coinbase 會打電話給你嗎

Coinbase may call its users to verify identity, assist with account issues, or notify about important updates, but users should verify the caller's identity and avoid providing personal information to prevent scams.

2024/10/29 09:59

Coinbase 會打電話給你嗎？

Coinbase 是一種流行的加密貨幣交易所，允許用戶購買、出售和持有數位資產。該公司以其用戶友好的平台和高水準的安全性而聞名。然而，一些用戶報告稱接到了來自 Coinbase 的電話。這引發了人們對 Coinbase 是否會打電話給用戶的擔憂。

Coinbase 會打電話給用戶嗎？

是的，Coinbase 在某些情況下可能會致電其用戶。這些情況包括：

以驗證您的身分。當您建立 Coinbase 帳戶時，您必須提供您的個人信息，包括您的姓名、地址和電話號碼。 Coinbase 可能會打電話給您來驗證此資訊。
幫助您處理帳戶。如果您的 Coinbase 帳戶有任何問題，您可以撥打該公司的客戶支援專線。 Coinbase 代表可能會回電給您以幫助您解決問題。
通知您重要更新。 Coinbase 可能會致電您，通知您其平台或服務的重要更新。例如，公司可能會打電話給您，讓您了解新的安全功能或購買加密貨幣的新方法。

如何避免詐騙

如果您接到自稱來自 Coinbase 的電話，請務必採取以下步驟以避免詐騙：

驗證電話號碼。您的來電顯示中顯示的電話號碼應與 Coinbase 網站上列出的電話號碼相同。
詢問來電者的姓名和員工 ID。 Coinbase 代表應該能夠向您提供他們的姓名和員工 ID。
不要提供任何個人資訊。 Coinbase 絕不會透過電話詢問您的密碼、PIN 碼或社會安全號碼。

如果您不確定電話是否合法，您可以隨時掛斷電話並直接撥打 Coinbase 的客戶支援專線。

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