UpbitからSMS検証コードを受信できない場合はどうなりますか？

UpbitからSMS検証コードを受信できない場合は、イライラする経験になる可能性があります。この問題は、ネットワークの問題、誤った電話番号の入力、キャリアの問題など、さまざまな理由に起因する可能性があります。この問題を解決し、Upbitアカウントの確認に役立ついくつかの詳細なソリューションを検討しましょう。

電話番号を確認してください

UpbitからSMS検証コードを受け取れないときに取るための最初のステップは、入力した電話番号が正しいことを確認することです。シンプルなタイプミスは、コードがあなたに届かないようにすることができます。

• Upbitアカウント設定を開き、電話番号がリストされているセクションに移動します。
• 国コードやエリアコードを含む番号が正しいことを確認します。
• 番号が正しくない場合は、更新して、確認コードをもう一度リクエストしてみてください。

良好なネットワーク接続を確保します

ネットワーク接続が不十分な場合、SMS検証コードの受信を防ぐこともできます。携帯電話に強い信号があることを確認してください。

• モバイルデバイスの信号強度を確認してください。弱い場合は、より良いレセプションで別の場所に移動してみてください。
• Wi-Fi通話を使用している場合は、 Wi-Fi接続が安定していることを確認してください。
• ネットワーク接続を更新するために携帯電話を再起動し、もう一度コードをリクエストしてみてください。

モバイルキャリアに連絡してください

時々、問題はあなたのモバイルキャリアにあるかもしれません。彼らは特定のSMSメッセージをブロックしているかもしれませんし、彼らのサービスに問題があるかもしれません。

• モバイルキャリアのカスタマーサポートに電話して、国際的な数字またはUpbitなどの特定のサービスからSMSを受信することに問題があるかどうかを尋ねます。
• 問題があることを確認する場合は、問題が修正されたら、それを解決して、検証コードをもう一度リクエストしてみてください。

別の検証方法を使用します

SMSがあなたのために機能していない場合、Upbitは代替検証方法を提供する場合があります。他のオプションについては、サポートページを確認してください。

• Upbitサポートページにアクセスして、電子メールの確認やAuthenticatorアプリの使用などの代替検証方法を探してください。
• 利用可能な場合は、指示に従って代替検証方法を設定し、アカウント検証を完了します。

Upbitアプリのキャッシュとデータをクリアします

Upbit Mobileアプリを使用している場合、キャッシュとデータをクリアすると、SMSコードの受信に関する問題が解決する場合があります。

• Androidデバイスでは、[設定]> [アプリ]> [Upbit]> [ストレージ]> [クリアキャッシュ]とクリアデータに移動します。
• iOSデバイスでは、アプリをアンインストールして再インストールしてデータをクリアする必要がある場合があります。
• キャッシュとデータをクリアした後、 Upbitアカウントにログインし、検証コードをもう一度リクエストしてみてください。

アップビットサービスの停止を確認してください

時々、問題はあなたの側ではなく、アップビット自体があるかもしれません。彼らは、SMSコードの送信を妨げる技術的な困難を経験している可能性があります。

• Upbitの公式ウェブサイトまたはソーシャルメディアチャネルにアクセスして、サービスの停止や問題に関する発表を確認してください。
• 進行中の問題がある場合は、解決するまで待って、検証コードをもう一度リクエストしてみてください。

別の電話またはSIMカードを使用します

上記の手順が機能しない場合は、別の電話またはSIMカードを使用してSMS検証コードを受信して​​みてください。

• 友達の電話を借りるか、アクセスできる二次電話を使用してください。
• SIMカードを他の電話に挿入するか、携帯電話に別のSIMカードを使用します。
• 新しいセットアップを使用して検証コードをリクエストし、受信するかどうかを確認します。

Upbitサポートにお問い合わせください

上記のすべての手順を試していて、SMS検証コードを受け取ることができない場合は、Upbitのカスタマーサポートに手を差し伸べる時が来ました。

• Upbitサポートページに移動して、メール、ライブチャット、またはサポートチケットシステムが含まれる場合がある連絡先オプションを見つけます。
• 問題を詳細に説明してください。これには、既にそれを解決しようとする手順を含めます。
• Upbitサポートからの応答を待ち、それらが提供する追加の指示に従ってください。

よくある質問

Q：Upbitの確認に仮想電話番号を使用できますか？

A：Upbitは通常、検証目的で実際のアクティブな電話番号を必要とします。仮想電話番号は、システムによって無効または疑わしいものとしてフラグを立てることができるため、機能しない場合があります。

Q：UpbitからSMS検証コードを受信するのに通常どのくらい時間がかかりますか？

A：UpbitのSMS検証コードは、通常数分以内に到着するはずです。 10分後に届かない場合は、もう一度リクエストするか、上記のトラブルシューティング手順に従ってください。

Q：UpbitからSMS検証コードをリクエストできる回数に制限はありますか？

A：Upbitは、虐待を防ぐために特定の時間枠内で検証コードを要求できる回数に制限がある場合があります。この制限に到達した場合は、再試行する前に待つ必要があるか、upbitサポートにサポートに連絡する必要があります。

Q：upbit検証に固定電話番号を使用できますか？

A：Upbitの検証プロセスには、通常、SMSを受信できる携帯電話番号が必要です。通常、固定電話番号はこの目的のためにサポートされていません。