생활비 위기로 인해 영국 광대역 가격이 급등, 소비자들은 저축 청구서를 다시 확인하라는 권고를 받았습니다.

생활비 위기 속에서 영국의 광대역 사용자는 상당한 가격 인상에 직면해 있습니다. BT, Plusnet, EE, Sky, O2 및 Virgin Media는 관세를 최대 8.8% 인상했습니다. 그러나 소비자는 계약 만료 확인, 인터넷 속도 요구 사항 평가, 패키지 거래 고려, 비교 웹 사이트의 옵션 비교, 공급자와의 협상, 취소 위협, 자격을 갖춘 사람들에 대한 사회적 관세 탐색을 통해 비용을 줄일 수 있습니다.

Broadband Price Surges Hit UK Amidst Cost of Living Crisis: Consumers Urged to Scrutinize Bills for Savings

생활비 위기 속에서 영국을 강타한 광대역 가격 급등: 소비자들에게 저축 청구서를 면밀히 조사할 것을 촉구

In the midst of the ongoing cost of living crisis, broadband users across the United Kingdom have been dealt a significant blow with substantial price increases implemented by leading service providers. Since April, BT, Plusnet, and EE have hiked their prices by 7.9%, Sky by 8%, and O2 and Virgin Media by a staggering 8.8%. These increases have impacted even those within fixed-price contracts, exacerbating the financial strain on households.

지속적인 생활비 위기 속에서 영국 전역의 광대역 사용자는 주요 서비스 제공업체가 구현한 상당한 가격 인상으로 큰 타격을 입었습니다. 4월 이후 BT, Plusnet, EE는 가격을 7.9% 인상했고, Sky는 8%, O2와 Virgin Media는 무려 8.8% 인상했습니다. 이러한 인상은 고정 가격 계약에도 영향을 미쳐 가계의 재정적 부담을 가중시켰습니다.

However, by carefully examining broadband expenditures, consumers can uncover unexpected avenues for savings. Liz Hunter, director at Money Expert, has provided a comprehensive guide on how to significantly reduce broadband costs.

그러나 광대역 비용을 주의 깊게 조사하면 소비자는 예상치 못한 비용 절감 방법을 발견할 수 있습니다. Money Expert의 이사인 Liz Hunter는 광대역 비용을 크게 줄이는 방법에 대한 포괄적인 가이드를 제공했습니다.

Key Strategies to Lower Broadband Bills

광대역 요금 절감을 위한 주요 전략

1. Check Contract Expiration:

1. 계약 만료 확인:

Verifying the terms of your contract is crucial to determine if you are still bound by its stipulations. If your contract has expired, you are no longer obligated to the agreement and can switch to a more cost-effective deal without incurring exit fees.

계약 조건을 확인하는 것은 귀하가 여전히 해당 규정에 구속되는지 확인하는 데 중요합니다. 계약이 만료된 경우 더 이상 계약을 준수할 의무가 없으며 종료 수수료 없이 보다 비용 효율적인 거래로 전환할 수 있습니다.

2. Assess Actual Internet Speed Needs:

2. 실제 인터넷 속도 요구 사항을 평가합니다.

Consider your daily internet usage habits. If you primarily engage in casual browsing, email correspondence, and low-resolution video streaming, a speed of 30MBps or less may be sufficient. However, if your household includes multiple users, relies on the internet for work or entertainment, and simultaneously operates numerous devices, higher speeds may be warranted.

일상적인 인터넷 사용 습관을 고려하십시오. 주로 일상적인 탐색, 이메일 서신, 저해상도 비디오 스트리밍을 수행하는 경우 30MBps 이하의 속도이면 충분할 수 있습니다. 그러나 귀하의 가구에 여러 명의 사용자가 있고, 업무나 오락을 위해 인터넷에 의존하고, 동시에 여러 장치를 사용하는 경우에는 더 빠른 속도가 보장될 수 있습니다.

