Ian Gilbert, SVP of Enterprise Sales Strategy bei Airtm, über die Entwicklung der Umsatzführerschaft und den Fokus des Unternehmens auf digitales Unternehmertum im globalen Süden

Airtm ist ein hochgradig vernetztes Konto für digitale Dollars, das über 500 Methoden zum Kauf und Verkauf digitaler Dollars bietet. Airtm ist in den Vereinigten Staaten eingetragen und bei FinCEN als Money Service Business (MSB) registriert und in über 190 Ländern tätig.

Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales Strategy at AirtmIan Gilbert has a 30+ year career as a commercial leader in the technology industry. He has worked with companies across the maturity spectrum to help them expand their potential and achieve their growth objectives.

Senior Vice President (SVP), Enterprise Sales Strategy bei AirtmIan Gilbert blickt auf eine über 30-jährige Karriere als kaufmännische Führungskraft in der Technologiebranche zurück. Er hat mit Unternehmen des gesamten Reifespektrums zusammengearbeitet, um ihnen dabei zu helfen, ihr Potenzial zu erweitern und ihre Wachstumsziele zu erreichen.

Airtm is a highly connected digital dollar account, offering over 500 methods to buy and sell digital dollars. Incorporated in the United States and registered with FinCEN as a Money Service Business (MSB), Airtm operates in over 190 countries.

Airtm ist ein hochgradig vernetztes Konto für digitale Dollars, das über 500 Methoden zum Kauf und Verkauf digitaler Dollars bietet. Airtm ist in den Vereinigten Staaten eingetragen und bei FinCEN als Money Service Business (MSB) registriert und in über 190 Ländern tätig.

With over 30 years of experience spanning from founding startups to leading public companies, how have you seen the role of revenue leadership evolve, and what key lessons have you carried from those early-stage challenges into your current role at Airtm?

Mit über 30 Jahren Erfahrung, die von der Gründung von Startups bis hin zur Führung börsennotierter Unternehmen reichen, wie haben Sie die Rolle der Umsatzführerschaft weiterentwickelt und welche wichtigen Lehren haben Sie aus diesen frühen Herausforderungen in Ihre aktuelle Rolle bei Airtm übernommen?

Technology has changed and impacted revenue leadership in largely positive ways. However, the fundamentals are the fundamentals, and technology only helps if the revenue generation approach/process is sound.

Die Technologie hat sich verändert und die Umsatzführerschaft weitgehend positiv beeinflusst. Allerdings sind die Grundlagen die Grundlagen, und Technologie hilft nur, wenn der Ansatz/Prozess zur Umsatzgenerierung solide ist.

Revenue leadership has always been mixed up with sales leadership and the assumption that revenue is ‘created’ during the sales cycle and then ‘protected’ by an account management approach. There’s now a growing appreciation of the value of orchestrating all parts of a company’s revenue-generating system and the fact that optimum performance comes from creating value throughout the lifetime of customer engagement.

Umsatzführerschaft wurde immer mit Vertriebsführung und der Annahme verwechselt, dass Einnahmen während des Verkaufszyklus „generiert“ und dann durch einen Account-Management-Ansatz „geschützt“ werden. Mittlerweile wird der Wert der Orchestrierung aller Teile des umsatzgenerierenden Systems eines Unternehmens immer mehr erkannt und die Tatsache, dass optimale Leistung durch die Schaffung von Werten während der gesamten Lebensdauer der Kundenbindung erreicht wird.

As such, modern revenue leadership is increasingly focused on the consideration of multiple channels and methods across the spectrum of markets served by a company relative to the stage of the business and the maturity of the product/solution offering. It’s focused on maximizing the entire revenue-generating lifetime of all customer relationships – and it’s likely in some businesses that existing customers have far more revenue-generation potential than new prospects. It’s also focused on efficiency of growth, and on using tools/technologies at the right times and in the right ways to optimize the model.

