Ian Gilbert, vice-président directeur de la stratégie de vente d'entreprise d'Airtm, sur l'évolution du leadership en matière de revenus et l'accent mis par l'entreprise sur l'entrepreneuriat numérique dans les pays du Sud

Airtm est un compte en dollars numériques hautement connecté, offrant plus de 500 méthodes pour acheter et vendre des dollars numériques. Constituée aux États-Unis et enregistrée auprès du FinCEN en tant qu'entreprise de services monétaires (MSB), Airtm opère dans plus de 190 pays.

Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales Strategy at AirtmIan Gilbert has a 30+ year career as a commercial leader in the technology industry. He has worked with companies across the maturity spectrum to help them expand their potential and achieve their growth objectives.

Vice-président principal (SVP), stratégie de vente d'entreprise chez AirtmIan Gilbert a plus de 30 ans de carrière en tant que leader commercial dans l'industrie technologique. Il a travaillé avec des entreprises de tous niveaux de maturité pour les aider à développer leur potentiel et à atteindre leurs objectifs de croissance.

Airtm is a highly connected digital dollar account, offering over 500 methods to buy and sell digital dollars. Incorporated in the United States and registered with FinCEN as a Money Service Business (MSB), Airtm operates in over 190 countries.

Airtm est un compte en dollars numériques hautement connecté, offrant plus de 500 méthodes pour acheter et vendre des dollars numériques. Constituée aux États-Unis et enregistrée auprès du FinCEN en tant qu'entreprise de services monétaires (MSB), Airtm opère dans plus de 190 pays.

With over 30 years of experience spanning from founding startups to leading public companies, how have you seen the role of revenue leadership evolve, and what key lessons have you carried from those early-stage challenges into your current role at Airtm?

Avec plus de 30 ans d'expérience allant de la création de startups aux principales entreprises publiques, comment avez-vous vu évoluer le rôle de responsable des revenus et quelles leçons clés avez-vous tirées de ces défis précoces dans votre rôle actuel chez Airtm ?

Technology has changed and impacted revenue leadership in largely positive ways. However, the fundamentals are the fundamentals, and technology only helps if the revenue generation approach/process is sound.

La technologie a changé et a eu un impact largement positif sur la direction des revenus. Cependant, les fondamentaux restent les fondamentaux, et la technologie n’est utile que si l’approche/le processus de génération de revenus est solide.

Revenue leadership has always been mixed up with sales leadership and the assumption that revenue is ‘created’ during the sales cycle and then ‘protected’ by an account management approach. There’s now a growing appreciation of the value of orchestrating all parts of a company’s revenue-generating system and the fact that optimum performance comes from creating value throughout the lifetime of customer engagement.

Le leadership en matière de revenus a toujours été confondu avec le leadership commercial et l'hypothèse selon laquelle les revenus sont « créés » pendant le cycle de vente, puis « protégés » par une approche de gestion des comptes. On apprécie désormais de plus en plus l'importance d'orchestrer toutes les parties du système générateur de revenus d'une entreprise et le fait que les performances optimales proviennent de la création de valeur tout au long de la durée de vie de l'engagement client.

As such, modern revenue leadership is increasingly focused on the consideration of multiple channels and methods across the spectrum of markets served by a company relative to the stage of the business and the maturity of the product/solution offering. It’s focused on maximizing the entire revenue-generating lifetime of all customer relationships – and it’s likely in some businesses that existing customers have far more revenue-generation potential than new prospects. It’s also focused on efficiency of growth, and on using tools/technologies at the right times and in the right ways to optimize the model.

En tant que tel, le leadership moderne en matière de revenus se concentre de plus en plus sur la prise en compte de multiples canaux et méthodes sur l’ensemble des marchés desservis par une entreprise, en fonction du stade de l’activité et de la maturité de l’offre de produits/solutions. L'objectif est de maximiser toute la durée de vie génératrice de revenus de toutes les relations clients – et il est probable que dans certaines entreprises, les clients existants disposent d'un potentiel de génération de revenus bien plus important que les nouveaux prospects. Il est également axé sur l'efficacité de la croissance et sur l'utilisation des outils/technologies au bon moment et de la bonne manière pour optimiser le modèle.

From an early-stage perspective, it’s tough to get everything right at once! A lot of experimentation is necessary. Finding the learning in each experience and codifying it to make modest gains is the key to creating long-term, sustainable growth for companies at this stage.

Au début, il est difficile de tout mettre en place en même temps ! De nombreuses expérimentations sont nécessaires. Trouver l’apprentissage dans chaque expérience et le codifier pour réaliser des gains modestes est la clé pour créer une croissance durable à long terme pour les entreprises à ce stade.

That’s hard because we’re instinctively ‘hustling,’ and every deal feels good – but I’m a believer that learning to help improve the model can often be significantly more valuable than the revenue from a single deal, however big.

C'est difficile parce que nous nous « bousculons » instinctivement et que chaque transaction est agréable – mais je suis convaincu qu'apprendre à contribuer à l'amélioration du modèle peut souvent être bien plus précieux que les revenus d'une seule transaction, aussi importante soit-elle.

