Binanceは、最近のZEC（ZCASH）の撤退の問題に関するソーシャルメディアに関するユーザーの懸念に対応しています

Binanceは、最近のZEC（ZCASH）の撤退の問題に関するソーシャルメディアに関するユーザーの懸念に対応し、状況を解決するために取られている原因と手順を説明しています。

Binance is dealing with an issue that has affected several users over the last day. The exchange has been experiencing problems with ZEC (Zcash) withdrawals, specifically for users who integrate their Ledger wallets with Binance.

Binanceは、最後の日に複数のユーザーに影響を与えた問題に対処しています。交換は、特に元帳ウォレットをビナンスと統合するユーザー向けに、ZEC（ZCASH）の引き出しに問題が発生しています。

According to Binance Customer Support, the issue stems from a technical failure in the ZEC application when used with Ledger, which has temporarily disabled users from withdrawing their ZEC assets. The exchange has confirmed that the problem is related to an "integration with Ledger," adding that the problem has since been resolved.

Binanceのカスタマーサポートによると、この問題は、ユーザーがZEC資産の撤回を一時的に無効にしたLedgerで使用した場合のZECアプリケーションの技術的障害に起因しています。取引所は、この問題が「元帳との統合」に関連していることを確認しており、問題は解決されたと付け加えています。

The exchange reassured users that their funds remain securely stored in cold wallets, and all assets are safe (SAFU) as Binance works on a fix.

交換は、彼らの資金がコールドウォレットにしっかりと保管されたままであることをユーザーに安心させ、すべての資産は修正で機能するため、すべての資産が安全である（SAFU）。

What’s Causing the ZEC Withdrawal Problem?

ZECの撤退の問題の原因は何ですか？

The root of the issue lies in a technical failure that has affected the ZEC withdrawal process for Ledger users. This failure has prevented some funds from being transferred out of Binance accounts, leading to an influx of complaints and queries to Binance support.

この問題の根本は、元帳ユーザーのZEC離脱プロセスに影響を与えた技術的な失敗にあります。この失敗により、いくつかの資金がバイナンスアカウントから転送されることを妨げ、ビナンスサポートへの苦情や質問の流入につながりました。

However, Binance has stated clear that no funds have been compromised and that the problem is strictly related to Ledger integration. The funds are still in cold wallets, and the issue remains confined to the withdrawal process.

しかし、Binanceは、資金が侵害されていないこと、および問題は元帳の統合に厳密に関連していると明確に述べています。資金はまだコールドウォレットにあり、問題は引き出しプロセスに限定されています。

Binance and Ledger Are Working Together for a Fix

BinanceとLedgerは、修正のために協力しています

Binance is working with the Ledger team to resolve the issue, and the update required to fix the problem has been prioritized. Ledger is expected to release the relevant update by April 17.

BinanceはLedgerチームと協力して問題を解決し、問題を修正するために必要な更新が優先されています。 Ledgerは、4月17日までに関連するアップデートをリリースする予定です。

After this update, Binance will begin restoring the ZEC withdrawal functionality in stages for the affected users. In the meantime, Binance is looking into temporary solutions to alleviate the problem.

この更新の後、Binanceは、影響を受けるユーザーの段階でZEC離脱機能の復元を開始します。それまでの間、Binanceは問題を軽減するための一時的な解決策を検討しています。

What Does This Mean for Users?

これはユーザーにとって何を意味しますか？

For now, users will not be able to withdraw ZEC from their Binance accounts, but the good news is that their funds are safe. The exchange is actively working on a solution, which should be deployed by April 17.

今のところ、ユーザーはBinanceアカウントからZECを引き出すことはできませんが、良いニュースは資金が安全であることです。交換は積極的にソリューションに取り組んでおり、4月17日までに展開する必要があります。