je ne peux pas envoyer d'Ethereum depuis Coinbase

Avant d'envoyer de l'Ethereum (ETH) depuis Coinbase, les utilisateurs doivent terminer le processus de vérification du compte, qui implique de fournir des informations personnelles et une preuve d'identité.

Oct 16, 2024 at 11:48 pm

Pourquoi ne puis-je pas envoyer d'Ethereum depuis Coinbase ?

Coinbase est un échange de crypto-monnaie populaire qui permet aux utilisateurs d'acheter, de vendre et de stocker une variété d'actifs numériques, notamment Ethereum (ETH). Cependant, il existe certains cas où les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour envoyer des ETH depuis leur compte Coinbase. Vous trouverez ci-dessous quelques raisons courantes pour lesquelles cela peut se produire :

1. Vérification du compte :
Avant d'envoyer de l'ETH depuis Coinbase, les utilisateurs doivent terminer le processus de vérification du compte. Cela implique de fournir des informations personnelles, telles qu'une pièce d'identité émise par le gouvernement et un justificatif de domicile, pour vérifier leur identité. Jusqu'à ce que la vérification soit terminée, les utilisateurs peuvent ne pas être autorisés à envoyer de crypto-monnaie.

2. Sécurité du compte :
Coinbase donne la priorité à la sécurité des comptes et peut temporairement suspendre ou restreindre les transactions si une activité suspecte est détectée. Cela peut inclure des tentatives de connexion inhabituelles, plusieurs réinitialisations de mot de passe ou des tentatives d'envoi de fonds vers des adresses nouvelles ou inconnues.

3. Encombrement du réseau :
Pendant les périodes de forte activité du réseau, la blockchain Ethereum peut connaître une congestion, entraînant des retards ou des échecs dans les transferts ETH. Cela peut se produire en raison d’une augmentation du volume de transactions ou de la maintenance du réseau.

4. Réseau incorrect :
Coinbase prend en charge l'envoi d'ETH sur le réseau principal Ethereum et le réseau Polygon. Si le mauvais réseau est sélectionné lors du lancement d'un transfert, la transaction peut échouer ou être envoyée vers le mauvais réseau.

5. Paramètres des frais de gaz :
Des frais de transaction, également appelés frais de gaz, sont requis pour traiter les transactions Ethereum. Coinbase fixe automatiquement les frais de gaz en fonction des conditions du réseau, mais les utilisateurs peuvent ajuster ces frais manuellement. Fixer des frais d’essence trop bas peut entraîner des transactions lentes ou infructueuses.

6. Adresse de destination :
L'adresse ETH du destinataire prévu doit être correcte. Si une adresse incorrecte ou invalide est saisie, l'ETH ne sera pas envoyé avec succès. Coinbase permet aux utilisateurs d'ajouter des adresses à leur carnet d'adresses pour minimiser les erreurs.

7. Solde du compte :
Pour envoyer de l'ETH, les utilisateurs doivent disposer de fonds suffisants sur leur compte Coinbase. Si le solde du compte est insuffisant pour couvrir le montant de la transaction, le transfert échouera.

8. Transferts de crypto-monnaie :
Coinbase prend en charge l'envoi d'ETH vers d'autres portefeuilles de crypto-monnaie. Cependant, certains portefeuilles peuvent ne pas prendre en charge la réception d'ETH, il est donc important de confirmer que le portefeuille de destination est compatible avant de lancer le transfert.

9. Assistance client :
Si les raisons ci-dessus ne résolvent pas le problème, les utilisateurs peuvent contacter le support client de Coinbase pour obtenir de l'aide. Ils peuvent enquêter sur la question et fournir des conseils pour résoudre tout problème spécifique rencontré.

Conseils supplémentaires :

• Assurez une connexion Internet stable.
• Vérifiez les paramètres des frais de gaz et ajustez-les si nécessaire.
• Prenez des précautions contre les escroqueries par phishing et accédez à Coinbase uniquement via les canaux officiels.
• Si le transfert est urgent, envisagez d'envoyer des ETH sur le réseau Polygon, qui présente généralement des frais moins élevés et des délais de transaction plus rapides.