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coinbase 會打電話給你嗎
Coinbase 可能會致電其使用者來驗證身分、協助解決帳戶問題或通知重要更新，但使用者應驗證來電者的身分並避免提供個人資訊以防止詐騙。
2024/10/29 09:59
Coinbase 會打電話給你嗎？
Coinbase 是一種流行的加密貨幣交易所，允許用戶購買、出售和持有數位資產。該公司以其用戶友好的平台和高水準的安全性而聞名。然而，一些用戶報告稱接到了來自 Coinbase 的電話。這引發了人們對 Coinbase 是否會打電話給用戶的擔憂。
Coinbase 會打電話給用戶嗎？
是的，Coinbase 在某些情況下可能會致電其用戶。這些情況包括：
- 以驗證您的身分。當您建立 Coinbase 帳戶時，您必須提供您的個人信息，包括您的姓名、地址和電話號碼。 Coinbase 可能會打電話給您來驗證此資訊。
- 幫助您處理帳戶。如果您的 Coinbase 帳戶有任何問題，您可以撥打該公司的客戶支援專線。 Coinbase 代表可能會回電給您以幫助您解決問題。
- 通知您重要更新。 Coinbase 可能會致電您，通知您其平台或服務的重要更新。例如，公司可能會打電話給您，讓您了解新的安全功能或購買加密貨幣的新方法。
如何避免詐騙
如果您接到自稱來自 Coinbase 的電話，請務必採取以下步驟以避免詐騙：
- 驗證電話號碼。您的來電顯示中顯示的電話號碼應與 Coinbase 網站上列出的電話號碼相同。
- 詢問來電者的姓名和員工 ID。 Coinbase 代表應該能夠向您提供他們的姓名和員工 ID。
- 不要提供任何個人資訊。 Coinbase 絕不會透過電話詢問您的密碼、PIN 碼或社會安全號碼。
如果您不確定電話是否合法，您可以隨時掛斷電話並直接撥打 Coinbase 的客戶支援專線。
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