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comment annuler une transaction en attente sur un portefeuille de confiance

Pour annuler les transactions en attente dans Trust Wallet, accédez à l'onglet « Transactions », identifiez la transaction en attente et cliquez sur le bouton « Annuler la transaction » si l'annulation est toujours possible.

Nov 03, 2024 at 11:57 am

Comment annuler les transactions en attente sur Trust Wallet

Trust Wallet est un portefeuille de crypto-monnaie mobile populaire qui permet aux utilisateurs de stocker, d'envoyer et de recevoir diverses crypto-monnaies. Parfois, les transactions peuvent devenir en attente et leur exécution peut prendre une période prolongée. Voici comment annuler les transactions en attente sur Trust Wallet :

1. Vérifiez le statut de votre transaction :

  • Ouvrez l'application Trust Wallet sur votre appareil mobile.
  • Accédez à l'onglet "Transactions".
  • Recherchez la transaction en attente que vous souhaitez annuler.

2. Déterminez si l’annulation est possible :

  • Toutes les transactions en attente ne peuvent pas être annulées. Si la transaction est toujours au statut « En attente », elle peut être annulée.
  • Toutefois, si la transaction a été confirmée et transférée sur le portefeuille du destinataire, elle ne peut être annulée.

3. Envoyez une demande d'annulation :

  • Si la transaction est annulable, cliquez sur le bouton « Annuler la transaction » à côté de la transaction en attente.
  • Trust Wallet vous demandera de saisir votre mot de passe ou votre code PIN.
  • Veuillez entrer votre mot de passe pour lancer la demande d'annulation.

4. Confirmez l'annulation :

  • Une fenêtre de confirmation apparaîtra.
  • Vérifiez les détails de la demande d’annulation et assurez-vous que vous souhaitez annuler la transaction.
  • Cliquez sur le bouton « Confirmer » pour lancer le processus d'annulation.

5. Surveillez l'état de la transaction :

  • Trust Wallet tentera d'annuler la transaction en attente.
  • Le statut de la transaction passera à « Annulé » si l'annulation réussit.
  • Si le processus d'annulation échoue, la transaction restera en attente et pourra nécessiter une assistance supplémentaire de la part de l'équipe de support client.

Remarque : L'annulation d'une transaction en attente peut entraîner des frais de transaction. Veuillez consulter la structure tarifaire du portefeuille pour plus de détails.

Conseils supplémentaires :

  • Si vous rencontrez des difficultés pour annuler une transaction en attente, contactez l'équipe d'assistance client de Trust Wallet pour obtenir de l'aide.
  • Pour éviter les transactions en attente, assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable et de fonds suffisants dans votre portefeuille avant de lancer une transaction.
  • Vérifiez à nouveau l'adresse du destinataire avant d'envoyer des fonds pour éviter des transactions irréversibles.

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