アトミックウォレットトランザクションが確認されていない場合はどうなりますか？

アトミックウォレットのトランザクションが未確認の場合は、そのステータスを確認し、可能であれば料金を引き上げ、ネットワーク輻輳がクリアされるのを待ち、問題が続く場合はサポートに連絡してください。

2025/04/19 10:56

確認されていないアトミックウォレットトランザクションを扱う場合、状況に対処するために実行できる根本的な理由と手順を理解することが重要です。アトミックウォレットは、分散型のマルチクリプトカレンションウォレットであり、他の財布と同様に、トランザクションを処理および確認するためにブロックチェーンネットワークに依存しています。トランザクションが未確認のままである場合、ネットワークの輻輳、取引手数料の不十分、またはウォレット自体の問題などのさまざまな要因が原因である可能性があります。

未確認のトランザクションの理解

アトミックウォレットでの未確認のトランザクションは、トランザクションがブロックチェーンネットワークにブロードキャストされているが、まだブロックに含まれていないことを意味します。ブロックチェーンネットワークは、トランザクションがブロックにグループ化され、チェーンに追加されるコンセンサスメカニズムで動作します。トランザクションが合理的な時間枠内でブロックに含まれていない場合、それは未確認と見なされます。これは、いくつかの理由で発生する可能性があります。これには、鉱山労働者に処理されるのを待っているトランザクションが多すぎる場合のネットワーク渋滞を優先するよう奨励しない低い取引手数料などがあります。

トランザクションステータスの確認

問題の対処を開始するには、トランザクションのステータスを確認する必要があります。これがあなたがそれを行う方法です：

• オープンアトミックウォレット：デバイスでアトミックウォレットアプリケーションを起動します。
• トランザクションに移動する：ウォレット内の「トランザクション」または「履歴」セクションに移動します。
• トランザクションを見つける：未確認のままの特定のトランザクションを見つけます。そのステータスは「保留中」または「未確認」と見なされるはずです。
• トランザクションIDのコピー：トランザクションをクリックして詳細を表示し、トランザクションID（TXID）をコピーします。

TXIDを取得したら、ブロックチェーンでのトランザクションのステータスを確認するために、扱う暗号通貨に固有のブロックチェーンエクスプローラーを使用できます。たとえば、Bitcoinを扱っている場合は、 blockchain.comまたはblockcypherを使用してトランザクションを追跡できます。

取引手数料の増加

手数料が低いためにトランザクションが立ち往生している場合、鉱夫がブロックに含めるように促すために取引料金を引き上げる必要があるかもしれません。アトミックウォレットでそれを行う方法は次のとおりです。

• オープンアトミックウォレット：ウォレットアプリケーションを起動します。
• トランザクションに移動します：「トランザクション」または「履歴」セクションに移動します。
• トランザクションを選択します。未確認のトランザクションを見つけて選択します。
• 料金の引き上げ：取引手数料を引き上げるオプションを探してください。このオプションは、「スピードアップ」または「料金で置き換える」（RBF）とラベル付けされる場合があります。利用可能な場合は、料金を大量に調整します。
• 確認：新しい料金を確認し、トランザクションを再度放送します。

すべての暗号通貨が手数料やRBFをサポートしているわけではないため、このオプションはすべてのトランザクションで利用できない場合があることに注意してください。

ネットワークの混雑がクリアされるのを待っています

問題がネットワークの輻輳によるものである場合、ネットワークがクリアするのを待つ必要があるかもしれません。大幅な価格移動や人気のあるイベントがある場合など、高い需要の時期には、ブロックチェーンネットワークがトランザクションに圧倒される可能性があります。そのような場合、忍耐が重要です。トランザクションバックログと平均確認時間に関するリアルタイムデータを提供するさまざまなオンラインツールとリソースを使用して、ネットワークのステータスを監視できます。

アトミックウォレットサポートに連絡します

上記の手順が問題を解決しない場合は、 Atomic Walletのサポートチームに手を差し伸べる必要がある場合があります。これがあなたがそれを行う方法です：

• サポートページにアクセスしてください：Atomic Wallet Webサイトにアクセスして、サポートセクションに移動します。
• チケットの送信：TXIDや既に取った手順を含む、未確認のトランザクションの詳細をサポートチケットフォームに記入してください。
• 応答を待つ：サポートチームはあなたのケースをレビューし、進める方法に関するガイダンスを提供します。

サポートに連絡する際には、問題をより効率的に診断および解決するのを支援する際に、できるだけ多くの詳細を提供することが重要です。

ウォレットの問題を確認します

時々、問題は財布自体にあるかもしれません。時代遅れのソフトウェアはトランザクションの問題につながる可能性があるため、アトミックウォレットの最新バージョンを使用していることを確認してください。ウォレットを更新する方法は次のとおりです。

• オープンアトミックウォレット：アプリケーションを起動します。
• 更新の確認：設定またはセクションについて移動して、利用可能な更新を確認します。
• ダウンロードとインストール：アップデートが利用可能な場合は、画面上の手順に従ってダウンロードしてインストールしてください。

更新後、トランザクションを再送信するか、問題が解決されたかどうかを確認してください。

よくある質問

Q：原子ウォレットで未確認のトランザクションをキャンセルできますか？

A：ほとんどの場合、原子ウォレットから直接未確認のトランザクションをキャンセルすることはできません。ただし、暗号通貨が手数料（RBF）の交換をサポートしている場合、トランザクション料金を引き上げて、鉱夫がブロックに含めるように促し、元のトランザクションを効果的に置き換えることができます。

Q：未確認のトランザクションが確認されるまでどのくらい待つ必要がありますか？

A：確認時間は、暗号通貨とネットワークの現在の状態によって異なります。 Bitcoinの場合、うっ血が高い時期には10分から数時間かかることがあります。他の暗号通貨の場合、時間は短くても長くなります。ブロックチェーンエクスプローラーを使用してトランザクションを監視するのが最善です。

Q：取引手数料の増加は、私の取引が確認されることを保証しますか？

A：取引手数料を増やすと、取引がより速く確認される可能性が高まる可能性がありますが、確認は保証されません。ネットワークが非常に混雑している場合、トランザクションを迅速に処理するには、高い料金でも十分ではないかもしれません。

Q：トランザクションが長期間未確認のままである場合はどうすればよいですか？

A：トランザクションが長期間未確認のままである場合、最初に可能であれば取引手数料を引き上げる必要があります。それが機能しない場合は、さらなる支援のためにアトミックウォレットサポートにお問い合わせください。ケースの詳細に基づいて、より具体的なガイダンスを提供できます。