財布

メタマスクが台帳に接続できません

MetaMask と Ledger の間の接続の問題を解決するには、Ledger のファームウェアを確認し、デバイスを安全に切断して再接続し、USB 接続を確認します。

2024/11/05 16:23

Ledger との MetaMask 接続問題のトラブルシューティング

問題: MetaMask は Ledger ハードウェアウォレットとの接続を確立できません。

解決する手順:

Ledger のファームウェアを確認する:最新のファームウェアが Ledger デバイスにインストールされていることを確認します。更新手順については、[Ledger Web サイト](https://www.ledger.com/support/) にアクセスしてください。
Ledger の切断と再接続: Ledger デバイスをコンピュータから切断し、安全に再接続します。
USB 接続の確認: USB ケーブルが Ledger デバイスとコンピューターの両方にしっかりと接続されていることを確認します。可能であれば、別の USB ポートを使用してみてください。
MetaMask を更新する:公式 Web サイトまたは [Chrome ストア](https://chrome.google.com/webstore/detail/metamask/nkbihfbeogaeaoehlefnkodbefgpgknn?hl=ja) から MetaMask の最新バージョンをインストールします。
正しい接続オプションを選択します: MetaMask を開き、「ハードウェアウォレットに接続」オプションをクリックします。接続方法として「台帳」を選択します。
Ledger アプリの確認: Ledger Live アプリケーションがコンピューターにインストールされ、実行されていることを確認します。
Ledger アプリの更新: Ledger Live を使用している場合は、アプリケーションを最新バージョンに更新します。
Ledger のロックを解除してトランザクションを承認する: Ledger デバイスで PIN を入力してロックを解除します。プロンプトが表示されたら、MetaMask 接続を承認します。
VPN とウイルス対策ソフトウェアを無効にする:接続に干渉する可能性があるため、コンピュータ上でアクティブな VPN またはウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。
Ledger のリセット:最後の手段として、Ledger デバイスをリセットしてみることができます。これにより、暗号通貨を含むすべてのデータが消去されることに注意してください。 Ledger が提供する指示に従ってください。

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