Bithumbアカウントの実現認証が失敗した場合はどうなりますか？

Bithumb Real-Name認証が失敗した場合は、エラーメッセージを確認し、問題を効果的に解決するために問題が続く場合は、クリアドキュメントを再送信し、サポートを連絡します。

2025/04/20 08:49

Bithumbアカウントの実現認証が失敗した場合はどうなりますか？

レアル名認証は、プラットフォームのセキュリティとコンプライアンスを保証するため、Bithumbなどの暗号通貨交換を使用する上での重要なステップです。ただし、ユーザーが実際の認証プロセスで問題に遭遇する可能性がある場合があります。この記事では、障害の潜在的な理由、認証が失敗した場合の手順、および将来のそのような問題を防ぐ方法について説明します。

Bithumbでのレアルネーム認証の理解

Bithumbは、他の多くの暗号通貨取引所と同様に、ユーザーが顧客（KYC）およびマネーロンダリングアンチマネーロンダリング（AML）の規制に準拠するために、実際の認証プロセスを完了する必要があります。このプロセスには、政府が発行した識別文書および時には追加の検証手順を通じてユーザーの身元を確認することが含まれます。

実際の認証障害の一般的な理由

いくつかの要因は、Bithumbでの本質的な認証の障害につながる可能性があります。これらの理由を理解することは、ユーザーがこの問題にもっと効果的に対処するのに役立ちます。

• 誤った情報または不完全な情報：認証プロセス中に提供された情報が識別文書の詳細と一致しない場合、検証は失敗します。
• 質の低いスキャンまたは写真：身分証明書のぼやけや判読できない画像により、システムがアプリケーションを拒否する可能性があります。
• 期限切れまたは無効なドキュメント：期限切れまたは無効な識別ドキュメントを使用すると、認証障害が発生します。
• 技術的なグリッチ：ビットハムの終わりの技術的な問題は、検証プロセスの遅延または障害を引き起こす可能性があります。

RealName認証が失敗した場合に実行する手順

Bithumbでの実際の認証プロセスの失敗に遭遇した場合は、次の手順に従って問題を解決します。

• エラーメッセージを確認してください： Bithumbは通常、認証が失敗した理由を示すエラーメッセージを提供します。このメッセージを注意深く読んで、障害の特定の理由を理解してください。
• 提出されたドキュメントを確認してください：提供した情報が識別文書と正確に一致することを確認してください。タイプミスや不一致を確認してください。
• 明確で有効なドキュメントを再送信します：問題が質の低いスキャンや写真によるものである場合、ドキュメントの新しい明確な画像を撮影してください。すべてのドキュメントが有効であり、期限切れにならないことを確認してください。
• Bithumbサポートに連絡してください：上記の手順に従って問題に直面している場合は、Bithumbのカスタマーサポートにご連絡ください。彼らはさらなる支援を提供し、残りの懸念を明確にすることができます。

実際の認証障害を防ぐ方法

本名の認証障害のリスクを最小限に抑えるには、次の予防措置を検討してください。

• 情報を再確認する：アプリケーションを送信する前に、入力したすべての情報を確認して、識別ドキュメントと一致するようにします。
• 高品質のスキャンを使用してください：ドキュメントのスキャンまたは写真が明確で読みやすいことを確認してください。明るい環境を使用して、影や反射を避けてください。
• ドキュメントを更新し続ける：常に有効で最新の識別ドキュメントを使用してください。有効期限を送信する前に確認してください。
• Bithumbのガイドラインに従ってください： Bithumbは、Real名認証プロセスのための特定のガイドラインを提供します。これらのガイドラインに慎重に従って、検証を成功させる可能性を高めます。

一般的な問題のトラブルシューティング

場合によっては、ユーザーが実際の認証プロセス中に特定の問題に直面する場合があります。いくつかの一般的な問題とそれらをトラブルシューティングする方法は次のとおりです。

• 文書の拒否：文書が繰り返し拒否されている場合は、Bithumbの要件を満たしていることを確認してください。画像のファイル形式、サイズ、明確さを確認します。
• 検証の遅延：検証プロセスが予想よりも長くなっている場合は、報告された遅延または問題についてBithumbのサポートページを確認してください。必要に応じてカスタマーサポートに連絡してください。
• 複数の失敗した試み：複数の失敗した試みを行った場合は、休憩を取り、すべての文書と情報を確認してください。時には、新鮮な外観が以前見落とされていた問題を特定するのに役立つ場合があります。

追加のヘルプを求めています

上記のすべての手順を使い果たしていて、Bithumbでの本物の認証に関する問題に直面している場合は、追加のヘルプを求めることを検討してください。

• コミュニティフォーラム： Bithumbのコミュニティフォーラムまたはその他の暗号通貨フォーラムは、貴重なリソースになる可能性があります。他のユーザーは同様の問題に遭遇し、アドバイスを提供できる可能性があります。
• 専門家の支援：場合によっては、暗号通貨コンサルタントまたはデジタル資産を専門とする法律顧問に専門的な支援を求めることが有益です。
• 代替交換：問題が持続し、Bithumbで解決できない場合は、異なる認証プロセスがある可能性のある代替交換の使用を検討してください。

よくある質問：

Q：BithumbアカウントでIDの名前とは別の名前を使用できますか？

A：いいえ、Bithumbアカウントの名前は、識別ドキュメントの名前と正確に一致する必要があります。矛盾があれば、認証障害が発生します。

Q：実際の認証プロセスは、通常どのくらいの時間をかけますか？

A：期間は異なる場合がありますが、通常、プロセスは数時間から数日かかります。時間がかかる場合は、アプリケーションに問題があるか、Bithumbの終わりに遅れがある可能性があります。

Q：Bithumbで実際の名前の認証を試みることができる回数に制限はありますか？

A：厳格な制限はありませんが、繰り返し失敗した試みは、アカウントがレビューのためにフラグを立てることにつながる可能性があります。アプリケーションを再提出する前に、問題を慎重に確認および修正することが重要です。

Q：Bithumbで実際の名前の認証にデジタルIDを使用できますか？

A：Bithumbには通常、政府が発行した物理的な識別文書が必要です。 Bithumbの公式ガイドラインを確認して、デジタルIDがお住まいの地域で受け入れられているかどうかを確認してください。