Ledger Stax의 Bluetooth 연결이 불안정한 경우 어떻게해야합니까?

원장 Stax의 Bluetooth를 안정화시키기 위해 장치를 다시 시작하고, 펌웨어를 업데이트하고, 간섭을 줄이고, 문제가 지속되면 공장 설정에 재설정을 고려하십시오.

2025/04/11 03:00

원장 Stax와 불안정한 Bluetooth 연결이 발생하는 경우 실망스럽고 암호 화폐를 효과적으로 관리하는 능력을 방해 할 수 있습니다. 이 기사에서는 여러 가지 문제 해결 단계와 솔루션을 안내하여 원장 Stax의 블루투스 연결을 안정화시킬 수 있습니다.

문제 이해

솔루션으로 뛰어 들기 전에 불안정한 Bluetooth 연결의 원인을 이해하는 것이 중요합니다. 일반적인 원인에는 다른 장치의 간섭, 구식 펌웨어 또는 페어링 된 장치 자체의 문제가 포함됩니다 . 근본 원인을 식별하면 문제를보다 효과적으로 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기본 문제 해결 단계

몇 가지 기본 문제 해결 단계로 시작하여 문제를 빠르게 해결할 수 있는지 확인하십시오.

• 원장 스테이크 다시 시작 : 때로는 간단한 재시작으로 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 원장 Stax를 끄고 몇 초 동안 기다린 다음 다시 켜십시오.
• 페어링 된 장치를 다시 시작하십시오 . 마찬가지로 스마트 폰이나 컴퓨터와 같이 연결하려는 장치를 다시 시작하십시오.
• Bluetooth 설정 확인 : 원장 Stax와 페어링 된 장치 모두에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 또한 장치가 Bluetooth 연결을 위해 권장 범위 내에 있는지 확인하십시오.

펌웨어 업데이트

구식 펌웨어는 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 원장 Stax가 최신 펌웨어를 실행하고 있는지 확인하십시오 .

• 원장 Stax를 Ledger Live 앱에 연결하십시오 : 컴퓨터 또는 스마트 폰에서 원장 라이브 앱을 엽니 다.
• 관리자 섹션으로 이동하십시오 : 원장 라이브 앱에서 '관리자'섹션으로 이동하십시오.
• 업데이트 확인 : 업데이트를 사용할 수있는 경우 스크린 내 지침에 따라 Ledger Stax의 펌웨어를 업데이트하십시오. 이 과정에 몇 분이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지십시오.

간섭 감소

블루투스 신호는 다른 전자 장치의 영향을받을 수 있습니다. 동일한 주파수를 사용하는 다른 장치에서 멀어져 간섭을 최소화하십시오 .

• Wi-Fi 라우터, 전자 레인지 오븐 및 기타 Bluetooth 장치에서 멀어지게하십시오 . 원장 Stax의 Bluetooth 신호를 방해 할 수 있습니다.
• 위치 변경 : 다른 방이나 지역에서 원장 Stax를 사용하여 연결이 개선되는지 확인하십시오.

페어링과 해적

때로는 Bluetooth 연결을 다시 확립하면 불안정성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 짝을 이루지 못한 다음 원장 스택을 다시 한 번 짝을 이루십시오 .

• 애정을 덜어주십시오 . 짝을 이루지 않은 장치에서 쌍을 이루는 장치에서 Bluetooth 설정으로 이동하여 연결된 장치 목록에서 원장 Stax를 찾으십시오. 그것을 선택하고 기기를 '잊어 버리거나'꼭 꼭 꼭 맞지 않도록 선택하십시오.
• 두 장치를 다시 시작하십시오 : 쌍을 취하지 않으면 원장 스택과 페어링 된 장치를 모두 다시 시작하십시오.
• 다시 한 번 페어링 : 페어링 된 장치에서 Bluetooth 설정으로 이동하여 새 장치를 검색하십시오. 목록에 Ledger Stax가 나타나면 쌍을 선택하십시오.

페어링 된 장치를 확인합니다

문제는 원장 Stax와 관련이 없지만 연결하려는 장치와 관련이 있습니다. 페어링 된 장치가 올바르게 작동하는지 확인하십시오 .

• 업데이트 확인 : 페어링 된 장치의 운영 체제 및 관련 앱이 최신 상태인지 확인하십시오.
• 다른 장치로 테스트하십시오 . 가능하면 레거 스택스를 다른 장치와 페어링하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우, 원래 페어링 된 장치에 문제가있을 수 있습니다.

고급 문제 해결

위의 단계가 문제를 해결하지 않으면 고급 조치를 취해야 할 수도 있습니다. 원장 스택스를 공장 설정에 재설정하는 것을 고려하십시오 .

• 데이터 백업 : 재설정하기 전에 중요한 데이터 또는 복구 문구를 백업하십시오.
• 원장 스테세스 재설정 : 원장 라이브 앱의 지침에 따라 장치를 공장 설정으로 재설정하십시오. 이렇게하면 장치의 모든 데이터가 지우므로 백업을 준비하십시오.
• 다시 쌍 및 설정 : 재설정 후 원장 스택을 장치와 다시 페어링하고 마치 새 것처럼 설정하십시오.

지원 지원

위의 단계 중 어느 것도 문제를 해결하지 않으면 Ledger의 고객 지원에 연락해야 할 때가 될 수 있습니다 . 귀하의 상황에 따라보다 구체적인 지침을 제공 할 수 있습니다.

• 원장 지원 페이지를 방문하십시오 : 공식 원장 웹 사이트로 이동하여 지원 섹션으로 이동하십시오.
• 지원 티켓 제출 : 문제를 해결하기 위해 이미 취한 단계를 포함하여 문제를 자세히 설명하십시오.
• 응답을 기다리십시오 : Ledger의 지원 팀은 티켓을 검토하고 추가 지원을 제공합니다.

자주 묻는 질문

Q : 연결이 불안정한 경우 Bluetooth 대신 USB 연결을 사용할 수 있습니까?

A : 그렇습니다. USB 연결을 대안으로 사용할 수 있습니다. 제공된 USB 케이블을 사용하여 원장 Stax를 컴퓨터에 연결하고 원장 라이브 앱을 사용하여 암호 화폐를 관리하십시오. Bluetooth가 계속 문제가되는 경우 더 안정적인 옵션이 될 수 있습니다.

Q : 원장 스택스를 공장 설정으로 재설정하면 암호 화폐가 삭제됩니까?

A : 아니요, 원장 스택스를 공장 설정으로 재설정해도 암호 화폐는 삭제되지 않습니다. 그러나 복구 문구를 포함하여 장치의 모든 데이터를 지우게됩니다. 재설정하기 전에 복구 문구를 백업하여 나중에 계정을 복원 할 수 있습니다.

Q : Ledger Stax에서 펌웨어를 얼마나 자주 업데이트해야합니까?

A : 최소한 한 달에 한 번 펌웨어 업데이트를 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다. 원장은 보안 및 기능을 향상시키기위한 업데이트를 출시하므로 기기를 최신 상태로 유지하는 것이 성능 및 보안을 유지하는 데 중요합니다.

Q : 다른 Bluetooth 장치가 내 원장 스택의 연결 안정성에 영향을 줄 수 있습니까?

A : 그렇습니다. 다른 Bluetooth 장치는 원장 Stax의 연결 안정성을 방해 할 수 있습니다. 원장 스택을 사용하여 잠재적 인 간섭을 줄일 때 인근에서 활성 블루투스 장치의 수를 최소화하십시오.