次世代のコインディーラーのための5つのヒント

コイン業界は劇的な方法で変化しています。 Big名ディーラーからの退職の波が近日公開され、新世代のハイテクに精通したコインディーラーが地平線上に到着したことで、21世紀のコイン市場の輪郭が形になっています。

Five Tips for Up-and-Coming Coin Dealers …..

有望なコインディーラーのための5つのヒント…..

The coin industry is changing in dramatic ways. With a wave of retirements from big-name dealers forthcoming and the arrival of a new generation of tech-savvy coin dealers on the horizon, the contours of the 21st-century coin market are now taking shape. I lived through the third-party grading revolution as a young collector, and I’ve covered the past 15 years of developments as a professional. At no point in my career have I anticipated a period of so much change. I am excited by the potential that emerging dealers–many in their early 20s–have for molding the industry and bringing excitement and innovation – two things the coin hobby truly needs.

コイン業界は劇的な方法で変化しています。 Big名ディーラーからの退職の波が近日公開され、新世代のハイテクに精通したコインディーラーが地平線上に到着したことで、21世紀のコイン市場の輪郭が形になっています。私は若いコレクターとしてサードパーティのグレーディング革命を経験し、過去15年間の開発を専門家として取り上げました。私のキャリアの中で、私はそれほど多くの変化の期間を予想していませんでした。私は、20代前半に多くの新興ディーラーが業界を成形し、興奮と革新をもたらすために、コインの趣味が本当に必要とする2つのことをする可能性に興奮しています。

In this article, I’d like to offer these future leaders five tips to help them establish their brand identity and avoid mistakes that could cost them years to recover from.

この記事では、これらの将来のリーダーに、ブランドアイデンティティを確立し、回復するのに何年もかかる間違いを避けるために5つのヒントを提供したいと思います。

If any prove helpful, please drop me a line.

何か役立つことが証明されている場合は、私に一行を落としてください。

Over-Reliance on Grades and Pop Reports Is a Bad Idea

成績とポップレポートへの過度の依存は悪い考えです

Unfortunately, understanding the rare coin market is not as simple as looking at a pop report, skimming over recent auction results, and arriving at a conclusion. This data is helpful, of course, but it paints an incomplete picture. It’s better to view this information as a snapshot of a point in time and to compare the current pop and market data to historical data.

残念ながら、まれなコイン市場を理解することは、ポップレポートを見るほど簡単ではありません。最近のオークションの結果をスキミングし、結論に到達します。もちろん、このデータは役立ちますが、不完全な絵を描きます。この情報を、時点のスナップショットと見なし、現在のポップデータと市場データを履歴データと比較することをお勧めします。

Major auction sites with sales archives can be particularly useful when trying to piece together a more complete picture of the market. Questions I seek to answer include: How have the pops changed over time? Are there auction appearances of the top-pop coins in other holders or other grades? Are these coins typically sold in “named” auctions or do they kick around from time to time, having multiple auction appearances within a short span of time? How do specific coins at the top end compare to other known top-end coins? Is it possible to rank the condition-census coins from best to worst based on eye appeal and market data?

販売アーカイブを備えた主要なオークションサイトは、市場のより完全な写真をまとめようとする場合に特に役立ちます。私が答えようとする質問は次のとおりです。他の所有者や他のグレードにトップポップコインのオークションの外観はありますか？これらのコインは典型的に「名前付き」オークションで販売されていますか、それとも短期間で複数のオークションの外観を持つことがありますか？上端の特定のコインは、他の既知のトップエンドコインと比較してどうですか？目の魅力と市場のデータに基づいて、状態のセンサスコインを最高から最悪の状態にランク付けすることは可能ですか？

Another question that can’t be answered directly by looking at grades and pop reports is how popular that date and series is at any given time. This is judgment that must be developed for you to compete in the marketplace – not just for coins, but for customers.

グレードとポップレポートを見ることで直接答えることができない別の質問は、その日付とシリーズがいつでもどれほど人気が​​あるかです。これは、コインだけでなく顧客のために、市場で競争するために開発されなければならない判断です。

Start as a Generalist With a Strong Customer Focus

強力な顧客に焦点を当てたジェネラリストとして始めましょう

Most successful dealers specialize but determining which specialty to pursue requires time, experience, capital reserves, and a customer list. Dealers just starting may be lacking in one or more of these areas and need time to develop not only the knowledge necessary to specialize but also the connections necessary to emerge as a market leader in a given area. For this reason, it is better to be a generalist when you are starting out, dealing in areas where your knowledge is developing and where you can make safe plays as you build up your brand and reputation.

