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복구 문구 없이 신뢰 지갑을 복구하려면 어떻게 해야 하나요?
복구 문구 없이 트러스트 월렛에 액세스할 수 없으면 스트레스를 받을 수 있지만, 이 가이드에서는 2022년 8월 이전 계정에 대한 이메일 확인, 지갑 연결 해제 및 다시 연결, 고객 지원 문의 등 제어권을 다시 얻을 수 있는 세 가지 방법을 제공합니다.
2024/11/22 12:43
트러스트 월렛에 대한 액세스 복구: 복구 문구가 없는 종합 가이드
복구 문구 없이 트러스트 월렛에 액세스하지 못하는 것은 어려운 경험이 될 수 있지만 올바른 단계를 통해 자산에 대한 통제권을 다시 얻을 수 있습니다. 이 종합 가이드는 이메일 인증 사용부터 고객 지원 문의까지 Trust Wallet을 복구하는 다양한 방법에 대한 자세한 지침을 제공합니다.
방법 1: 이메일 확인
트러스트 월렛은 계정 복구를 위한 백업 수단으로 이메일 확인 옵션을 제공합니다. 하지만 이 기능은 2022년 8월 이전에 생성된 계정에서만 사용할 수 있습니다.
단계:
- Trust Wallet 앱을 열고 "비밀번호 찾기"를 선택하세요.
- 귀하의 Trust Wallet 계정과 연결된 이메일 주소를 입력하세요.
- 받은편지함에서 확인 링크가 포함된 Trust Wallet의 이메일을 확인하세요.
- 링크를 클릭하고 지침에 따라 비밀번호를 재설정하고 지갑에 다시 접근하세요.
제한사항:
이 방법은 트러스트 월렛 계정에 연결된 이메일 주소에 액세스할 수 있고 2022년 8월 이전에 계정을 생성한 경우에만 가능합니다.
방법 2: 지갑 연결 해제 및 다시 연결
이 방법에는 Trust Wallet을 새 장치에 연결한 다음 기존 지갑에 다시 연결하는 작업이 포함됩니다.
단계:
- 새 장치에 Trust Wallet 앱을 설치하십시오.
- QR 코드를 스캔하거나 복구 문구를 입력하여 기존 지갑을 가져오세요.
- 기존 Trust Wallet에서 "설정"으로 이동하여 "지갑"을 탭하세요.
- 연결을 해제하려는 지갑을 선택하고 "연결 해제"를 탭하세요.
- 비밀번호를 입력하여 연결 해제 프로세스를 확인하세요.
- 새 장치로 이동하여 Trust Wallet 앱을 엽니다.
- '지갑 가져오기'를 클릭하고 'QR 코드 스캔'을 선택하세요.
- 기존 기기에 표시된 QR 코드를 스캔하세요.
- 새 비밀번호를 입력하고 가져오기 프로세스를 확인하세요.
제한사항:
이 방법을 사용하려면 기존 장치와 새 장치 모두에 액세스해야 하며 모든 사용자에게 적합하지 않을 수 있습니다.
방법 3: 고객 지원팀에 문의
이전 방법이 성공하지 못한 경우 Trust Wallet 고객 지원팀에 도움을 요청할 수 있습니다.
단계:
- Trust Wallet 지원 페이지를 방문하세요: https://trustwallet.com/support/
- 문제에 대한 이메일 주소, 제목, 설명을 포함하여 양식을 작성하세요.
- 지갑에 접근할 수 없는 날짜와 시간, 손실을 둘러싼 상황 등 상황에 대한 명확하고 간결한 세부 정보를 제공하세요.
- 귀하의 요청을 뒷받침할 수 있는 관련 스크린샷이나 문서를 첨부하세요.
- 양식을 제출하고 지원팀의 응답을 기다립니다.
제한사항:
고객 지원팀에서 지갑 복구를 도와드릴 수 있지만 요청을 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 복구 프로세스는 귀하의 개인 정보 가용성과 귀하가 지원팀에 제공한 세부 정보에 따라 달라질 수 있습니다.
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