La vraie urgence

L'hôpital pour enfants TED Sukkur pour la première fois en raison d'une urgence (attachés sont les jetons et la prescription pour référence). Les lèvres et les mains de mon frère cadet étaient gonflées et nous avons cherché des soins médicaux immédiats.

I recently visited Children’s Hospital Sukkur due to an emergency, as my younger brother's lips and hands were swelling. We arrived at the hospital at 3:50 PM and obtained token number 397 from the receptionist, who then guided us to the weight machine. A medical assistant weighed my brother, and we were instructed to wait in the waiting area, where the current token number being called was 287.

J'ai récemment visité l'hôpital pour enfants Sukkur en raison d'une urgence, car les lèvres et les mains de mon frère cadet gonflaient. Nous sommes arrivés à l'hôpital à 15h50 et avons obtenu le token numéro 397 de la réceptionniste, qui nous a ensuite guidés vers la machine à poids. Un assistant médical a pesé mon frère, et on nous a demandé d'attendre dans la zone d'attente, où le nombre de jeton actuel appelé était de 287.

I kept an eye on the clock and observed the flow of patients entering and exiting the consultant’s room. At 4:30 PM, I approached the coordinator to inquire about our turn and was assured that we would be next. However, I noticed that the coordinator permitted another patient to enter the room out of turn, explaining that their token had been reserved earlier via a phone call. In total, around ten patients were given priority in this manner, including some favourites, while those following the rules were largely ignored.

J'ai gardé un œil sur l'horloge et j'ai observé le flux de patients entrant et sortant de la chambre du consultant. À 16h30, j'ai approché le coordinateur pour nous renseigner sur notre tour et j'ai été assuré que nous serions le prochain. Cependant, j'ai remarqué que le coordinateur a permis à un autre patient d'entrer dans la pièce hors de tour, expliquant que son jeton avait été réservé plus tôt via un appel téléphonique. Au total, une dizaine de patients ont été prioritaires de cette manière, y compris certains favoris, tandis que ceux qui suivent les règles ont été largement ignorés.

This practice left me frustrated, but I remained composed and expressed my concerns to the staff, urging them not to force us into lawlessness by creating such disorder through unethical practices that ultimately harm the reputation of this prestigious public hospital. Other patients also voiced their support for my stance, and eventually, we were allowed to see the doctor.

Cette pratique m'a laissé frustré, mais je suis resté composé et exprimé mes préoccupations envers le personnel, les exhortant à ne pas nous forcer à l'anarchie en créant un tel trouble à travers des pratiques contraires à l'éthique qui nuisent finalement à la réputation de ce prestigieux hôpital public. D'autres patients ont également exprimé leur soutien à ma position, et finalement, nous avons été autorisés à voir le médecin.

The doctor was professional, thorough, and respectful, and he quickly referred my brother to the emergency department. There, we waited only five minutes before another doctor, who humorously engaged my brother, diagnosed an allergy, prescribed medication, and assured us that he would recover within two days.

Le médecin était professionnel, minutieux et respectueux, et il a rapidement référé mon frère au service des urgences. Là, nous n'avons attendu que cinq minutes avant qu'un autre médecin, qui a engagé avec humour mon frère, diagnostiqué une allergie, prescrit des médicaments et nous a assuré qu'il récupérerait dans les deux jours.

In conclusion, while the government can provide excellent facilities, it cannot instil fairness. I urge people not to reserve tokens over the phone unless they arrive at the hospital on time, and I request the doorkeepers of consultants to stop permitting patients based on favouritism. Such practices create unnecessary trouble and waste time for those who follow the rules.

En conclusion, bien que le gouvernement puisse fournir d'excellentes installations, elle ne peut pas inciter à l'équité. J'exhorte les gens à ne pas réserver de jetons par téléphone à moins qu'ils n'arrivent à l'hôpital à temps, et je demande aux porteurs de consultants de cesser de permettre aux patients en fonction du favoritisme. Ces pratiques créent des problèmes inutiles et perdent du temps pour ceux qui respectent les règles.

MUHAMMAD JAWAD AHMED,

Muhammad Jawad Ahmed,

Sukkur.