Daher konzentriert sich die moderne Umsatzführerschaft zunehmend auf die Berücksichtigung mehrerer Kanäle und Methoden im gesamten Spektrum der von einem Unternehmen bedienten Märkte im Verhältnis zum Geschäftsstadium und der Reife des Produkt-/Lösungsangebots. Der Schwerpunkt liegt auf der Maximierung der gesamten umsatzgenerierenden Lebensdauer aller Kundenbeziehungen – und in einigen Unternehmen ist es wahrscheinlich, dass bestehende Kunden ein weitaus größeres Umsatzgenerierungspotenzial haben als neue Interessenten. Der Schwerpunkt liegt auch auf der Effizienz des Wachstums und auf dem Einsatz von Tools/Technologien zum richtigen Zeitpunkt und auf die richtige Art und Weise, um das Modell zu optimieren.

From an early-stage perspective, it’s tough to get everything right at once! A lot of experimentation is necessary. Finding the learning in each experience and codifying it to make modest gains is the key to creating long-term, sustainable growth for companies at this stage.

Aus der Perspektive eines frühen Projekts ist es schwierig, alles auf einmal richtig zu machen! Es ist viel Experimentieren nötig. Das Erkennen der Erkenntnisse aus jeder Erfahrung und deren Kodifizierung, um bescheidene Gewinne zu erzielen, ist in dieser Phase der Schlüssel zur Schaffung eines langfristigen, nachhaltigen Wachstums für Unternehmen.

That’s hard because we’re instinctively ‘hustling,’ and every deal feels good – but I’m a believer that learning to help improve the model can often be significantly more valuable than the revenue from a single deal, however big.

Das ist schwierig, weil wir instinktiv „hektisch“ sind und sich jeder Deal gut anfühlt – aber ich bin davon überzeugt, dass das Lernen, zur Verbesserung des Modells beizutragen, oft deutlich wertvoller sein kann als der Umsatz aus einem einzelnen Deal, wie groß er auch sein mag.

At Airtm, we’ve focused on digital entrepreneurship. We’re trying to optimize our role in bringing value to workers and entrepreneurs throughout the Global South and the companies that they work with. We have multiple ways to create value, and we’re constantly trying to learn about the best blend of approaches and capabilities to increase value and sustain it for longer.

Bei Airtm haben wir uns auf digitales Unternehmertum konzentriert. Wir versuchen, unsere Rolle bei der Wertschöpfung für Arbeitnehmer und Unternehmer im gesamten globalen Süden und die Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, zu optimieren. Wir haben mehrere Möglichkeiten, Werte zu schaffen, und wir versuchen ständig, die beste Mischung aus Ansätzen und Fähigkeiten kennenzulernen, um den Wert zu steigern und länger aufrechtzuerhalten.

How does Airtm ensure the security and stability of digital dollar accounts, particularly for users in developing economies?

Wie gewährleistet Airtm die Sicherheit und Stabilität digitaler Dollarkonten, insbesondere für Benutzer in Entwicklungsländern?

Airtm is focused on ensuring that all of our users across the Global South can access their money easily and freely, send and receive money quickly and inexpensively, and do so with the knowledge that their money is safe and transactions are secure. For that reason, Airtm uses USDC as the digital currency for all transactions. USDC is a stablecoin backed by highly liquid cash, and cash-equivalent assets pegged 1:1 to the US dollar. In other words, it is secure and stable and allows our users in developing economies to manage their money with total confidence.

Airtm konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass alle unsere Benutzer im gesamten globalen Süden einfach und frei auf ihr Geld zugreifen, schnell und kostengünstig Geld senden und empfangen können und dies in dem Wissen tun können, dass ihr Geld und ihre Transaktionen sicher sind. Aus diesem Grund verwendet Airtm USDC als digitale Währung für alle Transaktionen. USDC ist ein Stablecoin, der durch hochliquides Bargeld und bargeldäquivalente Vermögenswerte gedeckt ist, die 1:1 an den US-Dollar gekoppelt sind. Mit anderen Worten: Es ist sicher und stabil und ermöglicht unseren Nutzern in Entwicklungsländern, ihr Geld mit vollem Vertrauen zu verwalten.

