같은 동전의 양면…

빠르게 진화하는 암호화폐 세계에서 기관, 제공자 및 혁신가는 암호화폐를 설계하고 구축하면서 지속적으로 신뢰를 얻어야 합니다.

In the rapidly evolving world of crypto, trust must be continually earned by institutions, providers and innovators. As they design and build out the functionality and user experience, they need to engender the trust that the next wave of adopters needs and expects. At its core, 'digital trust' is two sides of the same coin: 'operational' trust ensures that technology is reliable and less prone to scams and attacks, while 'relational' trust focuses on empowering, educating and protecting users. For the industry to grow sustainably, both types of trust must be in place to ensure decentralised finance is as inclusive and fair as possible to its diverse range of users.

빠르게 진화하는 암호화폐 세계에서 기관, 제공자 및 혁신가는 지속적으로 신뢰를 얻어야 합니다. 기능과 사용자 경험을 설계하고 구축할 때 차세대 채택자가 필요로 하고 기대하는 신뢰를 구축해야 합니다. 핵심적으로 '디지털 신뢰'는 동전의 양면입니다. '운영' 신뢰는 기술이 신뢰할 수 있고 사기 및 공격에 덜 취약하다는 것을 보장하는 반면, '관계' 신뢰는 사용자에게 권한을 부여하고 교육하며 보호하는 데 중점을 둡니다. 업계가 지속 가능하게 성장하려면 분산 금융이 다양한 범위의 사용자에게 최대한 포용적이고 공정하도록 보장하기 위해 두 가지 유형의 신뢰가 모두 갖춰져야 합니다.

Investors and potential users all want (and deserve) a safe, secure investment environment. While blockchain technology inherently offers security, crypto innovators can enhance this by integrating security and clever UX into the design, development and deployment stages of crypto offerings (such as exchanges).

투자자와 잠재적 사용자는 모두 안전하고 보안이 유지되는 투자 환경을 원합니다. 블록체인 기술은 본질적으로 보안을 제공하지만 암호화폐 혁신가는 암호화폐 제품(예: 거래소)의 설계, 개발 및 배포 단계에 보안과 영리한 UX를 통합하여 보안을 강화할 수 있습니다.

Importantly, crypto exchanges that take custody of investor funds are essentially replacing centralised control with another form of centralised control in which users cede access to their money to someone else. Non-custodial exchange models in which users manage their own crypto via their own personal wallets, underscore user autonomy and security.

중요한 것은 투자자 자금을 관리하는 암호화폐 거래소는 본질적으로 중앙 집중식 제어를 사용자가 자신의 돈에 대한 액세스 권한을 다른 사람에게 양도하는 또 다른 형태의 중앙 집중식 제어로 대체하고 있다는 것입니다. 사용자가 자신의 개인 지갑을 통해 자신의 암호화폐를 관리하는 비수탁 교환 모델은 사용자 자율성과 보안을 강조합니다.

Ensuring users can do so safely and with minimal friction is important, including innovating around how users ensure they safeguard their access. Many wallet innovators believe self-custody doesn't necessarily have to mean using a complex (and in many cases, easy-to-forget) seed phrase. Technologies like Multi-Party Computation (MPC) use 'key shards' rather than entire seed phrases to authorise transactions, providing users effective control over their assets with options like Two-Factor Authentication (2FA).

사용자가 자신의 액세스를 보호하는 방법을 혁신하는 것을 포함하여 사용자가 최소한의 마찰로 안전하게 작업을 수행할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 많은 지갑 혁신가들은 자기 보관이 반드시 복잡한(많은 경우 잊어버리기 쉬운) 시드 문구를 사용하는 것을 의미할 필요는 없다고 믿습니다. MPC(Multi-Party Computation)와 같은 기술은 전체 시드 구문이 아닌 '키 샤드'를 사용하여 거래를 승인하므로 사용자는 2FA(2단계 인증)와 같은 옵션을 통해 자산을 효과적으로 제어할 수 있습니다.

