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Metamask kann keine Verbindung zum Ledger herstellen

Um Verbindungsprobleme zwischen MetaMask und Ledger zu beheben, überprüfen Sie die Firmware von Ledger, trennen Sie das Gerät, schließen Sie es sicher wieder an und überprüfen Sie die USB-Verbindung.

Nov 05, 2024 at 04:23 pm

Fehlerbehebung bei MetaMask-Konnektivitätsproblemen mit Ledger

Problem: MetaMask kann keine Verbindung mit einer Ledger-Hardware-Wallet herstellen.

Lösungsschritte:

  1. Überprüfen Sie die Ledger-Firmware: Stellen Sie sicher, dass die neueste Firmware auf dem Ledger-Gerät installiert ist. Anweisungen zur Aktualisierung finden Sie auf der [Ledger-Website](https://www.ledger.com/support/).
  2. Ledger trennen und wieder verbinden: Trennen Sie das Ledger-Gerät von Ihrem Computer und schließen Sie es dann wieder sicher an.
  3. Überprüfen Sie die USB-Verbindung: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel fest mit dem Ledger-Gerät und Ihrem Computer verbunden ist. Versuchen Sie, wenn möglich, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden.
  4. MetaMask aktualisieren: Installieren Sie die neueste Version von MetaMask von der offiziellen Website oder im [Chrome Store](https://chrome.google.com/webstore/detail/metamask/nkbihfbeogaeaoehlefnkodbefgpgknn?hl=en).
  5. Wählen Sie die richtige Verbindungsoption: Öffnen Sie MetaMask und klicken Sie auf die Option „Hardware-Wallet verbinden“. Wählen Sie als Verbindungsmethode „Ledger“.
  6. Suchen Sie nach der Ledger-App: Stellen Sie sicher, dass die Ledger Live-Anwendung auf Ihrem Computer installiert ist und ausgeführt wird.
  7. Ledger-App aktualisieren: Wenn Sie Ledger Live verwenden, aktualisieren Sie die Anwendung auf die neueste Version.
  8. Ledger entsperren und Transaktion genehmigen: Entsperren Sie das Ledger-Gerät, indem Sie Ihre PIN eingeben. Genehmigen Sie die MetaMask-Verbindung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  9. VPN und Antivirus deaktivieren: Deaktivieren Sie vorübergehend alle aktiven VPN- oder Antivirenprogramme auf Ihrem Computer, da diese die Verbindung beeinträchtigen könnten.
  10. Ledger zurücksetzen: Als letzten Ausweg können Sie versuchen, Ihr Ledger-Gerät zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre Daten, einschließlich Ihrer Kryptowährungen, gelöscht werden. Befolgen Sie die Anweisungen von Ledger.

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