OKXウォレットスタンドアロンアプリのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

OKXウォレットのパスワードを忘れた場合は、アプリでリセットするか、カスタマーサービスに連絡するか、バックアップパスワードとニーモニックワードを使用して取得できます。新しいパスワードを設定するときは、強度ルールと適切にバックアップする必要があります。

2025/03/24 17:46

• アプリを開き、ログインインターフェイスを見つけます：電話またはタブレットデバイスのロックを解除し、ホーム画面でOKXウォレット独立アプリケーションの排他的なアイコンを慎重に検索します。アイコンはユニークで、通常は認識しやすいです。アイコンをクリックすると、アプリケーションが開始されると、ログインページが目に巻き込まれます。このページでは、「ログイン」と「登録」オプションが目立つように表示され、パスワードを忘れるという問題に対処するための入り口はそれほど遠くありません。

• パスワードの回復プロセスをトリガーする：ログインページのパスワード入力ボックス、またはページ上のその他の顕著な場所の下で、「パスワードを忘れた」というマークされたボタンを注意深く検索します。一部のアプリケーションでは、「パスワードのリセット」などの同様の式を使用する場合があります。見つかったら、ボタンを決定的にクリックすると、システムはすぐにパスワード回復プロセスを開始し、後続の操作インターフェイスに導きます。

• 認証手順を完了します。

• 携帯電話番号検証方法： OKXウォレットを登録するときに携帯電話番号に関連付けられている場合、システムは通常、パスワードを取得するときに番号を入力するように求められます。対応するボックスに携帯電話番号を入力し、[確認コードを取得]をクリックします。 OKX公式サーバーは、検証コードを含むテキストメッセージをすばやく送信します。指定された時間（通常は数分）内にテキストメッセージを確認し、特定の入力ボックスに確認コードを正確に記入して、キーIDの確認を完了してください。この検証方法は、携帯電話番号の登録に対するお客様の管理に依存しており、アカウントの法的所有者によってパスワード回復操作が開始されることを効果的に確認できます。

• 電子メール検証方法：登録に縛られた電子メールがある場合は、パスワード回復プロセスで電子メールの確認を選択で​​きます。クリックすると、登録メールアドレスを入力した後、システムは特別な電子メールを送信します。これは、パスワードリセットリンクまたは検証コードである場合があります。メールアドレスを開く必要があります。リンクを受け取った場合は、クリックして新しいパスワード設定ページにジャンプします。確認コードを受け取った場合は、OKXウォレットアプリケーションに戻り、指定された場所に入力して操作を続けます。

• その他の検証方法（ある場合） ：OKXウォレットは、アカウントのセキュリティを確保するための複数の認証方法をサポートしています。登録中に設定されたセキュリティの問題は、パスワードリセットプロセスの検証方法として使用できます。システムは事前にセットの質問を表示し、ユーザーは正確に回答する必要があり、回答マッチング方法を検証できます。これらの検証方法は、パスワードが悪意を持ってリセットされ、アカウント内のデジタル資産のセキュリティを保護するのを防ぐために設計されています。

• 新しいパスワードの設定：認証を正常に渡すと、新しいパスワード設定ページを入力します。正しさを確保するには、ここに2回新しいパスワードを入力する必要があります。新しいパスワードは、OKXウォレット強度ルールに準拠し、少なくとも8桁の長さである必要があり、数字、上品および小文字、特殊文字（ @、＃など）が含まれている必要があります。たとえば、「P@SSW0RD123」。設定が完了したら、「確認」または「送信」をクリックすると、システムは新しいパスワードを保存し、新しいパスワードでOKXウォレットにログインできます。

• カスタマーサービスの連絡先情報を見つける：

• 公式ウェブサイトチャネル：一般的に使用されるブラウザを開き、アドレスバーにOKXを入力します。公式ウェブサイトの住所： https：//www.okx.com/ 。公式ウェブサイトを入力した後、通常、ページの下部やサイドバーに「Contact Us」や「カスタマーサービスセンター」などのリンクを見つけることができます。このリンクをクリックして、カスタマーサービスページを入力します。ここでは、オンラインカスタマーサービスチャットウィンドウ、カスタマーサービスのメールアドレス、カスタマーサービスの電話番号など、カスタマーサービスに連絡するさまざまな方法を取得できます。

• ソーシャルメディアプラットフォームパス：OKXには、TwitterやWeiboなどの主流のプラットフォームに関する公式アカウントがあります。 Privateメッセージをフォローして送信して、OKXウォレットのパスワードを忘れてしまう状況を説明し、電子メールの登録、携帯電話番号の拘束、操作の試行などの重要な情報を提供して、カスタマーサービスが迅速に問題を見つけて効率的なヘルプを提供できるようにすることができます。

