Comment contacter l’équipe coin d’Oraichain (ORAI) ?

Si vous avez des questions d'ordre général concernant le projet Oraichain, envoyez un e-mail à info@oraichain.io avec une description concise de votre demande, y compris les pièces jointes ou captures d'écran pertinentes.

Dec 22, 2024 at 07:53 pm

Points clés :

• Site officiel : https://oraichain.io/
• E-mail : info@oraichain.io
• Télégramme : https://t.me/OraichainOfficial
• Twitter : https://twitter.com/oraichain
• Discorde : https://discord.gg/oraichain
• YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCEbCm0PPeX1w8LOnofd9sRQ
• LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/oraichain/
• GitHub : https://github.com/OraichainOfficial

Méthodes de contact :

1. Courriel :

• Envoyez un e-mail à info@oraichain.io avec votre demande.
• Fournissez des détails clairs et concis sur votre demande ou votre problème.
• Incluez toutes les pièces jointes ou captures d’écran pertinentes pour étayer votre réclamation.

2. Télégramme :

• Rejoignez la chaîne officielle Oraichain Telegram : https://t.me/OraichainOfficial
• Lisez les messages épinglés et les directives de la communauté avant de poser des questions.
• Recherchez des conversations ou des sujets pertinents pour voir si votre question a été abordée.
• Sinon, envoyez un message aux administrateurs ou aux modérateurs avec votre requête.

3.Twitter :

• Tweetez votre demande sur le compte Twitter officiel d'Oraichain : https://twitter.com/oraichain
• Utilisez le hashtag #OraichainSupport pour plus de visibilité.
• Gardez vos tweets concis et respectueux, et évitez les mentions inutiles.

4. Discorde :

• Rejoignez le serveur Discord d'Oraichain : https://discord.gg/oraichain
• Choisissez les canaux appropriés pour votre demande, tels que #support ou #announcements.
• Consultez les ressources et la documentation de la communauté avant de poser des questions.
• Trouvez un membre du personnel ou un bénévole pour vous aider avec votre requête.

5. YouTube :

• Envoyez un message à la chaîne YouTube Oraichain : https://www.youtube.com/channel/UCEbCm0PPeX1w8LOnofd9sRQ
• Posez votre question dans la section commentaires des vidéos pertinentes.
• Soyez poli et constructif dans vos interactions.

6. LinkedIn :

• Connectez-vous avec Oraichain sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/oraichain/
• Envoyez un message direct à l'équipe via leur page LinkedIn.
• Gardez vos messages professionnels et pertinents pour le projet Oraichain.

7. GitHub :

• Visitez le référentiel Oraichain GitHub : https://github.com/OraichainOfficial
• Ouvrez un problème ou une pull request si vous avez une question technique spécifique ou si vous souhaitez contribuer au projet.
• Suivez les directives et les modèles fournis pour un reporting et une communication appropriés.

FAQ :

• Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse ?

  • Le délai de réponse peut varier en fonction du volume de demandes et de la complexité de votre problème. Visez une réponse dans les 24 à 48 heures.

• Puis-je demander de l’aide pour des questions générales liées aux crypto-monnaies ?

  • Les canaux d'assistance Oraichain répondent principalement aux requêtes liées au projet Oraichain et à ses services. Pour les questions générales liées aux crypto-monnaies, envisagez de consulter d’autres ressources ou forums communautaires.

• Comment puis-je signaler un problème de sécurité ?

  • Si vous avez un grave problème de sécurité, ne le publiez pas sur les chaînes publiques. Envoyez les détails directement à info@oraichain.io avec pour objet « Problème de sécurité ».

• Existe-t-il une équipe d'assistance dédiée aux développeurs ?

  • Oui, Oraichain dispose d'une équipe d'assistance aux développeurs disponible via Discord, GitHub et la documentation du site officiel.

• Quelle est la meilleure façon de rester informé des actualités et des annonces d’Oraichain ?

  • Suivez Oraichain sur les réseaux sociaux (Twitter, Discord, Telegram) et consultez régulièrement le site officiel pour les dernières mises à jour et communiqués de presse.