Trust Wallet Transactionが失敗した場合はどうなりますか？

信頼のウォレットトランザクションが失敗した場合は、問題を特定し、ガス料金を調整したり、住所を検証したりしてトラブルシューティングを行い、必要に応じて再送信します。解決されていない場合は、サポートに連絡してください。

2025/04/17 14:08

トラストウォレットを使用して暗号通貨トランザクションを扱う場合、トランザクションが失敗したときに何をすべきかを理解することが不可欠です。失敗したトランザクションはイライラする可能性がありますが、適切な知識があれば、問題に効果的に対処できます。この記事では、トラブルシューティング、トランザクションの復活、障害の一般的な理由を理解するなど、信頼ウォレットの取引が失敗した場合の手順をガイドします。

失敗したトランザクションの識別

失敗したトランザクションに対処する最初のステップは、トランザクションが実際に失敗したことを特定することです。トラストウォレットでは、トランザクションの失敗は通常、トランザクション履歴で「失敗」または「拒否」として表示されます。トランザクションステータスを確認するには：

• デバイスに信託ウォレットを開きます。
• [トランザクション]タブに移動します。
• 問題の特定のトランザクションを探してください。 「失敗」または「拒否」として表示される場合、それは正常に処理されていません。

失敗したトランザクションを特定することは重要です。これにより、状況を修正するために必要な措置を講じることができます。

トランザクション障害の一般的な理由

トランザクションが失敗する理由を理解することは、将来の問題を防ぐのに役立ちます。トラストウォレットのトランザクション障害のいくつかの一般的な理由は次のとおりです。

• 不十分なガス料金：取引に設定されたガス料金が低すぎる場合、トランザクションはネットワークによって処理されない場合があります。
• ネットワークの混雑：ピーク時には、ネットワークが混雑し、遅延または障害につながる可能性があります。
• 誤った住所：誤ったまたは無効なアドレスに資金を送信すると、トランザクションが失敗します。
• スマート契約の問題：スマート契約と対話している場合、契約内のエラーはトランザクションの失敗を引き起こす可能性があります。

これらの一般的な理由を認識することにより、将来的に同様の問題を回避するために積極的な対策を講じることができます。

失敗したトランザクションのトラブルシューティング

失敗したトランザクションを特定したら、次のステップは問題のトラブルシューティングです。トラストウォレットで失敗したトランザクションをトラブルシューティングする方法は次のとおりです。

• ガス料金の確認：ガス料金が不十分であるために取引が失敗した場合、ガソリン料金を調整して取引を再送信する必要があります。これを行うには：
  • オープントラストウォレット。
  • [トランザクション]タブに移動して、失敗したトランザクションを見つけます。
  • トランザクションをクリックして詳細を表示します。
  • ガソリン料金を大量に調整し、取引を再送信します。
• アドレスを確認してください：誤ったアドレスのためにトランザクションが失敗した場合、トランザクションを控える前に受信者のアドレスを再確認してください。
• ネットワークのステータスを確認する：ネットワークが混雑している場合は、忙しくない時間を待ってから、トランザクションを再送信します。

トラブルシューティングは、トランザクションの失敗を解決し、資金が正常に譲渡されるようにするための重要なステップです。

失敗したトランザクションを復活させます

トラブルシューティング手順が問題を解決しない場合は、トランザクションを再送信する必要がある場合があります。トラストウォレットで失敗したトランザクションを再送信する方法は次のとおりです。

• 失敗したトランザクションにアクセス：「トランザクション」タブに移動して、失敗したトランザクションを見つけます。
• 詳細を確認する：トランザクションをクリックして、受信者のアドレスや金額などの詳細を確認します。
• ガス料金の調整：必要に応じて、ガソリン料金をより高い金額に調整して、取引が処理されるようにします。
• トランザクションの再送信：「再送信」オプションをクリックして、トランザクションの詳細を確認します。トランザクションは、新しいパラメーターを使用して再度送信されます。

失敗した取引を復活させることは、あなたの資金が意図した受信者に届くようにするための効果的な方法です。

サポートに連絡します

他のすべてが失敗し、自分で問題を解決できない場合は、Trust Walletのサポートチームに連絡することが重要です。ここに助けを求める方法があります：

• オープントラストウォレット：デバイスでアプリを起動します。
• 設定に移動します：[設定]メニューに移動します。
• サポートを選択します。「サポート」オプションを選択して、サポートセンターにアクセスします。
• チケットを送信する：失敗したトランザクションの問題を詳細に説明します。

サポートに連絡することで、失敗した取引に関連する複雑な問題を解決するための追加のガイダンスと支援を提供できます。

取引手数料とガスの理解

将来の取引の失敗を防ぐために、暗号通貨のエコシステムで取引手数料とガスがどのように機能するかを理解することが不可欠です。 Ethereumベースのネットワークでは、ガスは操作を実行するために必要な計算努力を測定するために使用されるユニットです。簡単な概要は次のとおりです。

• ガス価格：ガス単位ごとに支払う意思のあるエーテル（ETH）の量。ガス価格が高いと、トランザクション処理が速くなる可能性があります。
• ガス制限：トランザクションに使用することをいとわないガスの最大量。ガス制限が低すぎると、トランザクションが失敗する可能性があります。
• 取引料：ガス価格xガスの使用として計算されます。取引手数料が低すぎる場合、取引は処理されない場合があります。

取引手数料とガスを理解することは、適切な料金を設定し、ガスが不十分なため取引障害を回避するのに役立ちます。

よくある質問

Q：失敗した取引から資金を回収できますか？

A：ほとんどの場合、失敗したトランザクションからの資金は、送信者のウォレットに自動的に返されます。ただし、取引が保留中の状態で立ち往生している場合、ネットワークまたは連絡先のサポートによって解決するのを待つ必要がある場合があります。

Q：失敗したトランザクションを控えるまで、どのくらい待つ必要がありますか？

A：失敗したトランザクションを控える前に、少なくとも24時間待つことをお勧めします。これにより、ネットワークが保留中のトランザクションを処理するのに十分な時間を確保し、重複したトランザクションを作成するリスクを減らします。

Q：トランザクションの障害を防ぐことができますか？

A：すべてのトランザクションの障害を防ぐことはできませんが、正しい受信者アドレスを使用し、適切なガス料金を設定し、ピークネットワークの混雑時間を避けることにより、リスクを最小限に抑えることができます。

Q：取引が保留状態に陥った場合はどうすればよいですか？

A：取引が保留中の状態で立ち往生している場合、ガソリン料金を引き上げて取引を控えることを試みることができます。それがうまくいかない場合は、ネットワークが問題を解決するか、さらなる支援のためにTrustウォレットのサポートに連絡するのを待ちます。