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アトミックウォレットの残高が表示されない

Atomic Wallet に残高が表示されない場合は、インターネット接続を確認するか、ウォレットを再起動するか、ブロックチェーンをスキャンしてネットワークと再同期してください。

2024/11/03 14:20

Atomic Wallet に残高が表示されない: 原因とトラブルシューティング

インターネット接続を確認してください:
- 安定したインターネット接続があることを確認してください。これはウォレットとブロックチェーンを同期するために不可欠です。
アトミックウォレットを再起動します。
- ウォレットアプリケーションを閉じて、再起動します。これにより、多くの場合、一時的な同期の問題が解決されます。
アトミックウォレットを更新します。
- 最新バージョンのウォレットを使用していることを確認してください。アップデートには、残高表示の問題を解決するバグ修正が含まれる場合があります。
ブロックチェーンをスキャンします。
- Atomic Wallet の「スキャン」ボタンをクリックします。これによりウォレットがブロックチェーンと再同期され、残高表示の問題が解決される可能性があります。
VPN またはプロキシを無効にします。
- VPN またはプロキシを使用している場合は、それを無効にして再試行してください。一部の VPN またはプロキシはウォレットの同期を妨げる可能性があります。
ノードのステータスを確認します。
- 「Atomic Wallet ノードのステータス」ページにアクセスして、ノードが稼働していることを確認します。ノードの停止が発生した場合、残高表示に影響を与える可能性があります。
秘密キーのエクスポートとインポート:
- 他のすべてが失敗した場合は、ウォレットから秘密キーをエクスポートし、新しいウォレットを作成して、キーをインポートしてみてください。これでバランスが回復するはずです。

注:これらの手順を実行する前に、ウォレットがパスワードで保護されており安全であることを確認することが重要です。いずれかの手順について不明な点がある場合は、経験豊富な暗号通貨の専門家に相談してください。

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