• 問題を解決するためのカスタマーサービスとのコミュニケーション：

• オンラインカスタマーサービスのチャットとコミュニケーション：オンラインカスタマーサービスを選択して問題を解決する場合は、チャットウィンドウに入った後に丁寧に言って、OKXウォレット独立アプリケーションのパスワードを忘れたことをカスタマーサービスに明確に通知します。その後、カスタマーサービスは、登録された電子メール、携帯電話番号、プロセスに応じた身元確認のための本名認証ID番号などの重要な情報を提供するように求めます。あなたはそれを真実かつ正確かつ積極的に協力する必要があります。身元確認が渡された後、カスタマーサービスは、パスワードのリセットまたは問題を解決するための検索ガイダンスを提供するのに役立ちます。

• カスタマーサービスの電子メールフィードバック：カスタマーサービスの電子メールを介してOKX公式カスタマーサービスに連絡することを選択した場合、顧客サービスを容易にして迅速に識別するために、電子メールの科目を「OKXウォレットパスワードを忘れた」に設定する必要があります。テキストでは、登録時間、デバイスタイプ、最終ログイン時間、自分で試みた操作など、登録メール、携帯電話番号などの身元確認情報など、問題を詳細に説明する必要があります。メールが送信されたら、我慢してください。通常、OKXカスタマーサービスは、1〜3営業日以内に返信して、その後の処理手順を通知します。

• 相談のためにカスタマーサービスに電話してください：OKXカスタマーサービスに電話する前に、登録情報を準備して、IDの確認を促進し、迅速に渡します。ダイヤル後、音声プロンプトを押して、アカウントの問題オプションを選択し、手動カスタマーサービスに接続したら、忘れられたパスワードを簡単に説明します。カスタマーサービスは、セキュリティの問題、実際の名前の認証情報などを通じて認証されます。検証が渡された後、パスワードのリセットを完了したり、後続のパスワード回復手順を通知したりします。

• バックアップの確認：OKXウォレットの使用中にパスワードまたはニーモニックをバックアップした場合、パスワードを取得するために使用できます。 Nnemonicsは、ウォレットを作成するときにシステムがバックアップをプロンプトするキーフレーズであり、ウォレットアドレスと秘密鍵に関連しています。バックアップ情報が適切に保存されているかどうかを思い出してください。たとえば、紙に書き込み、安全な場所に保管したり、電子デバイスで暗号化したりしますが、デバイスが紛失したり攻撃されたりしないように注意してください。

• バックアップでウォレットアクセスを復元します：

• バックアップパスワードの回復操作：前にウォレットパスワードをバックアップした場合、OKXウォレットのログインページで、ノートブックまたは暗号化された電子ドキュメントなどのバックアップパスワードを記録するメディアを見つける必要があります。バックアップパスワードを入力してログインしてみてください。ログインが成功した場合、アカウントセキュリティを確保するために、パスワードを修正することをお勧めします。変更が完了したら、新しいパスワードが再び忘れられないように、新しいパスワードを再度適切にバックアップしてください。

• ニーモニックワードリカバリウォレットプロセス：Mnemonic Word Recoveryウォレットを使用する必要がある場合は、OKXウォレットアプリで「回復ウォレット」オプションを見つけ、注文が正しいことを確認するように求められているニーモニックワードを入力します。システムは、それに応じてウォレットアドレスと秘密鍵を再生し、アクセス許可を復元し、ログインと支払いのパスワードをリセットします（ある場合）。新しいパスワードは、資産の安全性を確保するために強度要件を満たす必要があります。ニーモニックな単語は非常に重要であり、それらが漏れると、資産は簡単に盗まれます。財布を復元するときは、環境が安全であることを確認してください。ニーモニックな単語が盗まれないようにするために、民間の機器と安全なネットワークの下で操作することをお勧めします。

• 合理的なパスワードを設定する：OKXウォレットパスワードを設定する場合、誕生日や継続的な数字などのシンプルで簡単なパスワードを使用せず、複雑すぎないように設定しないでください。強さとメモリの両方を考慮して、「ilikereadingbooks」を「i！1k3r3adingb00ks」に変更するなど、一部の文字を数字または特別なシンボルに置き換えることでパスワードを設定できます。

• パスワード管理ツールの助けを借りて：LastPassや1PassWordなどのプロのパスワード管理ツールを使用して、複雑なパスワードを自動的に生成および保存します。ユーザーは、各アプリケーションのパスワードにすばやくアクセスするためにメインパスワードを覚えておく必要があります。これにより、セキュリティが改善されるだけでなく、忘れる問題も回避できます。選択するときは、パスワードのセキュリティを確保するために、評判が良好で完全な暗号化メカニズムを備えた通常の製品を選択する必要があります。

• 定期的にバックアップパスワードとニーモニック：OKXウォレットのパスワードとニーモニックを定期的に確認してください。バックアップが損失や損傷のリスクにさらされることがわかったら、時間内に再保証する必要があります。バックアップする場合は、紙の記録と暗号化された電子バックアップを組み合わせることをお勧めします。これは適切に保存され、電子バックアップは複数の信頼できるデバイスまたは評判の良いクラウドサービスに保存されます。同じデバイスにバックアップとウォレットアプリケーションをインストールして、バックアップ情報がデバイスで失われたり漏れたりするのを防ぎ、あらゆる面でデジタル資産のセキュリティを確保しないことに注意してください。