At Airtm, we’ve focused on digital entrepreneurship. We’re trying to optimize our role in bringing value to workers and entrepreneurs throughout the Global South and the companies that they work with. We have multiple ways to create value, and we’re constantly trying to learn about the best blend of approaches and capabilities to increase value and sustain it for longer.

Chez Airtm, nous nous sommes concentrés sur l'entrepreneuriat numérique. Nous essayons d'optimiser notre rôle en apportant de la valeur aux travailleurs et aux entrepreneurs des pays du Sud et aux entreprises avec lesquelles ils travaillent. Nous disposons de plusieurs façons de créer de la valeur et nous essayons constamment de découvrir la meilleure combinaison d'approches et de capacités pour augmenter la valeur et la maintenir plus longtemps.

How does Airtm ensure the security and stability of digital dollar accounts, particularly for users in developing economies?

Comment Airtm garantit-il la sécurité et la stabilité des comptes numériques en dollars, en particulier pour les utilisateurs des économies en développement ?

Airtm is focused on ensuring that all of our users across the Global South can access their money easily and freely, send and receive money quickly and inexpensively, and do so with the knowledge that their money is safe and transactions are secure. For that reason, Airtm uses USDC as the digital currency for all transactions. USDC is a stablecoin backed by highly liquid cash, and cash-equivalent assets pegged 1:1 to the US dollar. In other words, it is secure and stable and allows our users in developing economies to manage their money with total confidence.

Airtm s'efforce de garantir que tous nos utilisateurs des pays du Sud puissent accéder à leur argent facilement et librement, envoyer et recevoir de l'argent rapidement et à moindre coût, et ce, en sachant que leur argent et leurs transactions sont sécurisés. Pour cette raison, Airtm utilise l'USDC comme monnaie numérique pour toutes les transactions. L'USDC est une monnaie stable adossée à des liquidités très liquides et à des actifs équivalents à des liquidités indexés à 1:1 sur le dollar américain. En d’autres termes, il est sécurisé et stable et permet à nos utilisateurs des économies en développement de gérer leur argent en toute confiance.

In what ways can companies leverage Airtm's platform to navigate the challenges of the growing AI Data Labeling market?

De quelles manières les entreprises peuvent-elles tirer parti de la plateforme Airtm pour relever les défis du marché en pleine croissance de l’étiquetage des données IA ?

Airtm has spent nearly a decade helping users across the Global South access and use their money as they choose. Many of these users undertake work, and an increasing amount of that work supports the AI industry.

Airtm a passé près d'une décennie à aider les utilisateurs des pays du Sud à accéder et à utiliser leur argent comme ils le souhaitent. Beaucoup de ces utilisateurs entreprennent un travail, et une part croissante de ce travail soutient l’industrie de l’IA.

Our mantra is that we help companies unleash the world’s digital entrepreneurs for their businesses. We principally help companies attract, pay, and engage workers around the world so that they can build and maintain their workforces in developing economies efficiently, consciously, and profitably.

Notre mantra est que nous aidons les entreprises à libérer les entrepreneurs numériques du monde entier pour leurs activités. Nous aidons principalement les entreprises à attirer, payer et embaucher des travailleurs du monde entier afin qu'elles puissent constituer et maintenir leur main-d'œuvre dans les économies en développement de manière efficace, consciente et rentable.

Practically speaking, not only do we offer the best method to pay AI workers throughout the global south, but we also have solutions to enable companies to engage with our community to find new workers, undertake research, and to undertake education. Organizations like Scale AI – one of the biggest players in the sector – have been working with us for years to fulfill their needs around the world, and an increasing number of AI and BPO companies are choosing us as their preferred solution.

D'un point de vue pratique, non seulement nous proposons la meilleure méthode pour rémunérer les travailleurs de l'IA dans les pays du Sud, mais nous disposons également de solutions permettant aux entreprises de s'engager auprès de notre communauté pour trouver de nouveaux travailleurs, entreprendre des recherches et entreprendre des études. Des organisations comme Scale AI – l’un des plus grands acteurs du secteur – travaillent avec nous depuis des années pour répondre à leurs besoins dans le monde entier, et un nombre croissant d’entreprises d’IA et de BPO nous choisissent comme solution privilégiée.

With over 500 payment methods available, how does Airtm manage transaction efficiency and ensure low-cost cross-border payments?

Avec plus de 500 méthodes de paiement disponibles, comment Airtm gère-t-il l'efficacité des transactions et garantit-il des paiements transfrontaliers à faible coût ?

The heart of this is our peer-to-peer network, which facilitates secure transactions with low costs and minimal limitations across a wide range of geographies. Our network is particularly focused on the global south, an increasingly important group of countries in terms of the future of work—but with some challenges in terms of financial and banking systems. Our capabilities in these countries are unparalleled, which is why we

Le cœur de ce système est notre réseau peer-to-peer, qui facilite les transactions sécurisées à faible coût et avec des limitations minimales dans un large éventail de zones géographiques. Notre réseau est particulièrement concentré sur les pays du Sud, un groupe de pays de plus en plus important en termes d'avenir du travail, mais avec certains défis en termes de systèmes financiers et bancaires. Nos capacités dans ces pays sont sans précédent, c'est pourquoi nous