Et si une transaction échoue sur le portefeuille de confiance?

Les échecs de transaction sur le portefeuille de fiducie peuvent être dus à des fonds insuffisants, à des frais de gaz incorrects ou à la congestion du réseau; Voici comment dépanner et résoudre ces problèmes.

Apr 16, 2025 at 05:15 am

Si une transaction échoue sur le portefeuille de fiducie, cela peut être une expérience frustrante. Cependant, comprendre les raisons de l'échec et savoir comment résoudre le problème peut vous aider à gérer efficacement ces situations. Cet article se plongera dans les causes communes des échecs de transaction sur le portefeuille de fiducie, comment les dépanner et les étapes que vous pouvez prendre pour résoudre les problèmes.

Causes communes des échecs de transaction

Les défaillances de transaction sur le portefeuille de fiducie peuvent se produire pour plusieurs raisons. L'une des causes les plus courantes est des fonds insuffisants dans votre portefeuille. Si vous essayez d'envoyer plus de crypto-monnaie que ce dont vous avez disponible, la transaction échouera. Un autre problème fréquent est les frais de gaz incorrects . Sur des réseaux comme Ethereum, la fixation des frais de gaz trop bas peut entraîner la fin de la transaction dans le mempool ou rejeté. De plus, la congestion du réseau peut entraîner des échecs de transaction, car un trafic élevé sur la blockchain peut retarder ou empêcher les transactions d'être traitées.

Fonds insuffisants: comment vérifier et résoudre

Si vous soupçonnez que votre transaction a échoué en raison de fonds insuffisants , la première étape consiste à vérifier le solde de votre portefeuille. Voici comment vous pouvez le faire dans le portefeuille de fiducie:

• Ouvrez l'application Wallet Trust sur votre appareil.
• Accédez à l'écran du portefeuille principal où vous pouvez voir toutes vos crypto-monnaies.
• Vérifiez le solde de la crypto-monnaie spécifique que vous avez tenté d'envoyer.

Si votre solde est en effet inférieur au montant de la transaction, vous devrez déposer plus de fonds dans votre portefeuille ou réduire le montant que vous essayez d'envoyer. Pour déposer plus de fonds:

• Cliquez sur le bouton «Recevoir» pour la crypto-monnaie spécifique.
• Copiez l'adresse du portefeuille et utilisez-le pour envoyer des fonds d'un autre portefeuille ou d'un autre échange.

Frais de gaz incorrects: réglage la bonne quantité

La fixation des frais de gaz corrects est crucial pour les transactions réussies, en particulier sur le réseau Ethereum. Si votre transaction a échoué en raison de frais de gaz incorrects, vous pouvez les ajuster comme suit:

• Ouvrez l'application Trust Wallet et accédez à la section «Envoyer» pour la crypto-monnaie que vous souhaitez transférer.
• Entrez l'adresse du destinataire et le montant que vous souhaitez envoyer.
• Recherchez la section des «frais de gaz». Vous pouvez généralement ajuster le prix du gaz et la limite de gaz ici.
• Augmentez le prix du gaz à une valeur plus élevée pour vous assurer que votre transaction est traitée plus rapidement. Des sites Web comme Ethgasstation peuvent fournir des recommandations de prix du gaz en temps réel.
• Confirmez la transaction avec les nouveaux paramètres de gaz.

Congestion du réseau: réseaux d'attente ou de commutation

Lorsque la congestion du réseau est la cause de l'échec de votre transaction, une patience pourrait être nécessaire. Vous pouvez vérifier l'état du réseau actuel sur les explorateurs de blockchain comme Etherscan pour Ethereum ou BSCSCAN pour Binance Smart Chain. Si le réseau est congestionné, vous devrez peut-être attendre que le trafic se calment avant de renverser votre transaction.

