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le métamasque n'affiche pas l'équilibre

Pour résoudre les problèmes liés au fait que MetaMask n'affiche pas le solde correct, suivez ces étapes : actualisez MetaMask, assurez la synchronisation de la blockchain, réinitialisez MetaMask si nécessaire, vérifiez les transactions en attente, vérifiez la connexion réseau, mettez à jour MetaMask ou contactez le support MetaMask.

Nov 18, 2024 at 08:16 am

Dépannage : MetaMask n'affiche pas le solde

MetaMask est un portefeuille de crypto-monnaie populaire qui permet aux utilisateurs de gérer leurs actifs numériques, notamment les jetons ETH et ERC-20. Bien qu'il s'agisse d'un outil fiable, il n'est pas rare de rencontrer des problèmes tels que le portefeuille n'affichant pas le bon solde. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :

1. Actualisez le MetaMask :

Cliquez sur l'icône "Actualiser" dans le coin supérieur droit de l'interface MetaMask.
Cela rechargera les données de la blockchain et mettra à jour votre solde.

2. Assurez la synchronisation de la blockchain :

Vérifiez la barre d'état en bas de l'interface MetaMask.
S'il indique « Synchronisation » ou « Derrière », vous devez attendre que la blockchain soit complètement synchronisée avant que votre solde soit précis.

3. Réinitialisez MetaMask :

Ouvrez les paramètres de MetaMask.
Cliquez sur "Avancé", puis faites défiler jusqu'à "Réinitialiser le compte".
Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre compte MetaMask.
Une fois réinitialisé, votre solde devrait s’afficher correctement.

4. Vérifiez les transactions en attente :

Les transactions en attente peuvent retarder l'affichage de votre solde mis à jour.
Cliquez sur l'onglet "Activité" et vérifiez s'il y a des transactions en attente.
Attendez la confirmation de ces transactions avant que votre solde reflète la vraie valeur.

5. Vérifiez la connexion réseau :

Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
Essayez de changer de réseau pour voir si cela résout le problème.
Cliquez sur le nom du réseau dans le coin supérieur droit et sélectionnez un autre réseau, tel que Ethereum Mainnet ou Ropsten Test Network.

6. Mettre à jour MetaMask :

Vérifiez si une mise à jour MetaMask est disponible.
Accédez au site Web MetaMask ou ouvrez l'App Store pour voir si une mise à jour est disponible.
Installez la dernière version et voyez si le problème de solde persiste.

7. Contactez l'assistance MetaMask :

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez le support MetaMask.
Visitez leur site Web ou envoyez un e-mail à support@metamask.io.

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