Die Breitbandpreise in Großbritannien steigen inmitten der Lebenshaltungskostenkrise; Verbrauchern wird geraten, ihre Sparrechnungen noch einmal zu prüfen

Inmitten der Lebenshaltungskostenkrise sind Breitbandnutzer im Vereinigten Königreich mit erheblichen Preiserhöhungen konfrontiert: BT, Plusnet, EE, Sky, O2 und Virgin Media haben die Tarife um bis zu 8,8 % erhöht. Allerdings können Verbraucher die Kosten senken, indem sie den Vertragsablauf überprüfen, die Anforderungen an die Internetgeschwindigkeit bewerten, Pauschalangebote in Betracht ziehen, Optionen auf Vergleichswebsites vergleichen, mit Anbietern verhandeln, mit einer Kündigung drohen und Sozialtarife für diejenigen prüfen, die die Voraussetzungen erfüllen.

Broadband Price Surges Hit UK Amidst Cost of Living Crisis: Consumers Urged to Scrutinize Bills for Savings

Inmitten der Lebenshaltungskostenkrise steigen die Breitbandpreise in Großbritannien: Verbraucher werden aufgefordert, ihre Rechnungen genau zu prüfen, um zu sparen

In the midst of the ongoing cost of living crisis, broadband users across the United Kingdom have been dealt a significant blow with substantial price increases implemented by leading service providers. Since April, BT, Plusnet, and EE have hiked their prices by 7.9%, Sky by 8%, and O2 and Virgin Media by a staggering 8.8%. These increases have impacted even those within fixed-price contracts, exacerbating the financial strain on households.

Inmitten der anhaltenden Krise der Lebenshaltungskosten haben Breitbandnutzer im gesamten Vereinigten Königreich einen schweren Schlag erlitten, da führende Dienstanbieter erhebliche Preiserhöhungen durchführten. Seit April haben BT, Plusnet und EE ihre Preise um 7,9 %, Sky um 8 % und O2 und Virgin Media um unglaubliche 8,8 % erhöht. Diese Erhöhungen wirkten sich sogar auf diejenigen mit Festpreisverträgen aus und verschärften die finanzielle Belastung der Haushalte.

However, by carefully examining broadband expenditures, consumers can uncover unexpected avenues for savings. Liz Hunter, director at Money Expert, has provided a comprehensive guide on how to significantly reduce broadband costs.

Durch eine sorgfältige Prüfung der Breitbandausgaben können Verbraucher jedoch unerwartete Einsparmöglichkeiten aufdecken. Liz Hunter, Direktorin bei Money Expert, hat einen umfassenden Leitfaden zur deutlichen Reduzierung der Breitbandkosten bereitgestellt.

Key Strategies to Lower Broadband Bills

Schlüsselstrategien zur Senkung der Breitbandrechnungen

1. Check Contract Expiration:

1. Vertragsablauf prüfen:

Verifying the terms of your contract is crucial to determine if you are still bound by its stipulations. If your contract has expired, you are no longer obligated to the agreement and can switch to a more cost-effective deal without incurring exit fees.

Die Überprüfung der Vertragsbedingungen ist von entscheidender Bedeutung, um festzustellen, ob Sie weiterhin an die Bestimmungen gebunden sind. Wenn Ihr Vertrag abgelaufen ist, sind Sie nicht mehr an die Vereinbarung gebunden und können zu einem günstigeren Angebot wechseln, ohne dass Rücknahmegebühren anfallen.

2. Assess Actual Internet Speed Needs:

2. Bewerten Sie den tatsächlichen Bedarf an Internetgeschwindigkeit:

Consider your daily internet usage habits. If you primarily engage in casual browsing, email correspondence, and low-resolution video streaming, a speed of 30MBps or less may be sufficient. However, if your household includes multiple users, relies on the internet for work or entertainment, and simultaneously operates numerous devices, higher speeds may be warranted.

Berücksichtigen Sie Ihre täglichen Internetnutzungsgewohnheiten. Wenn Sie sich hauptsächlich mit gelegentlichem Surfen, E-Mail-Korrespondenz und Video-Streaming mit niedriger Auflösung beschäftigen, kann eine Geschwindigkeit von 30 MBit/s oder weniger ausreichend sein. Wenn Ihr Haushalt jedoch aus mehreren Nutzern besteht, beruflich oder privat auf das Internet angewiesen ist und gleichzeitig zahlreiche Geräte betreibt, können höhere Geschwindigkeiten gerechtfertigt sein.

