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メタマスクがチェーン ID を取得できませんでした

メタマスクを再起動し、キャッシュをクリアし、安定したインターネット接続を確保すると、一時的な不具合や接続エラーが軽減されるため、「チェーン ID を取得できない」問題の解決に役立ちます。

2024/10/29 20:47

メタマスクのトラブルシューティング: チェーン ID を取得できない

ステップ 1: ネットワーク接続を確認する
デバイスが安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。メタマスクは、アクティブなネットワーク接続に依存してブロックチェーンと通信します。

ステップ 2: メタマスクを再起動する
Metamask アプリケーションを閉じて、再起動します。これにより、フェッチチェーン ID の問題の原因となった可能性のある一時的な問題が解決されることがよくあります。

ステップ 3: ブラウザ拡張機能を確認する
一部のブラウザ拡張機能は、メタマスクの機能を妨げる可能性があります。接続に影響を与える可能性がある不要な拡張機能を無効にします。

ステップ 4: メタマスクキャッシュをクリアする
メタマスクキャッシュをクリアして、破損したデータを削除します。これを行うには:

メタマスクの設定に移動します
「プライバシーとセキュリティ」タブを選択します
「キャッシュをクリア」をクリックします

ステップ 5: メタマスクを更新する
最新バージョンのメタマスクがインストールされていることを確認してください。古いバージョンでは互換性の問題が発生する可能性があります。更新するには:

メタマスクのウェブサイトにアクセスしてください
最新バージョンをダウンロードしてインストールします

ステップ 6: メタマスクサポートに連絡する
上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、メタマスクサポートにお問い合わせください。

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