Ich kann mich nicht von Kraken zurückziehen

Auszahlung von Kraken nicht möglich: Gründe und Fehlerbehebung

1. Verifizierungs- und Sicherheitsprobleme

• Unvollständige Verifizierung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto vollständig verifiziert ist, indem Sie alle erforderlichen Dokumente (z. B. Ausweis, Adressnachweis) bereitstellen.
• Sicherheitssperre: Kraken kann Ihr Konto vorübergehend sperren, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden. Wenden Sie sich an das Support-Team, um Hilfe zu erhalten.

2. Unzureichende Mittel oder Nachschussforderung

• Kontostandsprüfung: Stellen Sie sicher, dass Ihr ausgewähltes Wallet über ausreichend Guthaben für die Auszahlung verfügt.
• Margin Call: Wenn Sie auf Marge handeln, kann ein Margin Call erfolgen, wenn Ihr Kontoguthaben unter das erforderliche Niveau fällt. Erfüllen Sie den Margin Call, um Auszahlungen freizuschalten.

3. Währungs- oder Wallet-Kompatibilität

• Unterstützte Währungen: Stellen Sie sicher, dass die Währung, die Sie abheben möchten, von Kraken unterstützt wird.
• Korrekte Wallet-Adresse: Überprüfen Sie die Adresse des Auszahlungs-Wallet noch einmal, um sicherzustellen, dass sie korrekt ist und der ausgewählten Währung entspricht.

4. Auszahlungsmindestbeträge und -gebühren

• Mindestauszahlungen: Kraken legt Mindestauszahlungsbeträge für verschiedene Währungen fest. Stellen Sie sicher, dass Ihre Auszahlung den angegebenen Schwellenwert erreicht.
• Abhebungsgebühren: Kraken erhebt Gebühren für Abhebungen. Überprüfen Sie die Gebühren, bevor Sie fortfahren.

5. Überlastung oder Wartung des Netzwerks

• Blockchain-Überlastung: Hoher Netzwerkverkehr auf bestimmten Blockchains kann zu Verzögerungen bei der Auszahlungsverarbeitung führen.
• Börsenwartung: Geplante Wartungsarbeiten können Auszahlungen vorübergehend einschränken. Besuchen Sie die Website von Kraken für Updates.

6. Kontobeschränkungen oder -sperrungen

• Kontoüberprüfung: Kraken kann Ihr Konto aus verschiedenen Gründen überprüfen, beispielsweise aus Sicherheitsgründen oder aufgrund der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Dies kann zu vorübergehenden Auszahlungsbeschränkungen führen.
• Gesperrte Konten: Wenn Ihr Konto gesperrt ist, sind Auszahlungen nicht möglich, bis die Sperre aufgehoben wird. Wenden Sie sich zur Klärung an den Kraken-Support.

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Bestätigen Sie Ihre Identität: Führen Sie alle ausstehenden Schritte zur Kontobestätigung aus.
2. Überprüfen Sie Ihr Guthaben: Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Mittel verfügen.
3. Bestätigen Sie die Wallet-Kompatibilität: Überprüfen Sie die Auszahlungsadresse und Währung.
4. Überwachen Sie die Überlastung des Netzwerks: Suchen Sie nach bekannten Blockchain-Verzögerungen oder Wartungsarbeiten an der Börse.
5. Kontaktieren Sie den Kraken-Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Support-Team von Kraken, um Hilfe zu erhalten.