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comment récupérer le portefeuille Coinbase sans graine

Si vous avez perdu l'accès à votre portefeuille Coinbase mais que vous n'avez pas votre phrase de départ, vous pouvez lancer un processus de récupération en contactant l'assistance Coinbase et en soumettant un formulaire de demande de récupération.

Oct 29, 2024 at 10:02 am

Comment récupérer un portefeuille Coinbase sans graine

Perdre l'accès à votre portefeuille Coinbase peut être stressant, surtout si vous n'avez pas sauvegardé votre phrase de départ. Cependant, il existe encore des options pour récupérer votre portefeuille et accéder à vos fonds.

1. Contactez l'assistance Coinbase

La première étape consiste à contacter le support Coinbase pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous aider à récupérer votre portefeuille grâce à divers processus de vérification. Vous devrez fournir vos informations d'identité, votre historique de transactions et tout autre détail pertinent.

2. Vérifiez votre e-mail et votre numéro de téléphone

Assurez-vous que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone associés à votre compte Coinbase sont à jour et accessibles. C'est ici que Coinbase vous contactera avec des instructions et des codes de vérification.

3. Soumettre un formulaire de demande de récupération

Coinbase dispose d'un formulaire de demande de récupération dédié que vous pouvez utiliser pour lancer le processus de récupération de votre portefeuille sans phrase de départ. Remplissez le formulaire avec des informations précises et soumettez-le pour examen.

4. Fournir une preuve d'identité

Coinbase vous demandera de vérifier votre identité en fournissant une pièce d'identité émise par le gouvernement, telle qu'un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale. Ils peuvent également demander des documents supplémentaires pour vérifier votre adresse.

5. Réussir la vérification de sécurité

Coinbase utilise diverses mesures de sécurité pour garantir que votre compte est accessible par le propriétaire légitime. Il peut vous être demandé d'effectuer des étapes de vérification supplémentaires, telles que fournir votre dernière transaction connue, l'activité récente de votre compte et d'autres détails.

6. Prévoyez du temps pour le traitement

Le processus de récupération peut prendre plusieurs jours ou semaines, selon la complexité de votre cas. Coinbase examinera votre demande et évaluera s'il peut vous donner accès à votre portefeuille.

7. Récupérez votre portefeuille

Une fois votre demande de récupération approuvée, Coinbase vous fournira des instructions sur la façon d'accéder à nouveau à votre portefeuille. Ils peuvent vous envoyer une nouvelle phrase de départ ou réinitialiser le mot de passe de votre compte.

Conseils supplémentaires :

Protégez les informations de votre compte Coinbase en activant l'authentification à deux facteurs.
Sauvegardez votre phrase de départ dans plusieurs emplacements sécurisés.
Contactez rapidement l'assistance Coinbase si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.
Soyez patient pendant le processus de récupération et coopérez pleinement avec les instructions de Coinbase.

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