[À nouveau hors ligne ?] L'application Crypto de Maya est brièvement de retour en ligne après un temps d'arrêt prolongé | Points clés | 27 juin 2024

Le produit cryptographique de Maya a récemment été remis en ligne après avoir été en mode maintenance depuis au moins dimanche, suggèrent divers rapports compilés par BitPinas.

After being down for several days, Maya’s crypto product went back online briefly, but users reported limited functionality. As of 9:22am today, June 27, 2024, the crypto app is offline again.

Après avoir été indisponible pendant plusieurs jours, le produit cryptographique de Maya a été brièvement remis en ligne, mais les utilisateurs ont signalé des fonctionnalités limitées. À 9 h 22 aujourd'hui, le 27 juin 2024, l'application de cryptographie est à nouveau hors ligne.

What Happened: Maya’s crypto product became briefly available again on Monday morning, various reports compiled by BitPinas suggested. However, users reported that while they can buy crypto, they cannot sell or transfer their crypto out.

Que s'est-il passé : Le produit cryptographique de Maya est redevenu brièvement disponible lundi matin, suggèrent divers rapports compilés par BitPinas. Cependant, les utilisateurs ont signalé que même s’ils peuvent acheter des crypto-monnaies, ils ne peuvent pas vendre ou transférer leurs crypto-monnaies.

One user reported that they were able to buy crypto on Maya again on Monday morning. However, when they tried to sell their crypto, they encountered an error message that said, “This feature is currently unavailable.”

Un utilisateur a signalé qu’il avait à nouveau pu acheter des cryptos sur Maya lundi matin. Cependant, lorsqu’ils ont essayé de vendre leur crypto, ils ont rencontré un message d’erreur indiquant : « Cette fonctionnalité est actuellement indisponible ».

Another user reported that they were also unable to transfer their crypto out of Maya. When they tried to do so, they encountered an error message that said, “We’re sorry, but you cannot transfer crypto out of Maya at this time. Please try again later.”

Un autre utilisateur a signalé qu’il n’était pas non plus en mesure de transférer sa cryptographie hors de Maya. Lorsqu'ils ont essayé de le faire, ils ont rencontré un message d'erreur indiquant : « Nous sommes désolés, mais vous ne pouvez pas transférer de crypto-monnaie depuis Maya pour le moment. Veuillez réessayer plus tard."

As of 9:22am today, the crypto app is once again offline and “will be back shortly.”

À 9 h 22 aujourd'hui, l'application de cryptographie est à nouveau hors ligne et « sera de retour sous peu ».

Zooming out: Maya is one of the most recognizable e-wallets in the Philippines with more than 50 million users. The company secured a virtual asset service provider (VASP) license in 2021, allowing it to operate as a licensed crypto exchange in the Philippines. Maya is also a licensed digital bank.

Zoom arrière : Maya est l'un des portefeuilles électroniques les plus reconnaissables aux Philippines avec plus de 50 millions d'utilisateurs. La société a obtenu une licence de fournisseur de services d’actifs virtuels (VASP) en 2021, lui permettant de fonctionner en tant qu’échange cryptographique sous licence aux Philippines. Maya est également une banque numérique agréée.

However, Maya’s crypto offerings have lagged behind other licensed competitors. The company offers a limited selection of tokens and does not allow users to trade crypto derivatives.

Cependant, les offres de cryptographie de Maya sont à la traîne par rapport aux autres concurrents agréés. La société propose une sélection limitée de jetons et ne permet pas aux utilisateurs d’échanger des dérivés cryptographiques.

The bottom line: Local players, including crypto exchanges, are attempting to gain market share in a space largely dominated by the non-licensed exchange Binance by adding more tokens and more financial products. However, incidents like this are not going to do the local industry any favor.

En fin de compte : les acteurs locaux, y compris les bourses de crypto-monnaie, tentent de gagner des parts de marché dans un espace largement dominé par la bourse sans licence Binance en ajoutant plus de jetons et plus de produits financiers. Cependant, des incidents comme celui-ci ne rendront pas service à l’industrie locale.

Last update: Maya had previously released the following statement recently to BitPinas:

Dernière mise à jour : Maya avait récemment publié la déclaration suivante à BitPinas :

We recently identified an issue with our crypto service caused by a vendor’s system. As a precaution, we have temporarily placed our crypto service into maintenance mode to address this. No other Maya services were affected, and all other Maya services continue to operate normally.

Nous avons récemment identifié un problème avec notre service de cryptographie causé par le système d'un fournisseur. Par mesure de précaution, nous avons temporairement placé notre service de cryptographie en mode maintenance pour résoudre ce problème. Aucun autre service Maya n'a été affecté et tous les autres services Maya continuent de fonctionner normalement.

We want to assure our customers that their crypto funds remain secure. Our team is actively working to restore the crypto service as quickly as possible. We appreciate your understanding and patience and sincerely apologize for any inconvenience.

Nous voulons assurer à nos clients que leurs fonds cryptographiques restent sécurisés. Notre équipe travaille activement pour restaurer le service crypto le plus rapidement possible. Nous apprécions votre compréhension et votre patience et nous excusons sincèrement pour tout inconvénient.

What’s next: BitPinas will be monitoring the situation and will report back once Maya’s crypto offering is truly back online.

Et ensuite : BitPinas surveillera la situation et fera rapport une fois que l'offre de cryptographie de Maya sera véritablement de nouveau en ligne.