Upgrading to ultra-fast speeds comes at a higher cost. For instance, a 24-month contract with BT currently offers 36Mbps for £28.99 per month, while 500Mbps ultra-fast speed would increase the monthly cost to £49.99. Over the contract period, this equates to an additional expense of over £500.

초고속으로 업그레이드하려면 비용이 더 많이 듭니다. 예를 들어, BT와의 24개월 계약은 현재 월 £28.99에 36Mbps를 제공하는 반면, 500Mbps 초고속 속도를 사용하면 월 비용이 £49.99로 증가합니다. 계약 기간 동안 £500가 넘는 추가 비용이 발생합니다.

If you are within your contract and believe you could manage with a lower speed, this can be used as a bargaining chip to negotiate a reduced price with your current provider. Additionally, if you are out of contract, this knowledge can help you avoid paying for excess speed when securing a new deal.

계약 기간 내에 있고 더 낮은 속도로 관리할 수 있다고 생각하는 경우, 이는 현재 공급자와 할인된 가격을 협상하기 위한 협상 칩으로 사용될 수 있습니다. 또한 계약이 만료된 경우 이 지식은 새로운 거래를 체결할 때 과도한 속도에 대한 비용을 지불하는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. Consider Package Deals:

3. 패키지 상품을 고려해보세요:

Many providers offer bundled packages that combine broadband, television, and mobile services at a reduced total cost compared to purchasing each service separately. While this can be a strategy for immediate savings, it is essential to avoid purchasing bundles that include unnecessary services.

많은 서비스 제공업체는 각 서비스를 별도로 구매하는 것보다 저렴한 총 비용으로 광대역, TV 및 모바일 서비스를 결합한 번들 패키지를 제공합니다. 이는 즉각적인 절약 전략이 될 수 있지만, 불필요한 서비스가 포함된 묶음 상품 구매는 피하는 것이 중요합니다.

Bundling can make it more challenging to cancel, switch providers, or negotiate mid-contract price increases. Carefully assess your needs and opt for a package that aligns with your actual usage patterns.

번들링으로 인해 취소, 공급자 전환 또는 계약 중간 가격 인상 협상이 더욱 어려워질 수 있습니다. 귀하의 요구 사항을 신중하게 평가하고 실제 사용 패턴에 맞는 패키지를 선택하십시오.

4. Use Comparison Websites to Find the Best Deals:

4. 최고의 거래를 찾기 위해 비교 웹사이트를 이용하세요:

Equipped with information regarding your speed requirements and willingness to consider bundle deals, visit comparison websites to identify providers offering the most competitive prices. Take note of the provider, contract length, speed, monthly cost, set-up cost, and any bonuses or incentives included in each deal.

속도 요구 사항 및 번들 거래 고려 의지에 관한 정보를 갖춘 비교 웹사이트를 방문하여 가장 경쟁력 있는 가격을 제공하는 제공업체를 찾으십시오. 공급자, 계약 기간, 속도, 월별 비용, 설정 비용 및 각 거래에 포함된 보너스 또는 인센티브를 기록해 두십시오.

5. Negotiate:

5. 협상:

Once you have gathered the necessary information, contact your current provider and initiate the negotiation process. According to Which?, customers who call and bargain with their broadband providers typically save an average of 7%, which can partially offset the recent price increases.

필요한 정보를 수집한 후 현재 제공업체에 문의하여 협상 프로세스를 시작하세요. which?에 따르면 광대역 서비스 제공업체에 전화하여 흥정하는 고객은 일반적으로 평균 7%를 절약하며 이는 최근 가격 인상을 부분적으로 상쇄할 수 있습니다.

If you are nearing the end of your contract or have already expired it, inquire if they can match the deals you found online or offer a lower price. If you are still within your contract, use your research to negotiate a more favorable deal.

계약이 거의 만료되었거나 이미 만료된 경우 온라인에서 찾은 거래와 일치하는지 또는 더 낮은 가격을 제공할 수 있는지 문의하세요. 아직 계약 기간이 남아 있다면 연구 결과를 활용하여 보다 유리한 거래를 협상하세요.

