Kraken ne peut pas retirer d'argent

La suspension temporaire des retraits d'espèces par Kraken découle d'un contrôle réglementaire, de problèmes de partenaires bancaires, de mises à niveau en cours du système et de procédures améliorées de vérification de l'identité des utilisateurs.

Oct 27, 2024 at 03:10 am

Kraken : pourquoi les retraits d'argent ne sont pas disponibles

Kraken, l'une des plus grandes bourses de crypto-monnaie au monde, a annoncé qu'elle suspendrait temporairement les retraits en monnaie fiduciaire pour certains utilisateurs. Voici les raisons de cette décision et les mesures que les utilisateurs peuvent prendre :

1. Contrôle réglementaire :

Kraken fait actuellement face à une surveillance réglementaire accrue de la part de diverses autorités financières du monde entier. Cette surveillance vise à renforcer les mesures de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de connaissance du client (KYC), qui peuvent avoir un impact sur le processus de retrait. Pour se conformer à ces réglementations, Kraken a mis en place des protocoles de conformité supplémentaires.

2. Problèmes liés aux partenaires bancaires :

Kraken s'appuie sur des partenaires bancaires tiers pour faciliter les retraits en monnaie fiduciaire. Certains de ces partenaires ont connu des perturbations opérationnelles, des retards et une augmentation des coûts. De ce fait, Kraken a dû limiter les retraits pour assurer la stabilité et l’efficacité de ses services.

3. Mises à niveau du système :

Kraken subit actuellement d'importantes mises à niveau de son système pour améliorer la sécurité et les performances de sa plateforme. Ces mises à niveau peuvent affecter le processus de retrait et nécessiter du temps et des ressources supplémentaires pour leur mise en œuvre.

4. Vérification de l'identité de l'utilisateur :

Dans certains cas, Kraken peut devoir mener des procédures de diligence raisonnable renforcées pour vérifier l'identité des utilisateurs avant d'autoriser les retraits. Cela fait partie des efforts continus de Kraken pour prévenir la fraude et garantir la conformité réglementaire.

Ce que les utilisateurs peuvent faire :

• Vérifier l'état du compte : les utilisateurs doivent vérifier l'état de leur compte Kraken pour déterminer si leur retrait est affecté par l'un des facteurs ci-dessus.
• Contacter l'assistance : si un retrait est en attente ou rencontre des problèmes, les utilisateurs sont encouragés à contacter l'équipe d'assistance de Kraken pour obtenir de l'aide.
• Utiliser des méthodes de retrait alternatives : Certains utilisateurs peuvent retirer de la monnaie fiduciaire via des méthodes alternatives, telles que les retraits de cryptomonnaies ou des services de retrait tiers. Cependant, ces options peuvent entraîner des frais ou des limitations supplémentaires.
• Surveiller les mises à jour de Kraken : Kraken devrait fournir des mises à jour régulières sur l'état des retraits d'espèces. Les utilisateurs doivent suivre les chaînes officielles de Kraken (site Web, blog, réseaux sociaux) pour les dernières informations.

Calendrier de reprise :

Le calendrier de reprise des retraits d’espèces normaux est incertain. Kraken n'a pas fourni de date précise, mais a indiqué qu'il travaillait avec diligence pour résoudre les problèmes sous-jacents. Il est conseillé aux utilisateurs de surveiller les mises à jour de Kraken pour d'autres annonces.

Conclusion:

La décision de Kraken de suspendre temporairement les retraits d'espèces est motivée par une combinaison de facteurs réglementaires, opérationnels et techniques. Bien que cela puisse être gênant pour certains utilisateurs, il est important de comprendre les raisons de la décision et les mesures prises par Kraken pour garantir la sécurité et l'intégrité de sa plateforme. Les utilisateurs sont encouragés à rester patients et à suivre les canaux de communication officiels de Kraken pour d'autres mises à jour.