最も成功したディーラーは、どの専門分野を追求するかを決定するには、時間、経験、資本準備金、および顧客リストが必要です。開始先のディーラーは、これらの分野の1つ以上に欠けている可能性があり、専門化に必要な知識だけでなく、特定の分野のマーケットリーダーとして出現するために必要なつながりを開発する時間が必要です。このため、あなたが始めているときにジェネラリストになる方が良いです。あなたの知識が発展している分野で、ブランドと評判を築くにつれて安全な演劇を作ることができる場所です。

One young coin dealer that I have had several excellent interactions with (a current ANA Board member, if you want to figure out who) impressed me with his strong customer focus, and I think you can benefit from knowing what it is he does and the impact it has on a customer.

私がいくつかの優れたやり取りをした若いコインディーラー（現在のANA理事会メンバー、あなたが誰を把握したいのか）は、彼の強力な顧客の焦点に感銘を受けました。顧客に影響を与えます。

I purchased a small number of older numismatic books and catalogs from this dealer on eBay. When the books arrived, they were smartly packaged, in the stated condition, and delivered promptly. It’s the little bit extra that impressed me, however. Inside the package, this dealer bundled a wooden nickel, a business card, a card promoting membership in the American Numismatic Association, and a brief message to let me know that he will happily work with me to help me find what I’m looking for. This approach may not yield immediate results, but it makes a firm impression and speaks highly of the individual and the brand that they are building.

eBayでこのディーラーから少数の古い貨幣書やカタログを購入しました。本が到着したとき、それらは賢くパッケージ化され、記載された条件で、迅速に配信されました。しかし、私を感動させたのは少し余分です。パッケージ内で、このディーラーは木製のニッケル、名刺、アメリカの貨幣協会のメンバーシップを促進するカード、そして彼が私と一緒に探しているものを見つけるのを手伝ってくれて喜んで私と一緒に働くことを知らせる簡単なメッセージを束ねました。このアプローチは即時の結果をもたらさないかもしれませんが、それは確固たる印象を与え、彼らが構築している個人とブランドについて高く評価しています。

That’s not to say that you should pester your customers or over offer, but building a two-way street allows traffic to flow both ways – your customers will sell you deals and look to you to find them coins.

それはあなたがあなたの顧客やオファーを奪うべきだと言うことではありませんが、双方向の通りを構築することでトラフィックが両方の方法で流れることができます - あなたの顧客はあなたの取引を売り、あなたに彼らのコインを見つけるためにあなたに目を向けます。

Another aspect of being customer-focused is knowing when to give your customers a win. I define a “win” as a transaction where the customer feels like they’ve gotten a fair deal. Notice I said fair deal, not a good deal. Dealers do not have to give away coins for the sake of good customer service; collectors understand this. But what collectors don’t like is when a dealer prices the coin so aggressively that there are no leaves left on the tree. This is why so many collectors are skeptical of dealers who are known to frequently crack out coins and upgrade them.

顧客に焦点を当てていることのもう1つの側面は、顧客にいつ勝利を与えるかを知ることです。 「Win」をトランザクションとして定義します。この場合、顧客は公正な取引をしているように感じます。私は公正な取引を言った、それほど多くではないことに注意してください。ディーラーは、優れた顧客サービスのためにコインを配る必要はありません。コレクターはこれを理解しています。しかし、コレクターが気に入らないのは、ディーラーがコインを積極的に価格設定して、木に葉が残っていないときです。これが、非常に多くのコレクターが頻繁にコインを割ってそれらをアップグレードすることが知られているディーラーに懐疑的である理由です。

Don’t Give Away Coins You Believe In

あなたが信じているコインをあげないでください

Nice coins tend to disappear in cold markets and reappear when the time is right to yield a maximum return. Dealers starting out might not have the luxury of saving nice material for the right opportunity and may see the sale of these coins as a way to make up for bad purchases or to maintain sufficient operating capital.

素敵なコインは、寒い市場では消え、最大のリターンをもたらすのが正しいときに再び現れる傾向があります。出発するディーラーは、適切な機会のために素敵な素材を節約する贅沢を持っていない可能性があり、これらのコインの販売が不良な購入を補う方法として、または十分な営業資本を維持する方法として見るかもしれません。

In a business where turning over inventory multiple

在庫倍を縮小するビジネスで