Easy Crypto is also pioneering new ways of offering users wallet 'back-up', including password-free approaches and 'Social recovery' which involves designating trusted individuals to help you in the recovery process; and cloud backup. (In short, we are trying to make it human.)

Easy Crypto는 또한 비밀번호 없는 접근 방식과 복구 프로세스에 도움을 줄 수 있는 신뢰할 수 있는 개인을 지정하는 '사회적 복구'를 포함하여 사용자에게 지갑 '백업'을 제공하는 새로운 방법을 개척하고 있습니다. 그리고 클라우드 백업. (간단히 말하면 인간으로 만들려고 노력하고 있는 것입니다.)

Investors and newcomers want more than just a secure platform; they want to be valued as a customer and receive support in their crypto journey. While robust security is crucial, the industry must foster a culture of trust and transparency that goes beyond technical safeguards to create a user-centred environment that empowers, educates, and protects users.

투자자와 신규 이민자는 단순한 보안 플랫폼 그 이상을 원합니다. 그들은 고객으로 평가받고 암호화폐 여정에서 지원을 받기를 원합니다. 강력한 보안이 중요하지만, 업계에서는 기술적 보호를 넘어 사용자에게 권한을 부여하고 교육하며 보호하는 사용자 중심 환경을 조성하는 신뢰와 투명성의 문화를 조성해야 합니다.

This relies on both regulation and empowerment:

이는 규제와 권한 부여에 모두 의존합니다.

Proper regulation is needed to give consumers confidence and ensure the same standards expected from their other financial service providers. This will require coordinated, cross-industry collaboration globally. Encouragingly, initiatives like the Digital Trust Working Group formed in 2023 to advise the Asia Pacific Economic Cooperation, which includes 21 member economies, are already underway with key representation from the blockchain industry.

소비자에게 신뢰를 주고 다른 금융 서비스 제공업체에서 기대하는 것과 동일한 표준을 보장하려면 적절한 규제가 필요합니다. 이를 위해서는 전 세계적으로 조정되고 산업 간 협력이 필요합니다. 다행스럽게도 21개 회원국이 포함된 아시아 태평양 경제 협력체에 자문을 제공하기 위해 2023년에 결성된 디지털 신뢰 실무 그룹과 같은 이니셔티브가 이미 블록체인 업계의 주요 대표자들과 함께 진행되고 있습니다.

Adopting a user-centred approach to simplifying all aspects of the crypto experience will help accelerate adoption by a great number of users.

암호화폐 경험의 모든 측면을 단순화하기 위한 사용자 중심 접근 방식을 채택하면 수많은 사용자의 채택을 가속화하는 데 도움이 될 것입니다.

This needs to include:

여기에는 다음이 포함되어야 합니다.

- Clear and concise onboarding experiences that set users up for success from the get-go

- 사용자가 처음부터 성공할 수 있도록 지원하는 명확하고 간결한 온보딩 경험

- User interfaces that are designed to help users achieve their goals quickly and easily

- 사용자가 목표를 빠르고 쉽게 달성할 수 있도록 설계된 사용자 인터페이스

- Access to clear and accurate information about crypto assets, markets, and trends

- 암호화폐 자산, 시장 및 동향에 대한 명확하고 정확한 정보에 접근

- Prompt and helpful customer support that is available when users need it most

- 사용자가 가장 필요로 할 때 제공되는 신속하고 유용한 고객 지원

- Initiatives that help users connect with each other and build a sense of community

- 사용자들이 서로 연결하고 공동체 의식을 형성하도록 돕는 이니셔티브

There's work to do to change the narrative completely, but through a focus on both operational and relational trust, the crypto industry will be able to answer "YES!" in good conscience to the question: "Is it safe to invest in crypto?"

내러티브를 완전히 바꾸려면 해야 할 일이 있지만, 운영 및 관계 신뢰 모두에 초점을 맞춤으로써 암호화폐 업계는 "예!"라고 대답할 수 있을 것입니다. "암호화폐에 투자하는 것이 안전한가요?"라는 질문에 대해 양심적으로 대답합니다.