Coinbase ne peut pas ajouter d'argent

Impossible d'ajouter de l'argent à Coinbase ? Vérifiez l'état de votre compte, confirmez les méthodes de paiement prises en charge, vérifiez les limites du compte et assurez-vous que les informations de compte bancaire sont correctes.

Oct 29, 2024 at 02:11 pm

Coinbase ne parvient pas à ajouter de l'argent : guide de dépannage

Coinbase est un échange de crypto-monnaie populaire qui permet aux utilisateurs d'acheter, de vendre et de stocker des actifs numériques. Cependant, certains utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lorsqu'ils tentent d'ajouter de l'argent sur leurs comptes Coinbase. Voici un guide de dépannage pour vous aider à résoudre ce problème :

1. Vérifier l'état du compte

• Vérifiez si votre compte Coinbase a été vérifié et que votre identité a été confirmée. Les comptes non vérifiés peuvent ne pas pouvoir ajouter d'argent.

2. Confirmez les méthodes de paiement prises en charge

• Coinbase prend en charge diverses méthodes de paiement, notamment les virements bancaires, les cartes de crédit/débit et PayPal. Assurez-vous que vous utilisez un mode de paiement pris en charge par Coinbase.

3. Vérifiez les limites du compte

• Coinbase impose des limites au montant d'argent pouvant être ajouté à un compte quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement. Vérifiez les limites de votre compte pour vous assurer que vous ne les dépassez pas.

4. Vérifiez les informations du compte bancaire

• Si vous utilisez un virement bancaire, vérifiez que les informations bancaires liées à votre compte Coinbase sont correctes. Des erreurs dans le numéro de compte ou le numéro d’acheminement peuvent empêcher l’ajout d’espèces avec succès.

5. Contactez l'assistance Coinbase

• Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème, contactez l'assistance Coinbase via leur site Web ou par e-mail. Fournissez des informations claires sur le problème, y compris les messages d'erreur que vous rencontrez.

Dépannage étendu

Messages d'erreur spécifiques :

• "Erreur : ce compte bancaire n'est pas pris en charge" - Vérifiez que votre institution financière est prise en charge par Coinbase.
• "Erreur : limite de transfert dépassée" - Vérifiez les limites de votre compte et ajustez le montant de votre transfert en conséquence.
• "Erreur : le système rencontre actuellement des problèmes" - Réessayez plus tard ou contactez l'assistance Coinbase.

Conseils supplémentaires :

• Utilisez un ordinateur ou un appareil mobile avec une connexion Internet stable.
• Effacez le cache et les cookies de votre navigateur.
• Redémarrez votre appareil.
• Désactivez tous les bloqueurs de publicités ou services VPN.
• Pensez à utiliser un autre mode de paiement.