In what ways can companies leverage Airtm's platform to navigate the challenges of the growing AI Data Labeling market?

Auf welche Weise können Unternehmen die Plattform von Airtm nutzen, um die Herausforderungen des wachsenden Marktes für KI-Datenkennzeichnung zu meistern?

Airtm has spent nearly a decade helping users across the Global South access and use their money as they choose. Many of these users undertake work, and an increasing amount of that work supports the AI industry.

Airtm hat fast ein Jahrzehnt damit verbracht, Benutzern im gesamten globalen Süden dabei zu helfen, auf ihr Geld zuzugreifen und es nach Belieben zu verwenden. Viele dieser Benutzer übernehmen Arbeiten, und ein zunehmender Teil dieser Arbeit kommt der KI-Branche zugute.

Our mantra is that we help companies unleash the world’s digital entrepreneurs for their businesses. We principally help companies attract, pay, and engage workers around the world so that they can build and maintain their workforces in developing economies efficiently, consciously, and profitably.

Unser Mantra ist, dass wir Unternehmen dabei helfen, die digitalen Unternehmer der Welt für ihre Unternehmen zu gewinnen. Wir helfen Unternehmen vor allem dabei, Arbeitskräfte auf der ganzen Welt anzuziehen, zu bezahlen und zu engagieren, damit sie ihre Arbeitskräfte in Entwicklungsländern effizient, bewusst und profitabel aufbauen und halten können.

Practically speaking, not only do we offer the best method to pay AI workers throughout the global south, but we also have solutions to enable companies to engage with our community to find new workers, undertake research, and to undertake education. Organizations like Scale AI – one of the biggest players in the sector – have been working with us for years to fulfill their needs around the world, and an increasing number of AI and BPO companies are choosing us as their preferred solution.

Praktisch gesehen bieten wir nicht nur die beste Methode zur Bezahlung von KI-Arbeitskräften im gesamten globalen Süden, sondern wir haben auch Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, mit unserer Gemeinschaft zusammenzuarbeiten, um neue Arbeitskräfte zu finden, Forschung zu betreiben und Bildung zu betreiben. Organisationen wie Scale AI – einer der größten Player der Branche – arbeiten seit Jahren mit uns zusammen, um ihre Anforderungen auf der ganzen Welt zu erfüllen, und immer mehr KI- und BPO-Unternehmen wählen uns als ihre bevorzugte Lösung.

With over 500 payment methods available, how does Airtm manage transaction efficiency and ensure low-cost cross-border payments?

Wie verwaltet Airtm bei über 500 verfügbaren Zahlungsmethoden die Transaktionseffizienz und gewährleistet kostengünstige grenzüberschreitende Zahlungen?

The heart of this is our peer-to-peer network, which facilitates secure transactions with low costs and minimal limitations across a wide range of geographies. Our network is particularly focused on the global south, an increasingly important group of countries in terms of the future of work—but with some challenges in terms of financial and banking systems. Our capabilities in these countries are unparalleled, which is why we

Das Herzstück davon ist unser Peer-to-Peer-Netzwerk, das sichere Transaktionen mit geringen Kosten und minimalen Einschränkungen in einer Vielzahl von Regionen ermöglicht. Unser Netzwerk konzentriert sich insbesondere auf den globalen Süden, eine Ländergruppe, die im Hinblick auf die Zukunft der Arbeit immer wichtiger wird – allerdings mit einigen Herausforderungen in Bezug auf die Finanz- und Bankensysteme. Unsere Fähigkeiten in diesen Ländern sind beispiellos, weshalb wir