:交易计划、订单历史记录和交易策略的解释。

6.等待OKX的决定

  • OKX审核您提供的信息后,将做出是否解除风控的决定。
  • 该过程可能需要几天或几周的时间,具体取决于案件的复杂程度。

附加提示:

  • 在整个过程中保持冷静和合作。
  • 及时提供所有要求的信息。
  • 直接与 OKX 支持人员进行清晰沟通并解决任何问题。
  • 如果由于技术错误导致风控,请立即联系OKX报告问题。
  • 保持耐心并坚持跟进,直至风险控制得到解决。

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