Pourquoi OKX invite-t-il qu'il y ait un virus lors du téléchargement?

Les alertes de virus du fichier d'installation OKX peuvent résulter de faux positifs en raison de la similitude du code ou des problèmes de signature, des téléchargements à partir de sources non officielles contenant des logiciels malveillants ou des virus existants interférant avec les analyses; Vérifiez la source de téléchargement et mettez à jour le logiciel antivirus.

Mar 21, 2025 at 05:07 pm

• Mélange des fonctionnalités des logiciels antivirus: le logiciel antivirus repose sur la base de données des fonctionnalités virales pour identifier les virus. La structure de code du fichier d'installation OKX, les caractéristiques des fichiers, etc. peuvent être similaires aux caractéristiques du virus de la bibliothèque de fonctionnalités, provoquant de faux positifs. Par exemple, OKX utilise un algorithme de chiffrement spécifique ou une méthode de compression pour implémenter des fonctions spéciales, et il s'est avéré être confondu avec le logiciel antivirus comme méthode courante pour les virus.

• Problème de signature numérique : le logiciel antivirus détecte une signature numérique anormale du fichier d'installation OKX. S'il est incomplet, expiré ou émis par une organisation non autoritaire, il incitera qu'il existe un virus. Les signatures numériques sont équivalentes à la "carte d'identité" du logiciel, qui peut prouver la source et l'intégrité. Les signatures numériques de niche ou irrégulières sont sujettes à provoquer de telles fausses alarmes.

• Channeaux de téléchargement non officiels : Téléchargez OKX à partir de sites Web non officiels tiers, qui peuvent regrouper des logiciels malveillants tels que les logiciels adware, les programmes de Troie, etc. dans les fichiers d'installation. Afin d'obtenir des revenus de trafic, certains petits sites Web intégreront secrètement des plug-ins AD dans le package d'installation lors de la fourniture de téléchargements. Lorsque les utilisateurs téléchargent et installent, le malware sera également installé sur l'ordinateur, ce qui a fait en sorte que le logiciel antivirus émet une invite de virus.

• Les fichiers source sont falsifiés de : un environnement réseau dangereux mettra des fichiers à risque de falsification lors du transfert. Par exemple, dans les réseaux publics, les pirates peuvent exploiter les vulnérabilités à l'implantation de chevaux de Troie qui volent les informations de l'utilisateur dans les packages d'installation OKX, ce qui fait que les logiciels antivirus signalent faussement des virus.

• Détection d'interférence du virus existant : les virus de l'ordinateur peuvent interférer avec la détection des fichiers d'installation OKX par le logiciel antivirus, ce qui entraîne un message d'erreur. Certains virus altéreront les règles de balayage des logiciels antivirus, ce qui entraînera une confusion des fichiers OKX normaux avec les virus.

• Virus Disguise Hidden : Certains virus se déguiseront en logiciel normal, qui est mélangé avec des fichiers d'installation OKX, entraînant une erreur de jugement des logiciels antivirus. Par exemple, modifiez le nom du fichier en un nom similaire au fichier d'installation OKX, confondez le logiciel et les utilisateurs antivirus et augmentez la difficulté d'identification.

• App Store officiel (Terminal mobile): Téléchargez OKX sur votre téléphone mobile, et vous pouvez rechercher dans l'App Store officiel correspondant, tel que Apple App Store, Huawei App Market, etc. Reconnaissez l'application officielle de OKX, affichez les informations du développeur, faites attention aux notes et commentaires, puis téléchargez et installez-les après avoir confirmé la formalité.

• Affichage de la liste de confiance: ouvrez le logiciel antivirus et recherchez l'option "Liste de confiance" ou "Liste blanche". Si le fichier d'installation OKX ou son dossier n'est pas inclus, il doit être ajouté. Prenant l'exemple de 360 ​​Security Guard, cliquez sur "Trojan Check and Kill" - "Trust Zone", Sélectionnez "Ajouter un fichier" ou "Ajouter le répertoire" et sélectionnez des fichiers ou des dossiers liés à l'OKX. Différentes opérations logicielles antivirus sont différentes. Certains logiciels peuvent rechercher la «liste de confiance» dans les paramètres pour localiser rapidement.

• Mettez à jour la base de données Virus : Prendre un gestionnaire informatique Tencent à titre d'exemple, cliquez sur "Virus vérifier et tuer" dans l'interface principale et trouver le bouton "Virus Database Update" dans le coin supérieur droit à mettre à jour. Une fois terminé, scannez à nouveau le fichier d'installation OKX. Des mises à jour régulières de la base de données virus peuvent permettre aux logiciels antivirus d'identifier de nouveaux virus et de réduire les fausses alarmes.

• Analyse des logiciels antivirus : utilisez le logiciel antivirus installé sur l'ordinateur pour scanner l'intégralité du disque. Sélectionnez l'option "Scan de disque complet" dans l'interface principale du logiciel antivirus et attendez patiemment les résultats de la numérisation. En prenant Kaspersky comme exemple, après avoir ouvert le logiciel, cliquez sur l'onglet "Scan", sélectionnez "Full Disk Scan" et cliquez sur "Démarrer le scan". La numérisation prend beaucoup de temps et les programmes inutiles peuvent être fermés au cours de cette période pour améliorer l'efficacité de la numérisation.

• Mode sûr Kill (facultatif) : Si l'effet de mise à mort en mode normal n'est pas bon, vous pouvez redémarrer l'ordinateur et entrer en mode sans échec. Différents systèmes ont des méthodes d'accès différentes. Windows appuyez généralement sur F8 lorsque vous démarrez et sélectionnez "mode sûr". Étant donné que de nombreux virus ne peuvent pas fonctionner en mode sans échec, le système ne charge que les conducteurs et services de base, ce qui peut éviter les interférences virales. Par conséquent, après être entré, utilisez un logiciel antivirus pour scanner l'ensemble du disque, qui peut détecter et tuer plus efficacement les virus.

• Service client OKX : s'il existe encore des invites de virus lorsque vous suivez l'opération ci-dessus, vous pouvez contacter le service client officiel de l'OKX. Trouvez l'entrée du service à la clientèle en ligne au bas du site officiel de l'OKX ou signalez les questions par e-mail ou numéro de téléphone du service client. Lorsque vous décrivez, vous devez fournir du contenu d'invite de virus, des informations sur l'appareil (version du système d'exploitation, un modèle de téléphone mobile, etc.) et un processus de téléchargement afin que le service client puisse rapidement localiser et résoudre le problème.

• Service client du logiciel antivirus : Vous pouvez également contacter le service client du logiciel Antivirus pour faire commentaire le problème du fichier d'installation OKX à tort. Recherchez les coordonnées sur son site Web officiel, telles que la page d'assistance du service client du logiciel de sécurité Microsoft, et fournissez des chemins de fichier de fausses alarmes, des noms et d'autres informations. Le fabricant de logiciels antivirus déterminera si les fausses alarmes sont de fausses alarmes et guideront le réglage des paramètres.