Alternativement, si vous avez l'option, envisagez de passer à un réseau moins congestionné. Par exemple, si vous essayez d'envoyer Ethereum et que le réseau est occupé, vous pouvez plutôt utiliser une solution de couche 2 comme Polygon (Matic). Voici comment changer de réseaux dans le portefeuille de fiducie:

• Ouvrez l'application Trust Wallet.
• Appuyez sur le haut de l'écran où il affiche le réseau actuel (par exemple, «Ethereum MainNet»).
• Sélectionnez un autre réseau dans la liste, tel que «Polygon MainNet».
• Continuez votre transaction sur le nouveau réseau.

Transaction coincée dans Mempool: Comment résoudre

Si votre transaction est coincée dans le mempool , cela signifie qu'il est en attente mais pas encore confirmé. Vous pouvez essayer d'accélérer la transaction en augmentant les frais de gaz. Voici comment le faire dans le portefeuille de confiance:

• Ouvrez l'application Trust Wallet et accédez à la section «Transactions».
• Trouvez la transaction en attente et appuyez dessus.
• Recherchez une option pour «accélérer» ou «annuler» la transaction. Si disponible, choisissez «accélérer».
• Ajustez les frais de gaz à un montant plus élevé et confirmez la nouvelle transaction.

Si l'option «accélérer» n'est pas disponible, vous devrez peut-être attendre que la transaction soit traitée ou supprimée du Mempool. Dans certains cas, vous pouvez utiliser un service tiers comme Mev-Boost pour aider à accélérer la transaction.

Transaction rejetée: compréhension et résolution

Si votre transaction est rejetée par le réseau, cela pourrait être dû à diverses raisons telles que l'adresse du destinataire non valide, les problèmes de contrat intelligent ou le gaz insuffisant. Voici comment dépanner et résoudre une transaction rejetée:

• Adresse du destinataire non valide : Vérifiez l'adresse du destinataire pour toutes les fautes de frappe ou les erreurs. Assurez-vous que c'est une adresse valide pour le réseau que vous utilisez.
• Problèmes de contrat intelligent : si vous interagissez avec un contrat intelligent, assurez-vous que l'adresse du contrat est correcte et que vous utilisez le bon appel de fonction. Parfois, les contrats intelligents peuvent avoir des bogues ou ne sont pas synchronisés avec le réseau.
• Gas insuffisant : Comme mentionné précédemment, assurez-vous que vous fixez les frais de gaz suffisamment élevés pour couvrir les coûts de transaction.

Pour renvoyer la transaction après avoir résolu ces problèmes:

• Ouvrez l'application Trust Wallet et accédez à la section «Envoyer».
• Entrez l'adresse du destinataire corrigé et le montant que vous souhaitez envoyer.
• Ajustez les frais de gaz si nécessaire.
• Confirmez la transaction.

Questions fréquemment posées

Q: Puis-je récupérer les frais de gaz si ma transaction échoue sur le portefeuille de fiducie?

R: Malheureusement, les frais de gaz ne sont pas remboursables. Une fois que vous avez payé les frais de gaz pour une transaction, il ne peut pas être récupéré, même si la transaction échoue.

Q: Combien de temps dois-je attendre une transaction bloquée à traiter?

R: Le temps qu'il faut pour qu'une transaction bloquée soit traitée peut varier considérablement en fonction des conditions du réseau. Cela pourrait prendre de quelques minutes à plusieurs heures, voire des jours. La surveillance du niveau de congestion du réseau peut vous donner une meilleure idée de quand vous attendre à une résolution.

Q: Existe-t-il un moyen d'annuler une transaction en attente sur le portefeuille de fiducie?

R: Oui, si l'option «Annuler» est disponible pour votre transaction en attente, vous pouvez l'utiliser pour annuler la transaction. Cependant, vous devrez toujours payer les frais de gaz pour l'annulation.

Q: Puis-je utiliser Trust Wallet sur plusieurs appareils pour gérer mes transactions?

R: Oui, vous pouvez utiliser Trust Wallet sur plusieurs appareils. Assurez-vous simplement d'utiliser la même phrase de récupération pour accéder à votre portefeuille sur différents appareils. Cependant, pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser un appareil principal pour gérer vos transactions.