Bank of Baroda, Maha Kumbh Mela 2025를 위해 Prayagraj에 AI 기반 고객 지원 및 외환 지점 설립

우타르프라데시주 SLBC(State Level Bankers' Committee)의 의장인 BoB는 Maha Kumbh를 활용하여 디지털 결제를 촉진하고 AI 기반 고객 지원을 제공하고 있습니다.

Bank of Baroda (BoB) is setting up AI-driven customer support, full-fledged branches with forex transaction facilities in Prayagraj to facilitate the visitors at the Maha Kumbh Mela 2025, which is expected to be the world's largest public gathering.

바로다 은행(BoB)은 세계 최대 공개 모임이 될 것으로 예상되는 2025년 마하쿰브멜라(Maha Kumbh Mela) 방문객을 돕기 위해 프라야그라지(Prayagraj)에 AI 기반 고객 지원, 외환 거래 시설을 갖춘 본격적인 지점을 설립했습니다.

As the convenor of the State Level Bankers' Committee (SLBC), Uttar Pradesh, BoB is using the Maha Kumbh to promote digital payments, offer AI-driven customer support, and provide robust banking infrastructure.

우타르프라데시 주 SLBC(State Level Bankers' Committee)의 의장인 BoB는 Maha Kumbh를 사용하여 디지털 결제를 촉진하고 AI 기반 고객 지원을 제공하며 강력한 은행 인프라를 제공하고 있습니다.

BoB is setting up two full-fledged branches with forex transaction facilities, onsite and mobile ATMs, and coin vending machines to cater to diverse banking needs.

BoB는 다양한 은행 요구에 부응하기 위해 외환 거래 시설, 현장 및 모바일 ATM, 동전 자동 판매기를 갖춘 두 개의 본격적인 지점을 설립하고 있습니다.

The Bank has developed a GenAI-powered Virtual Relationship Manager, Aditi, to answer banking-related queries and enhance customer service to the pilgrims visiting Mahakumbh, Senthilkumar stated.

Senthilkumar는 은행이 Mahakumbh를 방문하는 순례자들에 대한 은행 관련 질문에 답하고 고객 서비스를 향상시키기 위해 GenAI 기반 가상 관계 관리자인 Aditi를 개발했다고 말했습니다.

The bank is also promoting its newly launched UPI payment PSP app, BoB e-Pay, which offers a complete suite of payment features. Customers and merchants will be incentivized to adopt seamless digital payment solutions.

은행은 또한 완전한 결제 기능을 제공하는 새로 출시된 UPI 결제 PSP 앱인 BoB e-Pay를 홍보하고 있습니다. 고객과 판매자는 원활한 디지털 결제 솔루션을 채택하도록 장려됩니다.

“As the world's largest public gathering that will attract a wide cross-section of people, the Maha Kumbh Mela presents a unique opportunity for brands. This is especially so for banks, given the importance of providing seamless access to banking and payment services to the millions of devotees and tourists that will congregate at Maha Kumbh,” VG Senthilkumar, Head of Marketing and Branding, Bank of Baroda told ANI.

“다양한 분야의 사람들을 끌어들이는 세계 최대의 공개 모임인 Maha Kumbh Mela는 브랜드에 독특한 기회를 제공합니다. Maha Kumbh에 모이는 수백만 명의 신자들과 관광객들에게 은행 및 결제 서비스에 대한 원활한 액세스를 제공하는 것이 중요하다는 점을 고려할 때 이는 특히 은행에 해당됩니다.”라고 Bank of Baroda의 마케팅 및 브랜딩 책임자인 VG Senthilkumar는 ANI에 말했습니다.

The bank has initiated the deployment of BC Sakhis and business correspondents to assist devotees, tourists, and merchants with banking needs. The bank has also provided hundreds of merchant carts through Mela authorities and reflector jackets for volunteers and merchants.

은행은 신자들, 관광객, 상인들의 은행 업무를 지원하기 위해 BC Sakhis와 비즈니스 통신원 배치를 시작했습니다. 은행은 또한 Mela 당국을 통해 수백 대의 판매자 카트와 자원봉사자 및 판매자를 위한 반사 재킷을 제공했습니다.

"As a large public sector bank serving all sections of society, the Maha Kumbh Mela 2025 will be a perfect platform for Bank of Baroda to extend banking services to Kumbh visitors as well as enhance its brand visibility and increase customer engagement," Senthilkumar stated.

Senthilkumar는 "사회의 모든 부문에 서비스를 제공하는 대규모 공공 부문 은행인 Maha Kumbh Mela 2025는 Bank of Baroda가 Kumbh 방문객에게 은행 서비스를 확장하고 브랜드 가시성을 높이고 고객 참여를 높일 수 있는 완벽한 플랫폼이 될 것"이라고 말했습니다.

Meanwhile, the Uttar Pradesh Police have put in place a multi-layered security system around the Prayagraj district.

한편 우타르프라데시주 경찰은 프라야그라지 지역 주변에 다층적인 보안 시스템을 구축했습니다.

The Maha Kumbh is being celebrated after 12 years, and over 45 crore devotees are expected for the event.

Maha Kumbh는 12년 만에 기념되고 있으며, 이 행사에는 4억 5천만 명이 넘는 신자들이 참석할 것으로 예상됩니다.

During the Maha Kumbh, devotees will gather at the Sangam, the confluence of the Ganga, Yamuna, and Saraswati (now extinct), to take a holy dip. The Maha Kumbh will conclude on February 26. The main bathing rituals (Shahi Snan) of the Kumbh will take place on January 14 (Makar Sankranti), January 29 (Mauni Amavasya), and February 3 (Basant Panchami).

마하쿰브(Maha Kumbh) 기간 동안 신자들은 강가(Ganga), 야무나(Yamuna), 사라스와티(Saraswati) 강이 합류하는 지점인 상감(Sangam)에 모여 성스러운 목욕을 하게 됩니다. Maha Kumbh는 2월 26일에 종료됩니다. Kumbh의 주요 목욕 의식(Shahi Snan)은 1월 14일(Makar Sankranti), 1월 29일(Mauni Amavasya) 및 2월 3일(Basant Panchami)에 열립니다.

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