Upgrading to ultra-fast speeds comes at a higher cost. For instance, a 24-month contract with BT currently offers 36Mbps for £28.99 per month, while 500Mbps ultra-fast speed would increase the monthly cost to £49.99. Over the contract period, this equates to an additional expense of over £500.

Ein Upgrade auf ultraschnelle Geschwindigkeiten ist mit höheren Kosten verbunden. Beispielsweise bietet ein 24-Monats-Vertrag mit BT derzeit 36 ​​Mbit/s für 28,99 £ pro Monat, während eine ultraschnelle Geschwindigkeit von 500 Mbit/s die monatlichen Kosten auf 49,99 £ erhöhen würde. Über die Vertragslaufzeit bedeutet dies einen Mehraufwand von über 500 £.

If you are within your contract and believe you could manage with a lower speed, this can be used as a bargaining chip to negotiate a reduced price with your current provider. Additionally, if you are out of contract, this knowledge can help you avoid paying for excess speed when securing a new deal.

Wenn Sie sich innerhalb Ihres Vertrags befinden und glauben, dass Sie mit einer geringeren Geschwindigkeit auskommen könnten, kann dies als Verhandlungsgrundlage genutzt werden, um mit Ihrem aktuellen Anbieter einen reduzierten Preis auszuhandeln. Wenn Sie keinen Vertrag mehr haben, kann Ihnen dieses Wissen darüber hinaus dabei helfen, beim Abschluss eines neuen Vertrags nicht für übermäßige Geschwindigkeit zahlen zu müssen.

3. Consider Package Deals:

3. Erwägen Sie Pauschalangebote:

Many providers offer bundled packages that combine broadband, television, and mobile services at a reduced total cost compared to purchasing each service separately. While this can be a strategy for immediate savings, it is essential to avoid purchasing bundles that include unnecessary services.

Viele Anbieter bieten gebündelte Pakete an, die Breitband-, Fernseh- und Mobilfunkdienste zu geringeren Gesamtkosten kombinieren, verglichen mit dem Einzelkauf jedes Dienstes. Obwohl dies eine Strategie für sofortige Einsparungen sein kann, ist es wichtig, den Kauf von Paketen zu vermeiden, die unnötige Dienste enthalten.

Bundling can make it more challenging to cancel, switch providers, or negotiate mid-contract price increases. Carefully assess your needs and opt for a package that aligns with your actual usage patterns.

Durch die Bündelung kann es schwieriger werden, zu kündigen, den Anbieter zu wechseln oder Preiserhöhungen während der Vertragslaufzeit auszuhandeln. Ermitteln Sie sorgfältig Ihre Bedürfnisse und entscheiden Sie sich für ein Paket, das zu Ihrem tatsächlichen Nutzungsverhalten passt.

4. Use Comparison Websites to Find the Best Deals:

4. Nutzen Sie Vergleichswebsites, um die besten Angebote zu finden:

Equipped with information regarding your speed requirements and willingness to consider bundle deals, visit comparison websites to identify providers offering the most competitive prices. Take note of the provider, contract length, speed, monthly cost, set-up cost, and any bonuses or incentives included in each deal.

Ausgestattet mit Informationen zu Ihren Geschwindigkeitsanforderungen und Ihrer Bereitschaft, Paketangebote in Betracht zu ziehen, besuchen Sie Vergleichswebsites, um Anbieter mit den wettbewerbsfähigsten Preisen zu finden. Beachten Sie den Anbieter, die Vertragsdauer, die Geschwindigkeit, die monatlichen Kosten, die Einrichtungskosten und alle in jedem Deal enthaltenen Boni oder Anreize.

5. Negotiate:

5. Verhandeln:

Once you have gathered the necessary information, contact your current provider and initiate the negotiation process. According to Which?, customers who call and bargain with their broadband providers typically save an average of 7%, which can partially offset the recent price increases.

Sobald Sie die erforderlichen Informationen gesammelt haben, wenden Sie sich an Ihren aktuellen Anbieter und leiten Sie den Verhandlungsprozess ein. Laut Which? sparen Kunden, die mit ihren Breitbandanbietern telefonieren und verhandeln, in der Regel durchschnittlich 7 %, was die jüngsten Preiserhöhungen teilweise ausgleichen kann.

If you are nearing the end of your contract or have already expired it, inquire if they can match the deals you found online or offer a lower price. If you are still within your contract, use your research to negotiate a more favorable deal.