Potential negotiation strategies include requesting the cancellation of services you do not utilize, adding services to secure an overall discount, or reducing your internet speed. Leveraging the deals you have found online can strengthen your bargaining position.

잠재적인 협상 전략에는 이용하지 않는 서비스 취소 요청, 전체 할인을 확보하기 위한 서비스 추가, 인터넷 속도 감소 등이 포함됩니다. 온라인에서 찾은 거래를 활용하면 협상력을 강화할 수 있습니다.

If you have been a loyal customer for an extended period, highlighting your customer loyalty may also yield favorable results.

오랫동안 충성도 높은 고객이었다면 고객 충성도를 강조하는 것도 좋은 결과를 가져올 수 있습니다.

6. Threaten to Cancel:

6. 취소하겠다고 위협:

If negotiations fail to produce a satisfactory outcome, threatening to cancel your service can be an effective tactic. However, if you are still within a lengthy contract, ascertain the exit fee before proceeding.

협상이 만족스러운 결과를 얻지 못하면 서비스를 취소하겠다고 위협하는 것이 효과적인 전술이 될 수 있습니다. 그러나 아직 계약 기간이 남아 있는 경우에는 진행하기 전에 종료 수수료를 확인하세요.

If you are out of contract or comfortable paying the potential exit penalty, you are in a stronger bargaining position. Inform your provider of your intention to cancel. This will often trigger a transfer to the "customer retention" team, who typically have greater authority to offer discounts and incentives to retain your business.

계약이 만료되었거나 잠재적인 탈퇴 위약금을 지불해도 괜찮다면 협상에서 더 유리한 위치에 있는 것입니다. 서비스 제공업체에 취소 의사를 알리십시오. 이로 인해 일반적으로 귀하의 비즈니스를 유지하기 위해 할인 및 인센티브를 제공할 수 있는 더 큰 권한을 갖고 있는 "고객 유지"팀으로의 이동이 촉발됩니다.

7. Social Tariffs:

7. 사회적 관세:

Individuals experiencing financial difficulties may qualify for social tariffs, which are reduced-rate broadband deals designed to assist those on low incomes. Eligibility criteria typically include receiving benefits such as universal credit, pension credit, or jobseeker's allowance.

재정적 어려움을 겪고 있는 개인은 저소득층을 지원하기 위해 고안된 할인된 광대역 서비스인 사회적 요금제를 받을 자격이 있을 수 있습니다. 자격 기준에는 일반적으로 보편적 신용, 연금 신용 또는 구직자 수당과 같은 혜택을 받는 것이 포함됩니다.

Contact your provider to inquire about social tariffs and request a switch if they offer one. If your current provider does not offer a social tariff, you may consider switching to a provider that does. In such cases, your provider may waive the exit fee on your existing contract.

소셜 요금에 대해 문의하려면 공급자에게 문의하고, 제공하는 경우 전환을 요청하세요. 현재 서비스 제공업체가 소셜 요금제를 제공하지 않는 경우, 이를 제공하는 서비스 제공업체로 전환하는 것을 고려할 수 있습니다. 그러한 경우, 귀하의 서비스 제공자는 귀하의 기존 계약에 대한 종료 수수료를 면제할 수 있습니다.

By implementing these strategies, consumers can effectively reduce their broadband expenses and mitigate the financial impact of recent price increases. Careful analysis of contracts, negotiation tactics, and exploration of available options can lead to significant savings, empowering individuals to balance their budgets in the face of rising living costs.

이러한 전략을 구현함으로써 소비자는 광대역 비용을 효과적으로 줄이고 최근 가격 인상으로 인한 재정적 영향을 완화할 수 있습니다. 계약, 협상 전술 및 사용 가능한 옵션에 대한 주의 깊은 분석은 개인이 생활비 상승에 직면하여 예산의 균형을 맞출 수 있도록 하여 상당한 비용 절감으로 이어질 수 있습니다.