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如何聯絡Electroneum（ETN）幣團隊？

Electroneum 提供多種支援管道，包括電子郵件、Telegram、Twitter 和 Reddit，為用戶提供全面的協助。

2025/01/07 16:06

要點：

支援管道：電子郵件、電報、Twitter、Reddit
社群參與： Discord、Telegram、Twitter
技術支援：電子郵件、Reddit
直接聯絡：官方網站、LinkedIn 上的聯絡表
其他資源：幫助中心、常見問題、知識庫

如何聯絡 Electroneum (ETN) 代幣團隊

1. 電子郵件支持

電子郵件： support@electroneum.com
諮詢類型：一般諮詢、帳戶問題、技術支持
反應時間：通常在 24-48 小時內

2. 電報頻道

電報群： https://t.me/ electroneumofficial
查詢類型：一般討論、社群更新、產品公告、客戶支持
回應時間：根據社區活動和支援團隊的可用性而變化

3.推特支持

推特帳號： @Electroneum
查詢類型：產品回饋、一般查詢、社群參與
反應時間：通常在幾個小時內

4.Reddit社區

Reddit 子版： https://www.reddit.com/r/Electroneum/
諮詢類型：技術支援、討論、社區新聞
回應時間：取決於社區參與和支援團隊的可用性

5. 不和諧伺服器

不和諧連結： https://discord.gg/ electroneum
諮詢類型：社群討論、技術支援、產品更新
回應時間：根據社區活動和支援團隊的可用性而變化

6. 聯絡表

網址： https://electroneum.com/
查詢類型：一般查詢、聯絡請求
回應時間：通常在幾天內

7. 領英

LinkedIn 個人檔案： https://www.linkedin.com/company/ electroneum/
諮詢類型：業務發展、合作夥伴諮詢
回應時間：根據查詢的性質和團隊的可用性而變化

8.幫助中心

網址： https://help. electroneum.com/
諮詢類型：常見問題、自助文章、故障排除指南

常見問題：

Q：推薦的技術支援諮詢管道是什麼？
答：電子郵件支援通常是獲得及時技術協助的最可靠方法。

Q：如何聯絡行銷團隊或業務開發部門？
答：LinkedIn 是查詢業務發展或合作機會相關的首選管道。

Q：有可以直接聯絡的電話號碼嗎？
答：不，Electroneum 不提供直接電話支援。

Q：支援團隊的工作時間是幾點？
答：支援團隊在工作時間內工作，通常是週一至週五上午 9 點至下午 5 點（格林威治標準時間）。

Q：如何回報安全漏洞？
A：請透過電子郵件或官網聯絡表單聯絡技術支援團隊。

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