Wenn sich Ihr Vertrag dem Ende nähert oder dieser bereits abgelaufen ist, erkundigen Sie sich, ob die von Ihnen online gefundenen Angebote mithalten oder ein günstigerer Preis angeboten werden können. Wenn Sie sich noch innerhalb Ihres Vertrags befinden, nutzen Sie Ihre Recherche, um ein günstigeres Angebot auszuhandeln.

Potential negotiation strategies include requesting the cancellation of services you do not utilize, adding services to secure an overall discount, or reducing your internet speed. Leveraging the deals you have found online can strengthen your bargaining position.

Zu den möglichen Verhandlungsstrategien gehört die Aufforderung zur Kündigung nicht genutzter Dienste, das Hinzufügen von Diensten zur Sicherung eines Gesamtrabatts oder die Reduzierung der Internetgeschwindigkeit. Die Nutzung der Angebote, die Sie online gefunden haben, kann Ihre Verhandlungsposition stärken.

If you have been a loyal customer for an extended period, highlighting your customer loyalty may also yield favorable results.

Wenn Sie schon über einen längeren Zeitraum ein treuer Kunde sind, kann die Hervorhebung Ihrer Kundentreue ebenfalls zu positiven Ergebnissen führen.

6. Threaten to Cancel:

6. Mit Stornierung drohen:

If negotiations fail to produce a satisfactory outcome, threatening to cancel your service can be an effective tactic. However, if you are still within a lengthy contract, ascertain the exit fee before proceeding.

Wenn die Verhandlungen nicht zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führen, kann die Drohung mit der Kündigung Ihres Dienstes eine wirksame Taktik sein. Wenn Sie jedoch noch einen Vertrag mit langer Laufzeit haben, ermitteln Sie die Rücktrittsgebühr, bevor Sie fortfahren.

If you are out of contract or comfortable paying the potential exit penalty, you are in a stronger bargaining position. Inform your provider of your intention to cancel. This will often trigger a transfer to the "customer retention" team, who typically have greater authority to offer discounts and incentives to retain your business.

Wenn Sie aus dem Vertrag ausgeschieden sind oder bereit sind, die mögliche Austrittsstrafe zu zahlen, sind Sie in einer stärkeren Verhandlungsposition. Informieren Sie Ihren Anbieter über Ihre Kündigungsabsicht. Dies führt häufig zu einer Versetzung an das Team „Kundenbindung“, das in der Regel über größere Befugnisse verfügt, Rabatte und Anreize zur Bindung Ihres Unternehmens anzubieten.

7. Social Tariffs:

7. Sozialtarife:

Individuals experiencing financial difficulties may qualify for social tariffs, which are reduced-rate broadband deals designed to assist those on low incomes. Eligibility criteria typically include receiving benefits such as universal credit, pension credit, or jobseeker's allowance.

Personen, die sich in finanziellen Schwierigkeiten befinden, haben möglicherweise Anspruch auf Sozialtarife, bei denen es sich um vergünstigte Breitbandangebote zur Unterstützung von Menschen mit geringem Einkommen handelt. Zu den Anspruchskriterien gehört in der Regel der Erhalt von Leistungen wie Universalkredit, Rentenkredit oder Arbeitslosengeld.

Contact your provider to inquire about social tariffs and request a switch if they offer one. If your current provider does not offer a social tariff, you may consider switching to a provider that does. In such cases, your provider may waive the exit fee on your existing contract.

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter nach den Sozialtarifen und beantragen Sie einen Wechsel, sofern dieser einen solchen anbietet. Wenn Ihr aktueller Anbieter keinen Sozialtarif anbietet, können Sie über einen Wechsel zu einem Anbieter mit Sozialtarif nachdenken. In solchen Fällen erlässt Ihr Anbieter möglicherweise die Rücktrittsgebühr für Ihren bestehenden Vertrag.

By implementing these strategies, consumers can effectively reduce their broadband expenses and mitigate the financial impact of recent price increases. Careful analysis of contracts, negotiation tactics, and exploration of available options can lead to significant savings, empowering individuals to balance their budgets in the face of rising living costs.

Durch die Umsetzung dieser Strategien können Verbraucher ihre Breitbandkosten wirksam senken und die finanziellen Auswirkungen der jüngsten Preiserhöhungen abmildern. Eine sorgfältige Analyse von Verträgen, Verhandlungstaktiken und die Untersuchung verfügbarer Optionen können zu erheblichen Einsparungen führen und Einzelpersonen in die Lage versetzen, ihr Budget angesichts steigender Lebenshaltungskosten auszugleichen.